El jugador de Reino Unido lleva menos de dos semanas esperando una baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
A pesar de varios correos electrónicos y respuestas que indican que estamos al tanto de su solicitud, todavía no he recibido mi retiro
Hola
Recibí retiros anteriores por un monto similar, por lo que mi cuenta y KYC están en orden
Recibí un correo electrónico hoy en el que me informan que lo han pagado, pero siguen refiriéndose a un retiro anterior el 24 de septiembre que recibí el 29.
El en cuestión se retiró el 28, así que les envié capturas de pantalla de ambos retiros para que vean que me refiero a uno posterior, espero que esto funcione.
No volveré a usar este casino. Parece que no puedo adjuntar las capturas de pantalla para usted
Aquí en el correo electrónico que recibí que claramente se trata de un retiro anterior y las fechas ni siquiera corresponden con mi consulta
Antes de esto, recibí un correo electrónico que se refería a las comisiones que ya se estaban pagando y que ni siquiera les había preguntado.
parece que no entienden del todo o no se toman el tiempo de investigar lo que estoy preguntando
Impresionantes noticias, gillcrompton64. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.