PrincipalQuejasDonbet Casino - El jugador exige un reembolso debido a la licencia inválida del casino.

Donbet Casino - El jugador exige un reembolso debido a la licencia inválida del casino.

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Importe: 1.260 €

Donbet Casino
Índice seguridad:Casino nuevo
Enviada: 03/02/2024 | Resuelta : 15/04/2024
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 7 meses
Traducción

El jugador de Alemania perdió 1260 euros en donbet.com, operado por Santeda International BV. El jugador descubrió que el casino ya no tiene una licencia válida de la autoridad reguladora de eGaming Curacao y ahora exige el reembolso de las apuestas. Revisamos la queja del jugador y determinamos que, si bien el casino ya no tenía una licencia válida, esto no le daba derecho al jugador a recibir un reembolso por sus pérdidas. A pesar de nuestra conclusión, el jugador finalmente recibió el reembolso y nos informó de este hecho. En consecuencia, cerramos la queja como resuelta.

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hace 9 meses
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hace 9 meses
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