El Royale Casino - El jugador cuestiona la equidad de la ruleta.

Gané 27000 jugando Ruleta Euro. Una vez que llegué al máximo de 28000 ganancias, la velocidad de giro de la rueda cambió. La pelota nunca hizo 1 revolución completa en ciertas apuestas. Por lo general, una apuesta de más de 200 en un número y la apuesta nunca llega. Ellos influyeron en el juego e incluso apostaron en 25 números a la vez, nunca llegaron. La pelota parecía que se había alejado a veces. Jugué 15/20 números y nunca acerté. Eso es imposible en más de 50 rollos. Nunca volviendo

QueridoThomas,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso únicamente en función de lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre "Reglas y probabilidades de la ruleta: se explican las apuestas, los pagos y las probabilidades": https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

QueridoThomas,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

No tengo forma de probar mi caso porque no grabé mis apuestas en video. Si prueba su rueda, sabrá que es una representación falsa del generador de números real.

QueridoThomas,

Por favor, comprenda que es muy difícil para nosotros proceder con este caso sin ninguna evidencia de respaldo. Nos gustaría ayudarlo, pero la falta de evidencia lo hace imposible en este momento. Por favor, si encuentra algún tipo de prueba, no dude en contactarnos y podemos reabrir esta queja en cualquier momento. Sin embargo, lo rechazaré ahora. Gracias por su comprensión.