Solo logré retirar 1 vez en 10 intentos. Cada vez que intentaba retirar, ponían nuevas excusas. O necesitaba hacer KYC, o necesitaba hacer más rollover o simplemente no me respondían. Fue una pesadilla. También cancelaron cerca de 1000 € en ganancias. Ni siquiera puedo reclamar porque estaba relacionado con apuestas deportivas y no con casinos y su soporte solo dijo "Problemas con la plataforma, por lo tanto, podemos anular las ganancias". Pero otras apuestas en el mismo partido no se anularon y me reembolsaron porque las perdí.
Si me preguntas, es un casino fraudulento, solo te permiten retirar si tienes pérdidas, si tienes ganancias tendrás dificultades para retirar dinero.
Cancelé mi cuenta después de pedirlo 3 veces. La primera vez me ofrecieron 3€ para seguir jugando y no cancelar mi cuenta. La segunda vez me llamaron al teléfono 2 días seguidos sin parar ofreciéndome un bono malo. Y la tercera vez finalmente logré cancelar mi cuenta, ya que les dije que publicaría una mala crítica en todas partes si no cancelaban mi cuenta.
No entiendo cómo tienen una calificación de 8.6 aquí, todos mis amigos que probaron este casino tuvieron muchos problemas y la mayoría de ellos nunca pudieron retirarse ni una sola vez porque seguían pidiendo los mismos y más documentos cada vez.
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