Tema general sobre BetOnRed Casino (página 9)

Hola querida Radka,

No sé exactamente si ahora debería solicitar que me devuelvan todo mi depósito y si tengo alguna posibilidad.

La pregunta es, ¿podría haber verificado mi cuenta? ¿Sería posible un aumento?

Creo que fueron ingresos libres de riesgo para el casino; Si hubiera ganado en grande, sólo habría recuperado mis depósitos.

Entonces también podría ser justo y obtener el reembolso de sus depósitos sin obtener ganancias.

¿O me equivoco?

Atentamente

Estimado Blerko,

Me imagino que todo este tema debe resultar bastante abrumador, pero intentaré explicarlo claramente. Comencemos con algunas definiciones:

Índice de seguridad: es un valor calculado que indica la probabilidad de que el caiso nos pague las ganancias que nos corresponden.

Reembolso: es cuando se te devuelve la cantidad de dinero que has depositado previamente en el casino para jugar, generalmente porque ha habido algún problema técnico o problema de bous. Los casinos reembolsan a los jugadores cuando sienten que cometieron un error, pero es mejor restablecer la situación devolviendo el depósito.

Ahora, cuando dices "Soy un jugador con un problema de adicción, lo único que miro es cómo lo calificas". y también "No, en realidad no se preguntó sobre la verificación y no hay forma de verificarlo usted mismo, probablemente solo cuando realiza un retiro". Como se explicó, lo que usted llama calificación tiene poco que ver cuando nunca ha solicitado un retiro. Y sí, muchos casinos verifican a los jugadores una vez que solicitan un retiro.

Los jugadores de Alemania sólo deben jugar en casinos con licencia de GGL, su autoridad local de licencias. Decidió jugar en un casino con licencia de Curazao y, según nuestro sitio web, este casino no acepta jugadores de Alemania. ¿Es esta tu concierto, por favor?

En cualquier caso, si puedes depositar, jugar, ganar o perder de manera justa en este casino, no veo ningún motivo para un reembolso. Una vez que el casino le permite registrarse, depositar y jugar, y si juega de acuerdo con todas las reglas, debería obtener sus ganancias, si gana.

Lo que realmente no entiendo es esto de "creo que fueron ingresos libres de riesgo para el casino; si hubiera ganado en grande, sólo habría recuperado mis depósitos". Por favor informe al casino de su interés. Si te dicen que no puedes jugar allí, debido a la restricción, eso significaría que deberías recuperar tu dinero, si el casino planea no pagar tus posibles ganancias. Si el casino le parece bien como jugador, debe ser tratado como una persona de cualquier otro país permitido.

Desde una perspectiva general, jugar en un caisno nunca está exento de riesgos: puedes perderlo todo con bastante facilidad. Además, trate de evitar los casinos restringidos a los ciudadanos alemanes. Si de alguna manera logras hacerlo, solicita soporte de inmediato.

Para ser más específico ahora, pregunta al soporte o chatea si puedes jugar allí incluso si eres de Alemania. La opción de reembolso depende del punto de vista del casino.

Si se me permite darme un solo consejo, intenta no jugar. Haz todo lo que puedas para centrar tu mente en cualquier otra cosa.

Cuando tengas que jugar, establece límites bajos, al menos, e informa al casino que eres adicto.

Más ayuda, consejos y todo lo relacionado con este problema está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana en nuestra sección de juego responsable 👈. Échale un vistazo cuando lo necesites, por favor.

Déjame saber lo que aprendes del casino, estaré aquí.

Hola a todos, ¿podrían decirme si apostar al rojo es confiable? Me pidieron verificación y la cuenta ya fue verificada pero el retiro aún está esperando

Hola, aquí podrás encontrar muchas cosas necesarias y seguramente también cómo les fueron a los jugadores los retiros en este casino.

Según el índice de seguridad yo diría que no debería haber ningún problema con esto pero ambos sabemos que siempre puede pasar algo. ¿Cuánto tiempo llevas esperando tu dinero? ¿Jugaste con algún bono? ¿Qué método de pago usaste para retirar?

Ponme más en la foto por favor.

Gracias, me pagaron en 48 horas.

Genial, entonces todo está bien tal como lo veo. A veces sólo hay que tener un poco de paciencia porque los retiros no tienen por qué ser instantáneos.

¿Te quedarás a jugar aquí?

cerraron mi cuenta

Apuesta roja cerró mi cuenta tengo una ganancia de más de 200 euros. Mi cuenta ya fue verificada y ya hice retiros, ayúdenme por favor, no fue dinero de bonificación

Hola, ¿sabes el motivo por el cual sucedió esto? Veo que hace una semana estábamos hablando de que recibieras dinero, así que diría que esta es una ducha bastante fría. Si el casino tenía un motivo, asegúrese de contarme lo que le dijeron.

Estaré esperando una respuesta.

Es tan horrible que ni siquiera puedo pensar en ello.

Son todo comas y comas y todo eso.

Aunque el saldo aumenta de forma constante y el bono también aumenta según la apuesta total, los 219.075 JPY todavía se declaran como 2190 yenes y la cantidad reflejada en la billetera es de 2190 yenes.

Pero obtuve un BONO DE COMPRA de 10.000 JPY.

Incluso si ganas 40.000 JPY, en tu billetera solo quedarán menos 1.000 JPY.

Demasiado

Hola, mmm, por lo que describes no estoy seguro de entender del todo lo que te pasa. ¿Tienes dinero en tu cuenta que el casino está calculando mal cuando hablas de las comas? ¿El dinero proviene del bono que compraste?

¿Podrías explicarlo un poco mejor por favor?

Problemas con la visualización de los importes en las pantallas de las tragamonedas

El saldo restante en la pantalla de la tragamonedas que estás jugando actualmente se muestra como 219.075 JPY, o 219.075 yenes japoneses.

Sin embargo, el monto reflejado en el saldo de la cuenta se muestra como ¥2,190.00, aunque se utiliza el símbolo "￥" para mostrar los montos en JPY. Este es el método utilizado para mostrar montos como USD y no se utiliza para mostrar montos en yenes japoneses.

Además, la apuesta total por giro se puede establecer en 19 pasos, desde un mínimo de 20 JPY hasta un máximo de 15.000 JPY. De estos, la apuesta total que utiliza "," es de 1.000 JPY, que es 13 pasos hacia arriba desde el mínimo.

Aunque la pantalla de la tragamonedas muestra claramente ¥219,075, el monto reflejado en el saldo de la cuenta se cambia a "00" sin ningún redondeo hacia arriba o hacia abajo del punto decimal.

Según la explicación de la gerencia, el ",075" en 219,075 JPY no es en realidad 75 yenes en yenes japoneses, sino el número después del ".", y dijeron que no entendía la diferencia entre "," y ".". Por lo tanto, afirmaron que 219,075 JPY = 219,075 yenes, sobre lo cual pregunté porque era un error de visualización, no se muestra como 219,075 yenes, sino como ¥2,190.00, que es la visualización de la moneda reconocida globalmente para cada país, y la situación actual no ha mejorado.

Según esta explicación, de los 19 niveles de apuesta totales seleccionables por giro, el monto de la apuesta tres niveles por encima de la apuesta mínima de 20 JPY, 40 JPY y 60 JPY será el precio que no se reflejará en el saldo de la cuenta.

Sin embargo, los conjuntos de bonificación que se pueden comprar en la pantalla de tragamonedas se pueden comprar por 100 veces el monto de la apuesta, por lo que si el monto de la apuesta es 60 JPY, serían 6,000 JPY, pero en realidad puedes comprarlo por solo 6 JPY.

Como se mencionó anteriormente, existe una discrepancia entre el monto que se muestra en la pantalla de la tragamonedas y el monto que se refleja en el saldo de la cuenta, lo que dificulta su comprensión. Espero que este problema se resuelva lo antes posible.

¿Lo entiendes?

Si crees que has ganado en grande y felizmente intentas retirar tu dinero, serás ridiculizado y te dirán: "Qué lástima para ti 😀 Es un entendimiento universal ☺️ Es tu culpa por no estudiar lo suficiente 😃 Que tengas un buen día 😃 Adiós".

Hola, al final me pagaron lo ganado después de varios días en los que les explique que me pedían una tarjeta que no era la mía, pésima asistencia

Es mejor olvidarse de ello, ¿no? Sabes, creo que sigue siendo genial compartir estas cosas con los demás porque suena bastante increíble. Me imagino que el equipo de soporte se tomó muy en serio esa petición al principio.

De todas formas, ¿cómo fue al final? ¿Se disculparon por el problema?

Bueno, después de todo, somos solo humanos. Espero que nuestras próximas experiencias sean mucho más agradables que esta.🤞

Hola,

Ahora entiendo que parecía que la tragamonedas mostraba valores diferentes en comparación con el saldo activo. Bueno, entiendo que se debe a que el marcador general es "," en lugar de "". Imagino que debe ser bastante complicado para los jugadores de países específicos. También creo que el proveedor de tragamonedas solo tiene una configuración para la escala de apuestas, probablemente no sea muy versátil para monedas más exóticas.

¿Cuantos giros has comprado de esta manera?

No, no se disculparon si hago clic en verificar, no soy LP, aún estoy verificado, incluso si soy LP, ya lo fui. Pero el retiro de LP que pagaron

Pues que pena, a veces ni siquiera recibimos esa disculpa, pero para mí personalmente hubiera sido importante conseguir el dinero, aunque algunas situaciones nos dejen un sabor amargo.

Sin embargo, en base a ellos podremos decidir si continuaremos jugando en dicho casino o no.

No lo recuerdo.

Gané 4500 coronas el jueves, pero aún no me las han pagado, aunque he intentado comunicarme con ellos varias veces - alguien de su servicio de atención al cliente dice que las han enviado ellos y que pueden pasar hasta 5 días antes de que lleguen al banco - otros dicen que todavía están en proceso y aún no están aprobadas - escriben que el dinero no ha sido transferido porque el banco está cerrado y no es un día bancario, pero sé que han pasado muchos días bancarios desde el jueves.

¿Puedo despedirme de ellos? Puedo ver mensajes negativos largos en Trustpilot durante el último mes

¿Verificó su cuenta en este casino y realizó retiros exitosos allí anteriormente?

Kristina ya ha explicado en su queja que normalmente damos a los casinos 14 días completos para proceder con el retiro, así que espero que puedas obtener el dinero antes de que pase este plazo.

Manténganos informados sobre cualquier cambio, por favor.