Exactamente, y me pregunté en casino guru cómo es que este sitio tiene una calificación de confianza tan alta, porque me basé en la calificación de casinoguru para hacer un depósito de 400 euros y jugar en el sitio betplays.com, me sentí un poco traicionado de todos modos.
El índice de seguridad de CasinoGuru no es para los usuarios.
BetPlays también cambió mi información personal sin permiso y, sin embargo, CasinoGuru apoya la confiscación de mis ganancias.
Ignoran todas las discusiones y reseñas de usuarios.
Su código de conducta no incluye ningún énfasis en las experiencias reales de los clientes.
En cuanto a las reclamaciones, desde el 5 de diciembre de 2023 se han rechazado 34 reclamaciones consecutivas.
Tal vez los expertos en casinos imaginan que no hay prejuicios hacia ningún país en particular y que los grupos detrás del fraude están conectados a nivel internacional.
34 números consecutivos, lo que demuestra que BetPlays está haciendo trampa de alguna manera
El primer experto sostiene que no hay ningún problema porque todas las denuncias se han gestionado individualmente.
Supongo que el problema está en el sistema de detección de IP que ha implementado BetPlays.
La función de detección de IP extremadamente amplia probablemente funcione a favor de BetPlays.
La oferta que me hicieron incluía confiscar mis ganancias y denunciarme a las autoridades.
Son ellos los que deben ser denunciados ante los reguladores. Soy un particular y BetPlays es una empresa extranjera.
No sé si la autoridad reguladora es la policía o los tribunales, pero no tengo tiempo ni energía para denunciarlo.
Pero tienen los medios para hacerlo, y aún así no he recibido una carta del regulador.
Seguirán ganando dinero de esta manera.
El índice de seguridad de CasinoGuru es una calificación muy buena para los operadores, pero una puerta al infierno para nosotros los usuarios.
Si bien sería posible que algunos de los principales expertos actuaran de forma encubierta para verificar que BetPlays hace trampa, puede haber razones por las cuales sería conveniente que no lo hicieran.
Y puede ser difícil informar este problema a la agencia de licencias.
Si hay personas en tu área que ya han jugado en este sitio, eso podría servir como excusa para un falso positivo.
Sin embargo, dudo mucho que alguien en mi zona haya jugado en este sitio de casino.
Estoy registrado en bastantes sitios de casino, incluidos la mayoría de los sitios de casino famosos de Japón.
Sin embargo, no habrá advertencias ni confiscación de premios en metálico debido a superposición de IP, etc.
Creo que sería prudente mantenerse alejado de este sitio de casino.
Consideré pedirle a un amigo que vive lejos que jugara el juego, pero
Proporcionan evidencia de la inexistencia de superposiciones de IP y métodos de juego a los gurús de casinos y licenciatarios.
Llegué a la conclusión de que volvería a ser una víctima.
Además de Casino Guru, Ask Gambles y Trustpilot también están llenos de quejas.
La ventana de depósito es grande y la ventana de retiro es muy pequeña.
Nuevamente considero que los perdedores tienen mucha suerte, ya que no tienen que dar ninguna información personal.
Los usuarios ganadores fueron acusados de hacer trampa y proporcionaron su información personal a estafadores.
Cuando pedimos ayuda a cualquier comunidad la respuesta es simplemente apoyar a BetPlays.
Dado que el equipo directivo está haciendo cosas tan maliciosas, es posible que también estén vendiendo la información personal que han obtenido.
Carteras de depósito y retiro de criptomonedas de BetPlays
Si analizamos el flujo de estos fondos, quizá podamos demostrar objetivamente que están pagando por fraude.
Esto se debe a que por cada 1 depositado, la billetera de retiro de un sitio de casino decente devolverá entre 0,1 y 0,9 al usuario.
Supongo que la billetera de retiro de BetPlays retirará alrededor de 0-0.2 a los usuarios.
La ventaja de las criptomonedas es que si el casino continúa negándose a realizar retiros de forma ilegal, deberías poder observar las tendencias en la ventana de retiros. No tengo energía para hacerlo, pero es posible demostrar objetivamente que BetPlays continúa negándose a realizar retiros.
Parece que se están centrando en la eurozona, por lo que es de esperar que los profesionales europeos cierren este sitio de casino algún día.
Askgamblers me ha ayudado en algunos casos antes. Ni siquiera se atrevieron a tocar este, jajaja. Me dijeron que fuera al titular de la licencia, pero bueno... la licencia no significa nada.
Pero todo lo que dices es correcto y la verdad. Los que no ganaron son los afortunados.
Lamentablemente ahora tienen toda mi información de identificación además de los miles que deposité.
8.0. Seguro. Alucinante.
Cerraron mi cuenta. Me dijeron que estaba incumpliendo los términos y condiciones. Citaron las reglas 3 y 9 en particular, que son la contabilidad múltiple y el engaño. A docenas de otras personas les ha sucedido lo mismo. Jugadores reales. Gente con dinero. Siempre la misma razón.
-Entonces, si todos hacen trampa y llevan varias contabilidades al mismo tiempo, ¿quizás el sitio no sea seguro?
Tenía pendiente un retiro de 2193 euros. Más de 4000 euros en mi cuenta. De repente, la cerraron.
En los correos electrónicos no te explican qué es la contabilidad múltiple ni qué es el fraude. Solo repiten las mismas respuestas.
No hay NADA que pueda solucionar una queja en casinogurufi. Su licencia no es legítima. Pero se debería poner una ADVERTENCIA clara a otras personas. Parece que a la persona que está arriba de mí se le ha echado la culpa por el mismo motivo.
El problema es que ninguno de los moderadores de este sitio ha invertido dinero real en este sitio ni en otros que se consideran seguros. No saben por lo que ha pasado la gente.
https://www.trustpilot.com/review/www.betplays.com?stars=1 estas son las reseñas reales y dan miedo.
" Estimado cliente,
Tras una revisión exhaustiva de su actividad de apuestas, hemos identificado una infracción de nuestros Términos y Condiciones Generales. Como resultado, su cuenta ha sido suspendida y no se le pagarán las ganancias asociadas con estas infracciones.
Le recomendamos que revise nuestras reglas, en particular la Regla de apuestas 3 y la Regla 9, que se detallan en nuestros Términos y condiciones generales. Puede acceder a ellas mediante el siguiente enlace:
https://www.betplays.com/Rules/es/17252/Términos-y-Condiciones-Generales/
Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.
Atentamente,
Equipo BetPlays "
" Estimado cliente,
Lamentamos informarle que, tras realizar una revisión exhaustiva de su actividad de apuestas reciente, hemos identificado ciertas acciones que violan nuestros Términos y condiciones generales. Como resultado, su cuenta ha sido suspendida y no se le pagarán las ganancias asociadas con esta actividad.
Nos tomamos estos asuntos muy en serio para mantener la imparcialidad e integridad de nuestra plataforma para todos los usuarios. Te recomendamos que revises la Regla 3 de Apuestas, Regla 9 para obtener más detalles sobre las regulaciones específicas que se aplican a tu caso. Puedes acceder a la sección correspondiente de nuestros términos y condiciones mediante el siguiente enlace:
https://www.betplays.com/Rules/es/17252/Términos-y-Condiciones-Generales/
Si tiene alguna otra pregunta o inquietud con respecto a esta decisión, no dude en comunicarse con nosotros. Sin embargo, tenga en cuenta que esta suspensión es definitiva a menos que se presente información nueva y relevante.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Equipo BetPlays "
No responderé proporcionando detalles específicos.
Se han probado más de 200 casinos. Este es el top 10 de los casinos fraudulentos.
El hecho de que quien respalda la calificación de Betplay ni siquiera la haya probado, y usted se considera un evaluador de casinos, es alucinante.
Pruebe con dinero real. Contrate a una persona real para que haga pruebas con dinero real. Tal vez confíe en las personas de este casino que han tenido experiencias negativas. Hay docenas de páginas para leer sobre robos.
Aún así, es seguro. Y hay un enlace a él. Bastante repugnante.
Hola
Valoramos su diligencia al alertar a los demás. Por otro lado, Casino Guru solo investiga problemas relacionados con los casinos. ¿Podría ser esta la razón por la que su queja no se publicó? Vi algo sobre apuestas exclusivamente en artes marciales.
Sin duda, su queja será aceptada si se ha encontrado con alguna circunstancia injusta relacionada únicamente con asuntos relacionados con el casino.
En este caso, tenemos una autoridad limitada para abordar su problema, por lo que, a pesar de sus mejores esfuerzos, me temo que el índice de seguridad no cambiará. Ya hemos intentado explicarle a su nuevo amigo que, si no hay pruebas, el índice de seguridad permanecerá inalterado. Es realmente así de fácil.
¿El casino le ha privado de sus ganancias relacionadas con el casino de manera injusta? El efecto se producirá si puede demostrarlo mediante la denuncia.
Estimado kassan7,
He recopilado información y pruebas del equipo del casino para entender la situación. Parece que el equipo del casino ha resuelto la inquietud inicial sobre el cambio de dirección, por lo que no hay problemas con su dirección. Sin embargo, la investigación ha descubierto factores adicionales.
Hemos recibido pruebas de que usted creó varias cuentas en una sucesión bastante cercana desde la misma dirección IP o direcciones IP muy similares, utilizando el mismo dispositivo (con el mismo ID de dispositivo) y participando en juegos similares mientras reclamaba los mismos bonos. Esto no puede descartarse como una mera coincidencia, especialmente teniendo en cuenta esta respuesta anterior suya: "Como cabeza de familia, vivo solo y nadie más puede operar mi dispositivo excepto yo, ¿verdad?"
El casino se adhiere a una política estricta en estos asuntos y sus acciones se alinean con los términos y condiciones delineados en las reglas, como lo comunicó previamente el equipo del casino. Dada la evidencia, debemos estar de acuerdo con la decisión del casino y cerrar su queja como rechazada.
Lamentamos no poder brindarle más ayuda en este caso. Si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Lamento recordarte que así terminaron tus quejas contra Betplays. Pues no sería justo sancionar al casino por estos hallazgos.
Parece que no estás de acuerdo con lo que demostró el casino, pero eso no significa que el casino haya cometido algún fraude. Una vez más, el índice de seguridad no se puede cambiar cada vez que los jugadores estamos seguros de que ha ocurrido algo incorrecto. Primero, se debe demostrar. Especialmente cuando se trata de infringir las reglas.
Esperaría que alguien con sus cualidades morales entendiera los principios de la evidencia.
En cualquier caso, no responderemos al tema que ya hemos tratado contigo y todos tus mensajes que contengan acusaciones o participaciones explícitas serán eliminados. No perderemos el tiempo corrigiendo tus "opiniones" sobre Casino Guru basándonos en suposiciones y quejas rechazadas, pero eres libre de irte si no te gusta lo que hacemos y cómo lo hacemos.
Última advertencia.
No me han mostrado ninguna evidencia de ello.
Si me registré y jugué usando un correo electrónico o dispositivo diferente, déjame saber tu dirección de correo electrónico.
Para empezar, solo tengo un dispositivo móvil y normalmente solo uso la computadora portátil que viene con el juego.
Si la información en la que se basa su reclamo no se ha hecho pública y revelarla al público en general podría ser problemático, envíeme la evidencia.
La investigación reveló factores adicionales
BetPlays reconoce el hecho innegable de que la información personal fue alterada y considera que esto es motivo de confiscación por violación a sus términos de uso.
Incluso si se resuelve, ¿no habrá ninguna penalización para la otra parte?
Dicen que es IP o similar, pero mira el atractivo de la comunidad.
Muchos usuarios se ven afectados por la misma razón.
¿ El factor adicional no significa que la dirección diferente se incluyó en el motivo original de la confiscación?
Así que lo que quiero decir es que están proporcionando pruebas fabricadas.
Incluso si admito haber cambiado información personal, cuando te muestre la evidencia fabricada como esta, lo creerás y ese será el final.
En otras palabras, admitirán honestamente que su información personal fue alterada e insistirán en que el problema se ha resuelto.
Si hubiera presentado las pruebas de la forma habitual en otros casos, el árbitro las habría manejado sin ninguna duda.
Déjame explicarte mi problema una vez más.
Mis datos personales fueron inicialmente alterados, lo cual es la base de la confiscación.
También le expliqué que no había alterado ningún dato personal y que había descubierto el problema de un sistema en el casino que lee automáticamente la información y le proporcioné testimonio de ello.
¿No acabo de demostrar que una de las razones de la confiscación se debió a una actividad fraudulenta por parte del casino?
Teniendo en cuenta esto, no entiendo por qué la gente debería simplemente aceptar sus afirmaciones.
En primer lugar, debí sospechar y expuse su fraude, incluida la falsificación de información personal.
Entonces deberías mostrarme otra razón del por qué.
BetPlays cometió un error.
Además de eso, no puedo entender su respuesta de depositar su plena confianza en la evidencia proporcionada por BetPlays.
(Desde el principio he mencionado la posibilidad de aportar pruebas fabricadas)
Si está dispuesto a ser justo, por favor proporcióneme una lista de direcciones de correo electrónico en las que me he registrado varias veces y las direcciones de billeteras de criptomonedas en las que he realizado depósitos a través de esas cuentas.
Si mi afirmación de que fue preparado por mí es correcta, entonces soy el creador y no hay problema en que comparta mi información.
De sus respuestas se desprende claramente que usted simplemente cree lo que dice y que nada de lo que digamos cambiará eso.
Nada de lo que diga cambiará su opinión si prefiere seguir creyendo que el casino proporcionó evidencia falsa, que estábamos más que dispuestos a usar en su contra.
Dirías que no son ciertas incluso si te presentara pruebas. Por lo tanto, creo que la única manera en que esto podría terminar es:
No vuelvas a sacar este tema a colación, quizá esto baste para que sigas aquí. No nos acuses nunca de otras presunciones que puedas tener.
Sin embargo, si usted insiste en que ya no confía en nosotros y, como resultado, es probable que ni siquiera desee utilizar ningún otro servicio gratuito, podemos cerrar inmediatamente su cuenta y poner fin a otra queja en curso.
La elección es tuya.
Radka :
Por favor, responda si la información personal falsa fue uno de los problemas en la confiscación.
Si la información personal falsa no es el problema original, entonces daré marcha atrás.
La razón es la misma que para cualquier otro usuario y el casino hará lo mismo para todos.
¡Feliz sábado para ti!
Los administradores del foro son vistos como miembros entusiastas de Casino Guru que se involucran plenamente en todo lo que este sitio tiene para ofrecer. Pero, como ya dije, lo diré nuevamente: nos hacemos cargo del foro y, cuando es necesario, intentamos contar con la ayuda de nuestros comprometidos colegas. Entiendo sinceramente que pienses que soy una persona que puede investigar cualquier cosa que te parezca sospechosa o sobre la que hayas llegado a una conclusión. En realidad, no estoy obligado a actuar como tu asistente personal. Sería realmente mejor que enviaras un correo electrónico a tu mediador si tienes algún desacuerdo sobre cualquier cosa relacionada con tu queja. Si la queja ya se ha cerrado, también puedes recopilar nueva información y solicitar que se vuelva a abrir.
Naturalmente, has estado utilizando el foro para hacer preguntas a Caisno Guru durante los últimos días, buscando todos los detalles para responder a tus pensamientos. Sin embargo, no haré todo lo posible para responder a este tipo de publicaciones todos los días. Como puedes ver, todavía hay mucha gente en la zona que busca ayuda con los problemas actuales del casino; ellos son los que más necesitan nuestra atención. Aun así, sigo pensando que una discusión abierta es mucho mejor que la ignorancia.
Sé que te sentirás decepcionado, pero nadie publicará pruebas de quejas en el foro por una muy buena razón. Por este motivo, las quejas se manejan fuera del foro público. Al mostrar los documentos internos que los mediadores recibieron de los casinos, se cerrarían rápidamente todas las brechas y es muy probable que el Centro de Resolución de Casinos se ocupe de quejas adicionales. Intenta respetarnos; no podemos permitir que eso suceda.
Sin embargo, el casino demostró que se crearon varias cuentas activas desde el único dispositivo que usted afirmó tener, según el cierre de la denuncia. Al combinarlo con el resto de los archivos internos, el resultado fue:
La preocupación inicial sobre el cambio de dirección parece haber sido resuelta por el equipo del casino,
Hemos recibido pruebas de que usted creó varias cuentas en una sucesión bastante cercana desde la misma dirección IP o direcciones IP muy similares, utilizando el mismo dispositivo (con el mismo ID de dispositivo) y participando en juegos similares mientras reclamaba los mismos bonos. Esto no puede descartarse como una mera coincidencia, especialmente teniendo en cuenta esta respuesta anterior suya: "Como cabeza de familia, vivo solo y nadie más puede operar mi dispositivo excepto yo, ¿verdad?"
Por ejemplo, todos estos detalles son indicadores típicos de la búsqueda de bonificaciones.
Dado que siempre tienes acceso a este currículum, no estoy seguro de si te sirve de ayuda.
No puedo garantizar que responderé a otras respuestas el lunes.
Pero por favor, administradores dejen de justificar betplays, este casino ha estafado a muchos jugadores, incluyéndome a mí.
Cuando organizo el orden de las historias, no puedo evitar tener preguntas.
Se descubrió una vez más que el motivo original de la confiscación se debió a una disputa sobre el ingreso de la dirección.
Como resultado, las ganancias fueron confiscadas y la cuenta fue congelada.
Uno de los miembros del personal de soporte me aseguró que no había cambiado intencionalmente ninguna de mis informaciones personales y que había sido BetPlays el que lo había hecho.
En este momento, esto no califica como motivo para congelar mi cuenta.
Tenía la esperanza de poder exponer a fondo las malas acciones de la otra parte en el problema de la dirección y enviar buenas noticias a la comunidad, pero no pude hacerlo.
Nuevamente, solo tengo un dispositivo: un dispositivo móvil y una computadora portátil.
Solo tengo una dirección de correo electrónico para registrarme en el casino.
No hay forma de probar el entorno de un individuo y sería fácil fabricar el historial de acceso, etc.
Inventarán acciones que nunca cometieron, haciendo imposible que los usuarios demuestren su inocencia respecto a los términos de uso que dicen seguir.
Entiendo que el árbitro está a mi favor y que no tiene sentido seguir luchando en las circunstancias actuales.
No estoy del todo contento con ello, pero fue una experiencia valiosa para mí aprender que hay sitios que se comportan de manera tan maliciosa.
Esperamos que se exponga el comportamiento malicioso de este sitio de casino y que otros usuarios puedan recuperar sus fondos.
La reseña de casino.guru sobre betplays es definitivamente errónea, Betplays es una estafa conocida en la industria del juego.
cientos de cuentas cerradas por el mismo motivo, tampoco entiendo que pruebas presenta el casino pero parece que pueden ser prefabricadas, la mayoría del 90% de reseñas positivas en trustpilot las hace el propio casino a partir de cuentas ficticias con una sola reseña, se ve claramente, en realidad betplayś tendría un 99% de reseñas negativas en las que cada una de ellas se refiere a una acusación de infringir el punto 3 y 9 del reglamento, lo que parece poco probable que se pueda acusar de lo mismo a un número tan grande de jugadores.
CASINO.GURU puedes estar seguro de que si abres una cuenta en este casino y ganas una cantidad mayor serás acusado de romper los puntos 3 y 9, sin importar lo que hagas.
Pero por favor, administradores dejen de justificar betplays, este casino ha estafado a muchos jugadores, incluyéndome a mí.
Hola.
Francamente, en su situación concreta, ni siquiera podríamos probar si le han estafado o no, porque todo nuestro sitio web está dedicado exclusivamente a los casinos, no a las casas de apuestas. Le hemos explicado todo.
Por lo tanto, relacionar su situación con el contexto de esta comunicación en curso es, en el mejor de los casos, engañoso.
Entiendo que es muy conveniente llegar a un acuerdo sin necesidad de pensarlo más a fondo, pero por favor trate de pensar en el contexto.
Entiendo que usted se siente de alguna manera traicionado, pero no podemos ayudarle a menos que su asunto esté asociado puramente con una situación relacionada con el casino.
Espero que al menos hayas intentado resolver el asunto a través de la lista de sitios de apuestas deportivas que te proporcionó Tomás.
¿Acaso tú?
La reseña de casino.guru sobre betplays es definitivamente errónea, Betplays es una estafa conocida en la industria del juego.
cientos de cuentas cerradas por el mismo motivo, tampoco entiendo que pruebas presenta el casino pero parece que pueden ser prefabricadas, la mayoría del 90% de reseñas positivas en trustpilot las hace el propio casino a partir de cuentas ficticias con una sola reseña, se ve claramente, en realidad betplayś tendría un 99% de reseñas negativas en las que cada una de ellas se refiere a una acusación de infringir el punto 3 y 9 del reglamento, lo que parece poco probable que se pueda acusar de lo mismo a un número tan grande de jugadores.
Entiendo lo que dices, y recuerdo que uno de tus casos fue discutido por fallar la verificación a través del Sumsub.
Por lo tanto, presente la denuncia. El problema principal es que nadie ha demostrado esas afirmaciones. ¿Será usted el primero? La única acción necesaria era presentar una denuncia y demostrar que las técnicas de Casio eran erróneas. Esto es algo que no podemos hacer sin ustedes, los jugadores de casino.
En los pocos casos en que los jugadores pudieron siquiera aprovechar el mérito, la elección del casino se consideró razonable y, por lo tanto, correcta.
Si conoces a otros jugadores a los que se les haya cerrado la cuenta de forma injusta sin la intervención de Sportsbok, envíanoslo. Por ahora, parece que prefieren quejarse en foros o en TP, lo que nos da pocas posibilidades de enfrentarnos a los métodos del casino. 🙁
Quizás, pero primero alguien tiene que respaldar esta historia. El tamaño de este foro ha crecido hasta tal punto que no podemos enviar a alguien a visitar todos los casinos en los que los jugadores probablemente sean tratados injustamente, según las publicaciones del foro. En realidad, nadie lo hace.
Más bien, nos basamos en sus experiencias auténticas respaldadas por evidencia.
He estado pensando en ello y no encuentro nada a tu favor.
"Hemos recibido evidencia de que usted creó varias cuentas en una sucesión bastante cercana desde la misma dirección IP o direcciones muy similares, utilizando el mismo dispositivo (con el mismo ID de dispositivo) y participando en juegos similares mientras reclamaba los mismos bonos".
Incluso si hubieras dicho que alguien podría usar tu teléfono o computadora portátil para crear una nueva cuenta y recibir los mismos bonos, no habría habido mucha diferencia. Esto se debe a que, según la denuncia y mi comprensión de las circunstancias, afirmaste repetidamente que no vives solo, pero que nadie más tenía acceso a tu dispositivo. Bueno, vimos los detalles de la cuenta: se usó el mismo dispositivo. Si no me falla la memoria, también te costó recordar a qué juegos has jugado con tu cuenta única.
Quiero decir, imagínense cómo se combina todo esto. No quiero ofenderlos, pero no hemos descubierto nada que nos ayude a defenderlos.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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