ForoCasinosTema general sobre Bruce Bet Casino

Tema general sobre Bruce Bet Casino (página 6)

hace 5 meses de Gambit123
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Tamara11
hace 2 semanas

Hi, certainly not the most pleasant situation you've found yourself in. 

However, I noticed right away that you have already filed a complaint and have responded to Nick, so we'll see how the case goes from here. 

Anyway, your withdrawal was approved you say, so I would see that as a positive. Do you also have a verified account with the casino or have you not been asked to do so yet ? Obviously I wouldn't have the best feeling after a week, but try to be patient and if nothing changes and the casino doesn't reply, you can contact us and we will try to help you. 

I'll keep my fingers crossed that the money will show up in your account soon. ☘️☘️😊

Jaro
hace 2 semanas

filefile Y al parecer el segundo pago de 1200 euros tampoco se paga pero no recibí correo y no me acreditaron el crédito. Genial, estoy esperando desde el 04.11.24 y hoy me toca leer algo así en el chat en vivo después de tantos textos, no recibí un correo exacto y el crédito tampoco fue acreditado en mi cuenta.

Traducción automática:
Tamara11
hace 2 semanas

Thanks for the screenshots, be sure to mention these facts in your complaint, because I think it is essential. 

Anyway, do you also have any reason from the casino why you didn't get your money back to your gaming account ? It would certainly not be pleasant if they just cancelled the withdrawal and didn't refund the money. It's getting all tangled up and so our team will investigate and try to help.

Hopefully, it will turn out well in the end. 

hace 2 semanas

Hola

De hecho, soy muy reacio a presentar una queja en este momento... Pero poco a poco estoy empezando a dudar de la honestidad del casino en línea BruceBet. No solo tienes que proporcionar información sospechosamente privada para la verificación, sino que no se respetan los tiempos de procesamiento establecidos en los términos y condiciones, sino que también escuchas las mismas excusas una y otra vez desde el chat en vivo (incluso un chatbot sería más creativo). ).. Además, incluso responden a esta información sospechosa con la esperanza de que sea un casino en línea de buena reputación, ¡¡pero no parece que se pueda esperar ningún tipo de colaboración o asociación en igualdad de condiciones!! Primero envías todo lo que preguntaste específicamente en el chat en vivo y qué se necesitaba (historial + captura de pantalla disponible), y luego recibe más... Pero lo envié de todos modos. Realmente entiendo este tipo de cosas, ya que hay muchos estafadores en Internet y es por eso que estoy feliz de involucrarme en un caso como este. Además de eso, todo se ha enviado correctamente varias veces y ahora estoy esperando en vano una respuesta... No importa la forma que adopte: correo electrónico, aplicación, mensajes en la bandeja de entrada, etc. Pero no pasa nada... . NADA llega... A pesar de esta verificación tan inusual, ¡siempre he cooperado y cooperé inmediatamente el mismo día! Pero me pregunto ¿cómo puedo estar seguro de no haber caído en la trampa de un estafador? ¡¡Solicito sinceramente que se procese mi solicitud de retiro y, sobre todo, que reciba retroalimentación!! ¡Espero que BruceBet OnlineCasino esté interesado en una solución razonable y satisfactoria para ambas partes! De lo contrario, me siento obligado a tomar medidas legales y mediáticas!!! Por mi parte, a pesar de este caso, la cooperación y el trabajo conjunto no son criticables y, por supuesto, ¡AÚN se esperan! ¡Espero un acuerdo rápido!


¡Sería increíblemente bueno recibir ayuda y apoyo en mi caso! El importe del pago es de 500 euros.

Traducción automática:
sabrina191121
hace 1 semana

Hi, how long have you been waiting for your withdrawal ? 

I certainly understand that in such a situation it is important for you that the casino gives you some kind of answer or reassurance. However, if you have provided all the documents and the casino still hasn't contacted you, I would say that they are still processing them, so when everything is ready and the checks are in order or something comes up, they will contact you. 

So I wouldn't be skeptical right away and just try to be patient because sometimes it takes longer than we expect. 

Anyway, I also noticed that you filed a complaint, so you are definitely not alone in this and if nothing moves in the next few days, our team will try to help you. 

I firmly believe that you will see your 500 as soon as possible. 

hace 1 semana

Hola, llevo un tiempo jugando con Bruce. Al principio tuve mucha suerte y gané 8000 euros. También pasé años con la verificación, creo que fueron casi 2 semanas. Solo puedo darles a todos el consejo de que establezcan un límite en el sitio y esperen. Siempre he obtenido mi dinero de este casino hasta ahora, aunque a veces me llevó más tiempo, pero pagaron y siempre ofrecen buenos bonos. Mi consejo es simplemente establecer un límite de facturación y depósito y no activar ningún giro gratis sin un depósito, entonces también funcionará en este casino... esa es mi experiencia.

Traducción automática:
Dominik9999
hace 6 días

Hi and thank you for your contribution with your experience which I believe will be useful for players. 

Anyway, what payment method do you use when it takes so long sometimes ? How long did it take you to complete the account verification ? Are you still playing here even though withdrawals are not so fast ? 

Jaro
hace 6 días

sí, todavía juego allí... Siempre uso transferencia bancaria, generalmente toma 48 horas procesar y luego entre 2 y 7 días hábiles para que el dinero esté en mi cuenta bancaria... Simplemente me pongo un límite de apuestas durante ese tiempo. tiempo para que no pueda jugar. La verificación de la cuenta tardó aproximadamente una semana y media, creo que en ese momento. El problema es que si algo no está bien y envías documentos nuevos, no se procesan al menos en 24 horas y a veces quieren cosas raras y muy concretas. Me gusta jugar allí porque ofrecen buenos bonos y no hay retiro máximo.

Traducción automática:
Dominik9999
hace 5 días

I think you described it perfectly. 

If we're talking about withdrawals, if it was around a week, I personally wouldn't mind that much. There are casinos where it takes much longer and if there was no problem with the withdrawal and the money would always come to me eventually, it would be fine. 

Following the verification, what specific things did the casino want ? I know that sometimes casinos, for example, want various selfies with the date written on the paper, ID and some other curiosity. So I'm quite interested to know what it was in your case. 

Regarding the bonuses, I wouldn't use them too much, but if you like them and even managed to withdraw from them, that's great. But max cashout is also something that players will probably enjoy, so that's where the casino can benefit. 

I also thought that if you have this kind of experience, you can write a user review. You described it perfectly and maybe you would help more than one player. 

So if you decide to, just click here- user reviews.  ⬅️

Keep up the good work. ☘️👍

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