Tema general sobre Bruno Casino (página 3)

Hola, todo está bien. El casino también realizó 2 pagos el mismo día.

¡Maravilloso! Supongo que te sientes aliviado, ¿verdad? 🙂

Además de este retraso, ¿diría que el casino está bastante bien? ¿O te vas, quizás?

Sí, hasta ahora no he tenido absolutamente ningún problema con el casino y no tengo nada negativo que informar.

¡Genial! Si puedo agregar una pregunta: ¿qué opción de pago recomendaría a los jugadores alemanes? Lo pregunto porque esto generalmente se considera una gran pista para otros jugadores.

De todos modos, ¡buena suerte para ti!

Usé Jeton y el pago fue al día siguiente a más tardar.

Esa es una buena información. ¡Gracias!

Llevo 3 meses jugando casi todos los días. Mientras hacía depósitos y retiros, de repente me pidieron una identificación adicional sin haber ganado nada extraordinario. Retiro de 150 euros. Han empezado a pedir que les llegue y mientras les envío siguen pidiendo una tarjeta que usé una vez. Sin embargo les envío los documentos y los rechazan, mientras que para la segunda tarjeta ni siquiera me dan la opción de enviar documentos cuando ellos mismos los piden.

Me han comido todo el día lidiando con un problema simple que ellos mismos complicaron.

Debo señalar que hasta ahora todos los retiros llegaron muy rápido y todo estuvo bien. Hoy me están molestando todo el día con este tema. Y todo ello por 150 euros. Inaceptable

Ey. Ciertamente no es agradable resolver un problema similar con una verificación adicional.

Sin embargo, noté que ya logró presentar una queja , que está esperando su actualización. ¿La tarjeta que solicita el casino ha sido verificada en el pasado? ¿Preguntaste cuál es el problema si no te dan la opción de enviar los documentos?

Háganos saber porque estoy interesado en saber cómo se desarrollará su situación.

Llevo 3 meses jugando allí casi todos los días. He realizado retiros y depósitos. No creo que el problema sean los 150 euros. Simplemente no tienen buen personal para resolver problemas. Al principio les envié los papeles y documentos y no querían identificación y ahora se los envío y no los aprueban.

También me piden una tarjeta que ya no uso y solo había hecho un depósito una vez, es una tarjeta mala y les envié los papeles que me envió revolut. Por alguna razón rechazan mis documentos y luego no me dan la opción de reenviarlos nuevamente pero. Sufrimiento innecesario del ayer cuando en realidad están perdiendo. Yo perderé 150 euros, ellos perderán más porque no juego. ¿Pero pueden ser tan estúpidos?

Les pides que te expliquen y te responden con generalidades. Quiero decir, estoy tratando de tratar con gente loca.

Entendí lo que estabas diciendo. Pero no entiendo por qué el casino no puede darle la razón normal por la que rechazan sus documentos. ¿También intentaste preguntar por qué no hay posibilidad de enviarlos nuevamente, o qué más necesitan de tu tarjeta anterior si rechazan el documento al respecto?

De todos modos, creo que el casino se está haciendo un flaco favor, porque probablemente van a perder un jugador leal con este enfoque, ¿verdad?

Los amenacé con que pondría una denuncia y que subiría el asunto a internet. Finalmente me dijeron que la cuenta está bien. Pero todavía no se ha aceptado la retirada. Les haré saber si es cierto lo que me dicen y el dinero llega. No sé por qué me hicieron todo esto tan grande cuando era un proceso sencillo.

Tampoco creo que sea un proceso complicado. De todos modos, parece que tu táctica funcionó, así que ahora esperamos a ver si recibes tu dinero. Asegúrate de mantenerme actualizado. Te deseo suerte.

Mi cuenta todavía parece no estar autenticada a pesar de que me enviaron un correo electrónico indicando que ha sido verificada.

Eso sí, los 150 euros aún no han llegado.

No sé qué les pasó. Como si el casino hubiera cambiado de dueño en un día. No he tenido ningún problema hasta ahora, hice retiros más grandes y llegaron en media hora. Siento desde ayer que se están burlando de mí con lo que están haciendo y han roto la confianza que tenía en ellos. A los 2 días estaba jugando en un casino divertido, mientras que hasta hace 2 días parecían más serios.

No sé por qué hacen esto.

Hay un problema porque si le hacen esto a otros perderán clientes. La confianza se pierde así.

Bueno, después de 3 días de sufrimiento, llegó el dinero. Puse una cantidad hoy y fui a hacer un pequeño retiro para ver qué pasaba.

Debo señalar que los retiros de 3 meses se realizaron en media hora.

Después de lo sucedido, nuevamente estuve pendiente por 5 horas con la cancelación del retiro.

PROBABLEMENTE no les gustó que hiciera pequeños retiros y pensaron que de esta manera me vería obligado a jugar pequeñas cantidades. Si bien al principio estaba perdiendo, en cuanto llegué a los 100 euros lo logré.

De todos modos, cambiaron completamente su comportamiento sin ningún motivo. No confío en ellos y cerré mi cuenta. Desgraciadamente los maestros sólo quieren ganar. Estoy perdido de nuevo. Justo cuando llegué a una cantidad retiré la mitad para estar bien.

Desafortunadamente, aunque parecía un casino muy bueno, resultó no ser confiable.

Ey. Por un lado, me alegro de que haya conseguido recuperar su dinero y, por otro, lamento que este casino haya dejado de ser fiable para usted. Creo que si lo intentas de nuevo y depositas una pequeña cantidad allí y los problemas persisten, probablemente evitaría el casino y buscaría un lugar donde no tengas esos problemas. Qué dices ?

De todos modos, me gustaría preguntarle si podría actualizar su queja y decir que finalmente recibió su dinero. Sin duda sería bueno para Tomás. Simplemente haz clic aquí y actualízalo.

Sin embargo, diré que me entristece que hayas perdido la confianza en el casino, porque no es tan fácil de reconstruir. Con suerte, no tendrás un incidente similar en el futuro y todo estará bien con tus retiros. Aunque supongo que será en otro casino. Te deseo la mejor de las suertes.

Le envié un correo electrónico a Thomas. Recibí el dinero, sí. Pero a mí me hicieron lo mismo en el siguiente retiro. Probablemente les molestaba que estuviera haciendo pequeños retiros a pesar de que estaba perdiendo nuevamente. Probablemente por eso cambiaron su comportamiento hacia mí. No sé qué más decir. Perdí la confianza y cuando juegas por dinero no puedes sentirte así. Los que jugamos ya estamos perdidos, no hace falta tener más ansiedad que los que jugamos. Bloqueé el casino y cancelé mi cuenta.

El juego ya tiene la ansiedad como pasatiempo, insto a los jugadores a no aceptar comportamientos extraños y extraños. Somos clientes, tenemos que elegir dónde jugamos. Nos necesitan, no los tenemos.

Es como dices, sin jugadores no habría casinos. Y por supuesto, jugar en un casino de vez en cuando debe ser un pasatiempo y una relajación y no debe tener un efecto negativo. Y por eso creo que es correcto, como usted escribió, que los jugadores puedan elegir el casino donde jugar. Si encuentran uno en el que no tienen ningún problema, es mejor seguir con él.

En cuanto a la denuncia, sería bueno que ahí también le contestases a Tomás, para que la cierre. Sería eso posible ?

De todos modos, espero que no tengas tales problemas y que encuentres un casino donde no tengas ninguna ansiedad.

Bruno casino ha cerrado su casino para jugadores holandeses. Probablemente recibieron una nota de la ksa holandesa diciendo que no tenían licencia.

Todos los jugadores holandeses ya no pueden acceder a su cuenta debido a esto y reciben un correo electrónico informándoles que están devolviendo el saldo restante de su cuenta.

Esto significa que finalmente reconocen que no deberían haber ofrecido juegos a jugadores holandeses.

Hola, también veo en nuestro sitio que no se aceptan jugadores holandeses en el casino. Es bastante extraño que el casino permitiera jugar allí a jugadores de este país.

Sin embargo, creo que es bueno que la casa se haya enfrentado claramente a esto y que el dinero se devuelva a todos estos jugadores.

Lo mejor será quedarte con los casinos que tienen licencia en tu país, porque creo que no todos los casos tendrían que terminar de la misma manera con la devolución del saldo.

Te deseo lo mejor.

Solía decir que los holandeses pueden registrarse. Por eso muchos holandeses se registraron y jugaron. Luego siguieron llegando muchas quejas de que no tenían ninguna licencia. Entonces la gente pedía el reembolso de sus depósitos y se quejaba ante la kansspelautoriteit holandesa.

Entonces creo que ahora tienen una investigación de las autoridades holandesas y es por eso que están cerrando para los holandeses. Aunque solo recuperará el dinero de su saldo si tenía algún saldo en su cuenta.

La misma historia que Westcasino, que también ofrecía juegos a los holandeses que no estaban permitidos. Solo que también lo cerraron pero no reembolsaron nada. Estuvieron a punto de recibir una multa de las autoridades holandesas, pero se libraron con una advertencia. Pero dejó a los jugadores en el frío.