hace 1 mes
hola buenas tardes, me gustaría saber porque me bajaron de un nivel de VIP asi por la cara????
Tema general sobre Casinia Casino (página 9)
hace 1 mes
Tengo otro problema, no puedo comunicarme con el chat en vivo.
Traducción automática:
hace 1 mes
De momento voy a ser paciente y voy a aguantar pero esto empieza mal hoy han pasado los 3 días hábiles del primero por el chat de juego me comentan que están de acuerdo conmigo que esto se tenía que haber solucionado la cuestión es que
yo el 06/11 retire 500
el 07/11 otros 500 y
el 08/11 otros 500 con lo cual si el primero ya llega con retraso los demás igual.
Quiero ser paciente y esperar a que no demore mucho y confío pero pinta mal
hace 1 mes
De momento voy a ser paciente y voy a aguantar pero esto empieza mal hoy han pasado los 3 días hábiles del primero por el chat de juego me comentan que están de acuerdo conmigo que esto se tenía que haber solucionado la cuestión es que
yo el 06/11 retire 500
el 07/11 otros 500 y
el 08/11 otros 500 con lo cual si el primero ya llega con retraso los demás igual.
Quiero ser paciente y esperar a que no demore mucho y confío pero pinta mal
hace 1 mes
I understand why you have this attitude and if the casino doesn't pay you within 14 days, we will try to help you if you file a complaint.
But for now, let's be patient and see if the casino gets back to you or sends you money. I would be happy if it wasn't prolonged, but the casino needs to sort this delay out.
If you have anything new, I'll be here.
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hace 1 mes
Al final he cancelado uno cancele el del 08/11 pero el dinero no lo jugué está en mi cuenta prefiero no sobrecargar tanto los retiros me quedan pendiente de momento del 06/11 por un importe de 500€ y del 07/11 por otro importe de 500€ Si este mismo viernes no me llegan los retiros puedo presenta la queja ? Ya que serían 10 días y por ir agilizando un poco todo
Editado por el autor hace 1 mes
hace 1 mes
Please someone from the forum that Casinia has paid and that it is true, please answer me and if you can prove it to me
hace 1 mes
Casinia son los mismos que legiano?
hace 1 mes
Al final he cancelado uno cancele el del 08/11 pero el dinero no lo jugué está en mi cuenta prefiero no sobrecargar tanto los retiros me quedan pendiente de momento del 06/11 por un importe de 500€ y del 07/11 por otro importe de 500€ Si este mismo viernes no me llegan los retiros puedo presenta la queja ? Ya que serían 10 días y por ir agilizando un poco todo
hace 1 mes
Okay so don't even play with them, theoretically you can file a complaint but you will get the basic questions for now and our team will wait until the 2 weeks I mentioned are up. Then we will move on and will contact the casino after the investigation if you don't get the money by then.
hace 1 mes
Entiendo.
entonces seguiré como hasta ahora y dentro de 2 semanas intuyo que será a partir del día 20 presentaré la queja si todo sigue igual para ver si ustedes pueden conseguir que esto cambie de momento me tocará esperar no jugaré con ellos hasta que esto se resuelva para que no cambie mi saldo ni lo pierda tampoco crucemos los dedos
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hace 1 mes
The right approach I would say. We'll wait and see how it goes and hopefully it will be resolved without you having to file a complaint.
Good luck. ☘️
hace 1 mes
Muchas gracias por tu tiempo en unos días volveré a comentarte justo cuando vaya por el día 13 sin cobrar y sin recibir noticias del casino y si me pagan te escribo también para dejar constancia
Editado por el autor hace 1 mes
hace 1 mes
I hope it turns out well.
Fingers crossed.🤞
hace 1 mes
Hola, tengo un mes y una semana esperando que se haga un íntegro de 1500€. He hablado con todos los chicos del chat en vivo. Quiero saber que sucede, porque hay tanta demora en los pagos y si realmente me depositarán mi dinero. He tenido paciencia pero es demasiado tiempo.
Borrado
Publicado por Sergius30 se ha borrado
hace 1 mes
Hola, tengo un mes y una semana esperando que se haga un íntegro de 1500€. He hablado con todos los chicos del chat en vivo. Quiero saber que sucede, porque hay tanta demora en los pagos y si realmente me depositarán mi dinero. He tenido paciencia pero es demasiado tiempo.
hace 1 mes
Hi, you're right that waiting so long is too long. Did you need to be verified or are you already verified? Did they tell you the reason why you've been waiting so long?
In your case, I would definitely open a complaint because you've been waiting too long.
Do you think you'll go ahead with it?
Editado por el autor hace 1 mes
hace 1 mes
Mi cuenta de Casinia está verificada, todo está en orden. La respuesta de ellos es que mi petición está en cola porque tienen muchas solicitudes de retiro. De hecho desde el día uno de haber ganado realicé 2 retiros de 500€ cada uno y al pasar los días me los cancelaban sin razón aparente. Tengo en cola desde hace un mes tres solicitudes de retiro por 500€ cada una y además tengo 700€ en la cuenta de Casinia también para retirar pero no puedo hacer nada hasta recibir mi primer pago. De verdad es muy frustrante tener 2200€ ganados y que no los puedas disfrutar, lo peor es que no existe una respuesta clara, solo que hay que esperar.
