hace 3 días
Este correo lo recibí hoy. Tantas veces pidiendo a todos los chicos del chat en vivo que por favor me yuden pero apenas hoy recibí está respuesta. A seguir esperando.
Tema general sobre Casinia Casino (página 10)
hace 3 días
Es más de lo mismo que Jorge mi cuenta está verificada por lo cual no me han pedido verificación pero está todo en orden lo que también me pasa a mí que ya comenté tengo 2 retiros del 06/11 y del 07/11 de momento jaro como dije voy a esperar hasta el miércoles día 20 para presentar la queja a parte de esos retiros tengo en la cuenta 3335,07€ que no he tocado absolutamente para no perder el dinero y tampoco puedo hacer nada por que no se procesan estos retiros y no puedo retirarlos tampoco como subió Jorge es lo mismo de siempre a todos no sé 
Editado por el autor hace 3 días
hace 3 días
Amigo y donde se puede hacer el reclamo? Porque de verdad estoy cansado de recibir la misma respuesta de parte del chat en vivo.
hace 3 días
En el enlace que te dejo Jaro te sale un link en verde para poner una reclamación entra y supuestamente ellos te van a ayudar
hace 3 días
Este correo lo recibí hoy. Tantas veces pidiendo a todos los chicos del chat en vivo que por favor me yuden pero apenas hoy recibí está respuesta. A seguir esperando.
hace 2 días
I can see that this is such a classic answer, but if you've gotten some money before, at least that's a good sign. I know there can be a queue, and if the casino has a queue, you'll probably have to continue to be patient, but I still think waiting a month for your money is too much. So if you decide to file a complaint, our team will try to help you and we'll see what happens.
Alternatively, if you wait, you can also let me know. I hope this will not be prolonged unnecessarily any longer. 😕
hace 3 días
Es más de lo mismo que Jorge mi cuenta está verificada por lo cual no me han pedido verificación pero está todo en orden lo que también me pasa a mí que ya comenté tengo 2 retiros del 06/11 y del 07/11 de momento jaro como dije voy a esperar hasta el miércoles día 20 para presentar la queja a parte de esos retiros tengo en la cuenta 3335,07€ que no he tocado absolutamente para no perder el dinero y tampoco puedo hacer nada por que no se procesan estos retiros y no puedo retirarlos tampoco como subió Jorge es lo mismo de siempre a todos no sé
hace 2 días
If it's the same song, but you're waiting little less, I'd probably be skeptical too. The casino also has a limit on withdrawals and waiting quite a long time to withdraw your winnings must be frustrating.
On the other hand, I commend you for not gambling with the extra money you have in your account and leaving it there, that's a very good approach.
Still, I hope that the process of withdrawing the money will speed up and you will both get what belong to you.
If not, we will be here to try and help.
hace 3 días
Amigo y donde se puede hacer el reclamo? Porque de verdad estoy cansado de recibir la misma respuesta de parte del chat en vivo.
hace 2 días
In my previous reply I left a link as another player wrote. The green letters will redirect you directly to the complaint when you click on them. But if you need it, I can share it again.😉
hace 2 días
Vuelvo a quejarme con ellos y solo responsabilizan al departamento de finanzas, cuando preguntas con quién puedes hablar no te dan respuesta y dicen que ellos no manejan más información que solo hay que esperar. Y mientras pasan los días y siguen cancelando mis solicitudes de retiro para seguir dando largas.
ayer
Estimados señores del casino guru!!!! Primer pago completado me falta otro pago de 500€ Sigo con mi plan si no me llega en unos días pondré mi queja formal pero de momento pinta bien
Editado por el autor ayer
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hace 2 días
Vuelvo a quejarme con ellos y solo responsabilizan al departamento de finanzas, cuando preguntas con quién puedes hablar no te dan respuesta y dicen que ellos no manejan más información que solo hay que esperar. Y mientras pasan los días y siguen cancelando mis solicitudes de retiro para seguir dando largas.
hace 23 horas
Okay, I'll try again, you can file a complaint with us on our website. Maybe you got it wrong to complain to them, although expressing something like that shouldn't be a problem.
This link and the green letters in my reply will take you to the formular where you fill in everything that is needed and our team will deal with your case.
Do you think you can handle it?
ayer
Estimados señores del casino guru!!!! Primer pago completado me falta otro pago de 500€ Sigo con mi plan si no me llega en unos días pondré mi queja formal pero de momento pinta bien
hace 23 horas
I think we are both happy that the first withdrawal has come. I'm so glad you could write this and you must have enjoyed the wait. Now we will wait for the next one and I hope it will be faster than the last one.
When there is a change, let me know.🎉☘️😊
hace 22 horas
Si tengo noticias nuevas te escribiré!! por aquí!! bueno esto es el principio de un camino largo todavía queda por retirar 3260 más incluido el retiro del día 07/11 creo que nos veremos por este foro durante mucho tiempo
hace 21 horas
I don't think I mind, I'd love to see all the money get into your account. Of course I'd love it if it didn't take so long, but we'll see in time. In the meantime, the fact that you got something is a good sign.
Good luck. ☘️
hace 12 horas
Que bueno amigo, me alegro por usted. Cuanto tiempo tuviste esperando?
