En términos generales, lo mejor es hacer lo que sea necesario para que te paguen, obedecer siempre las instrucciones y cumplir con todas las solicitudes, incluso si crees que no tienen sentido. Hasta donde tengo entendido, no hay otras exigencias; el pago está simplemente a la espera de ser procesado.
Aunque soy consciente de lo difícil que puede ser, nadie fuera del casino tiene influencia alguna sobre cómo gestionan las verificaciones o los pagos. Normalmente, el retiro inicial es el que lleva más tiempo, así que espero que no tengas que esperar demasiado. Sinceramente espero que superes este difícil período mucho antes, pero si tienes problemas durante más de 14 días completos, nuestros especialistas te ayudarán.
Hasta donde yo sé, este casino paga, así que diría que es sólo cuestión de tiempo.
Generally speaking, the best course of action is to just do whatever it takes to get paid, to always obey instructions, and to comply with all requests even if you do not think they make sense. As far as I understand, there are no other demands; the payout is just awaiting to be processed.
Though I am aware of how difficult it can be, nobody outside the casino has any influence over how they handle verifications or payouts. Usually, the initial withdrawal takes the longest, so hopefully you will not have to wait too long. I sincerely hope you get through this difficult period much sooner, but if you struggle for more than 14 full days, our specialists will assist you.
As far as I know, this casino pays out, so I would say it is just a matter of time.
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