ForoCasinosTema general sobre PalmSlots Casino

Tema general sobre PalmSlots Casino (página 6)

hace 2 años de canaberto
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BarneyTheAngus
hace 1 año

Hi Barney! I am currently experiencing this on Playzilla website. Tried to withdraw 8 times but it keeps getting cancelled. On my first withdrawal request it ask for BANK NAME, CLEARING CODE, IBAN, and ACCOUNT NAME. I filled it up with incorrect info ( as we dont have same bank info here in AUS) but the next attempts it already ask me for BANK NAME, BSB, ACCOUNT NUMBER and ACCOUNT NAME. I am sure I have put correct info this time but the money just went back to my account and on the transaction it says withdrawal cancel. Strange and I am worried now whats going on. I am hoping I can get my money soon. Did you get yours?

hace 1 año

Veo que muchos hablan de palmslots, el 22 de agosto me suspendieron y después de un día cerraron mi cuenta de juego con un saldo de 455.000€ y retirándose 5.000€ desde hace un mes ya y siempre con la redacción habitual tramitándose, claro si vuelvo a abrir mi cuenta y la encuentro en 0 las exploto, también tengo las pantallas de saldo, que debo hacer.

Todo empezó hace un mes cuando solicité el retiro de 5000 y simplemente me enviaban correos electrónicos todos los días para tener siempre más documentos y registros de mi persona que tenía los documentos, después de lo cual tal vez se dieron cuenta de que yo realmente existía y entonces cerraron mi cuenta y No responden los correos electrónicos que les envío todos los días hasta esta mañana.

Editado por el autor hace 1 año
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laterrafrancesco
hace 1 año

Hello there.

From my point of view, your account was under verification for more than a month, yet, I'm not sure whether the account was successfully verified in the end and those €5,000 provided to you, or rather closed instead with the balance being voided.

Have you passed the KYC, please? Have you received any withdrawals? Have you accumulated the balance with or without bonus and additionally, what games have you played?

I know it sounds like another investigation, and I'm sorry for that, still, understanding the situation is probably a key to the solution.

I'll wait for your response.

Radka
hace 1 año

Hola Radka, KYC pasó exitosamente, nunca he recibido ningún retiro, es el primero que hago y aún no hay respuesta, acumulé el saldo sin bonos y lo acumulé todo jugando el campeonato de fútbol virtual.

Traducción automática:
laterrafrancesco
hace 1 año

Hi, if this is about the virtual football championship, I have to start by mentioning that Casino Guru does not deal with sports betting, as we do not have the expertise and no branch. 

On the other hand, I am sorry that you have similar concerns and I would like to help you and recommend you a sites where you can file a complaint, as it is related to sports betting. 

Just choose one of the following links:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you decide to file a complaint, could you please update us on the forum alternatively on how your case has progressed please ? I hope I have been at least a little helpful. 

boypalago
hace 1 año

Yes, I did get my money, by entering the BSB and Account number in the IBAN field with no spaces. Your appears different as its now asking for BSB and Acc number. Overseas ones will need a swift code???. Not sure what to suggest to you to try - perhaps live help???. Good luck, and let us know how you go. Barney.

BarneyTheAngus
hace 1 año

I got my money! thank you for giving time for my inquiry! appreciate it happy gambling!

boypalago
hace 1 año

That's awesome! ✨

Could you explain how players should input BSB, IBAN, or even account numbers correctly? Occasionally, these questions appear, so having a local player provide answers is always a great support! 🙂

No pressure, of course! All bits of advice are much appreciated! 😎

hace 1 año

Pleased to hear that you got paid. Barney

hace 1 año

Hola,

¿Alguien puede decirme cuánto tiempo se tarda en promedio para esperar los pagos?

Traducción automática:
Radka
hace 1 año

Hola Radka,


El 30 de agosto deposité 100 euros y usé este dinero para pagar 5000 euros. Jugué sin bono. También solicité el pago el 30 de agosto.


Mi cuenta ha estado abierta desde el 2 de septiembre. Listo certificado y elegible para retiro.


¿Por que tarda tanto? Nunca antes había tenido eso. Realmente tengo pánico de no recibir el dinero.


¿Podrías ayudarme?




Traducción automática:
lgschwandtner
hace 1 año

Hi, I think when it comes to withdrawals and casinos in general, it's a good idea to get at least some overview. I would recommend checking out the user reviews or complaints on our site, which reflect real player experiences and could help in this kind of question. I found a similar case that was solved on this link: https://casino.guru/palmslots-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-at Of course you can find more if you are interested. 

I would also like to add that as far as withdrawals are concerned, we give casinos 14 days to resolve this situation. 

Anyway, I also noticed that you have managed to file a complaint, so we will see where the case goes from here. Be sure to keep us updated as the case develops. 

Jaro
hace 1 año

Hola Jaro,


Gracias por tu respuesta. Por suerte el señor consiguió su dinero y también espero un final feliz.


Es el mismo problema para mí. Los correos electrónicos no se responden y no obtienes ninguna información real en el chat. Estoy realmente desesperada y preocupada. Todavía estoy tratando de ser paciente. Escribiré otra actualización.

Traducción automática:
Danijel310138
hace 1 año

Oh no, eso no suena bien. ¿También jugaste sin bono?

Traducción automática:
hace 1 año

Estoy muy emocionado porque jugué sin bono. No pasa nada, ya estoy perdiendo la esperanza.

Traducción automática:
hace 1 año

Me comuniqué directamente con Curaçao eGaming ("CEG") y me dijeron que lo resolverían.

Traducción automática:
laterrafrancesco
hace 1 año

Gracias por tu mensaje. ¿Cuándo contactaste con ella? ¿Funcionó o todavía estás esperando un pago?

Traducción automática:
hace 1 año

Todo estará terminado dentro de 7 días hábiles, aún quedan 2 días, creo que responderán la próxima semana.

Traducción automática:
hace 1 año

Esto me parece una película equivocada. Mi mayor ganancia fue una vez de 1000 euros.


Estaba muy feliz por ganar 5000 euros y ahora esto. Algo está mal....

Traducción automática:
hace 1 año

Imagínate que gané 460.000 con el campeonato de fútbol virtual

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