Hi, I'm sorry to hear that, I can see that this is quite a large sum of money. So are you aware of any other casino accounts, or is there anyone playing on the same IP address or similar? Do you have anyone nearby who plays at the same casino?
If you have no knowledge of anything like this, then I would recommend opening a complaint and our team will try to look into the whole case.
And if you are interested, you can do so here.
What do you think, will you go for it?
No pasa nada, siempre hay excusas nuevas. El casino es muy recomendable.
Hey, I see you're waiting for some withdrawals. What does the casino say to you when you ask them? I don't think you're asking that much yet, and if I see correctly, the preferred method is bank transfer, which can take a few days sometimes. Was it necessary for you to verify or not?
Ey
Bueno, yo personalmente no conozco ninguna otra cuenta, salvo que mi madre tiene su propia cuenta y la usé dos veces antes de hacerme una yo misma. El móvil que usamos para jugar es el de casa. Los depósitos los hice desde mi móvil y me conecté con el de casa para jugar porque la capacidad de batería de mi móvil no es muy buena. Os puedo enviar las dos direcciones IP, la mía y la del móvil de casa, pero os puedo asegurar al 100% que no tengo ninguna otra cuenta. Yo tuve el problema al principio y me bloquearon también y después envié todos los documentos y se volvió a activar y pude retirar 4000 euros.
grande
Well, that could be a major problem if your mom is also playing there.
However, as I said, it would be best to file a complaint so that our experts can look into everything and tell you whether they can help or not.
You can open it here on this link. ⬅️
So you think you'll go ahead and try it?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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