Hola, lamento escuchar eso, veo que se trata de una suma de dinero bastante grande. ¿Conoce otras cuentas de casino o hay alguien jugando con la misma dirección IP o similar? ¿Conoce a alguien cerca que juegue en el mismo casino?
Si no tiene conocimiento de nada parecido, le recomiendo abrir una queja y nuestro equipo intentará investigar todo el caso.
Y si estás interesadopuedes hacerlo aquí .
¿Qué opinas? ¿Te animarás a hacerlo?
Hi, I'm sorry to hear that, I can see that this is quite a large sum of money. So are you aware of any other casino accounts, or is there anyone playing on the same IP address or similar? Do you have anyone nearby who plays at the same casino?
If you have no knowledge of anything like this, then I would recommend opening a complaint and our team will try to look into the whole case.
And if you are interested, you can do so here.
What do you think, will you go for it?