Exactamente, pero como la mayoría de los jugadores en línea, ¡no estarás contento hasta que consigas tu dinero! Es un momento nervioso esperando
Exactly but like most gamblers online you won't be happy until you get your cash!! It's a nervous time waiting
Punto muy nervioso como dijiste... y maldita sea, esta espera está matando...
Just very nervous period as you said.. and damn it this waiting is killing..
Ακριβώς πολύ νευρική περίοδος όπως το είπατε.. και να τα πάρω αυτή η αναμονή σκοτώνει..
Es una buena cantidad de dinero para ganar, pero es normal estar nervioso aún más cuando piensas que lo has perdido. ¡¡Dormir bien!! 😄
It's a nice amount of money to win but it's normal to be nervous even more so when you thought you'd lost it. Sleep well!! 😄
Buenas noches actualizaré el progreso nuevamente. Muchas gracias..
Good night I will update the progress again. Thank you very much..
Καληνύχτα θα ενημερώσω εκ νέου την εξέλιξη. Ευχαριστώ πολύ..
Buenas noches, tenia una cuenta en rabona y me equivoqué en la traducción y se bloqueó.. no tenía fondos. Ayer hice una cuenta nueva e hice un depósito y lo aceptaron normalmente. Gané y tengo 1.800€ en mi cuenta y me la cerraron por duplicado.. pero duplicado significa cuando tienes dos cuentas, y les explico y no entienden.. les digo que pasará con mi dinero. ? Porque si era un duplicado no debiste dejarme hacer un depósito. Quiero mi dinero. Dijeron que lo enviaron al departamento correspondiente, quiero que me ayudes.
Good evening, I had an account on rabona and I made a mistake in the translation and it got blocked.. I had no funds. Yesterday I made a new account and made a deposit and they accepted it normally. I won and I have €1,800 in my account and they closed it as a duplicate.. but duplicate means when you have two accounts, and I explain to them and they don't understand.. I tell them what will happen with my money? Because if it was a duplicate you shouldn't have let me make a deposit.. I want my money.. they said they forwarded it to the relevant department, I want you to help me..
Καλησπέρα είχα λογαριασμό στην rabona και έκανα λάθος στην μετάφραση και έγινε αποκλεισμός.. δεν είχα κεφάλαια. Εχθές έκανα νέο λογαριασμό και έκανα κατάθεση και την δέχτηκαν κανονικά. κέρδισα και έχω 1.800€ στον λογαριασμό μου και τον κλείσανε ως διπλότυπο.. αλλά διπλότυπο σημαίνει όταν έχεις δύο λογαριασμούς, και τους εξηγώ και δεν καταλαβαίνουν.. τους λέω με τα χρήματα μου τι θα γίνει; Γιατί εάν ήταν διπλοτυπος δεν έπρεπε να με αφήσετε να κάνω κατάθεση.. θέλω τα χρήματα μου.. είπαν το προώθησαν στο αρμόδιο τμήμα, θέλω να με βοηθήσετε..
Geia sou. ¿Podrías especificar de qué casino estás hablando? Me tienes realmente confundido aquí. "Buenas noches, tenía una cuenta en rabona y cometí un error..." - aquí escribiste Rabona Casino, pero publicaste en un hilo de 1Win Casino. Por favor, dinos cuál es, así evitaremos errores 🙏.
De hecho, he leído todas sus publicaciones aquí en este hilo para obtener toda la información sobre el problema con este casino. Me gustaría comenzar con la cuenta duplicada suya. Siempre es bueno verificar con el soporte que la cuenta anterior se cerró, o incluso preguntarles antes de depositar en la nueva cuenta. Podría decir que tener varias cuentas se considera un incumplimiento de los términos en todos los casinos. Especialmente si utiliza un correo electrónico, un número de teléfono o incluso una dirección diferente, por ejemplo, el casino no siempre puede determinar que ya tiene una cuenta allí. A ver como van a solucionar esto y espero que todo sea como promete el soporte. Por favor háganoslo saber 🙏.
Geia sou. Could you, please, specify which casino are you talking about? You have got me really confused here. "Good evening, I had an account on rabona and I made a mistake..." - here you wrote Rabona Casino, but you posted to a 1Win Casino thread. Please, tell us which one is it, so we can prevent any mistakes 🙏.
I actually have read all your posts here in this thread, to get all the information about the issue with this casino. I would like to start with the duplicate account of yours. It is always good to check with the support that the previous account was closed, or even ask them before you deposit to the new account. To have multiple accounts is considered as a breach of terms in every casino, I could say. Especially if you use a different email, phone number, or even address, for example, the casino is not always able to determine that you already have an account there. Let's see, how they're going to solve this, and I hope that everything will be as promised by the support. Please let us know 🙏.
Buenas noches y perdón por el error.. el problema es del casino rabona. Cometí un error en la traducción y esto fue una prohibición. Luego hice una cuenta nueva con los mismos detalles pero con un correo electrónico y un número de teléfono diferente. La cuenta duplicada es cuando tengo 2 cuentas activas. Había perdido mucho dinero en la Cuenta anterior y en la nueva con €. 100 Hice 1.830€ y aceptaron mi depósito normalmente, así como la retirada de los 500€ pendientes.. a la hora me cerraron la cuenta por duplicado, les expliqué como están las cosas, ayer me garantizaron que mi caso Ha ido al departamento financiero y me acreditarán todo el dinero que tengo dentro. Estoy en espera.
Good evening and sorry for the mistake.. the problem is with rabona casino. I had made a mistake in the translation and this was a ban. Then I made a new account with the same details but a different email and phone number.. the duplicate account is when I have 2 active accounts.. I had lost a lot of money in the old Account, and in the new one with €100 I made €1,830 and they accepted my deposit normally , as well as the withdrawal of the outstanding €500.. after an hour the account was closed as a duplicate, I explained to them how things are, they guaranteed me yesterday that my case has gone to the financial department, and they will credit me with all money i have inside.. i'm on a wait..
Καλησπέρα και συγγνώμη για το λάθος.. το πρόβλημα είναι στο rabona casino. Είχα κάνει λάθος στην μετάφραση και έγινε αυτό αποκλεισμός. Εν συνεχεία έκανα νέο λογαριασμό με ίδια στοιχεία αλλά άλλο email και αριθμό τηλεφώνου.. ο διπλοτυπος λογαριασμός είναι όταν έχω 2 ενεργούς λογαριασμούς.. είχα χάσει πολλά χρήματα στον παλιό Λογαριασμό, και στον καινούργιο με 100€ τα έκανα 1.830€ δέχτηκαν την κατάθεση μου κανονικά, καθώς και την ανάληψη των 500€ που είναι εκρρεμης.. μετά από μια ώρα έκλεισε ο λογαριασμός ως διπλοτυπος, τούς εξήγησα πως είναι τα πράγματα, μου εγγυήθηκαν χθές, πως η υπόθεση μου έχει πάει στο οικονομικό τμήμα, και θα μου πιστώνουν όλα τα χρήματα που έχω μέσα.. είμαι σε μια αναμονή..
Me acaban de decir que mis ganancias han sido canceladas y no me las van a entregar. Son 1.850€, que hago, estoy muy enfadada..
They just told me that my winnings have been canceled and they are not giving them to me. It's €1,850, what should I do, I'm very upset..
Μόλις μου είπαν πως ακυρώθηκαν τα κέρδη μου και δεν μου τα δίνουν. Είναι 1.850€ τι θα κάνω είμαι στεναχωρημένος πολύ..
Simplemente respondieron que mis ganancias han sido canceladas. Estoy triste, no sé qué hacer.
They just replied that my winnings have been cancelled.. I'm sad I don't know what to do..
Μόλις μου απάντησαν πως τα κέρδη μου ακυρώθηκαν.. είμαι στεναχωρημένος δεν ξέρω τι να κάνω..
Oh, no, esas son malas noticias. La gente de SLIMY y el soporte dijeron que te iban a pagar y luego se lo quitaron. No hay mucho que puedas hacer ahora si es por tener varias cuentas e incumplir los términos y condiciones. ¿Parece una cancelación entonces?
Oh no that's bad news the SLIMY people n support said they were going to pay you then took it away. Nothing much you can do now if it's for having multiple accounts and breaking the terms and conditions. Looks like a write off then?
No sé dijeron que solo me darán el depósito.. Estoy molesta porque no hice doble cuenta, solo se cerró una y hice otra.
I don't know they said they will only give me the deposit.. I'm upset because I didn't make a double account, just one was closed and I made another
Δεν ξέρω είπαν θα μου δώσουν μόνο την κατάθεση.. είμαι στεναχωρημένος γιατί δεν έκανα διπλό λογαριασμό, απλά έκλεισε ο ένας και έκανα άλλον
Si lo cerró, no puede simplemente crear otro con un correo electrónico diferente, infringió sus reglas y lo están castigando por ello. Si recuperas tu depósito, eso es algo.
If you closed it you can't just make another under a different email you broke their rules and they are punishing you for it. If you get your deposit back that is something.
No sé dijeron que solo me darán el depósito.. Estoy molesta porque no hice doble cuenta, solo se cerró una y hice otra.
I don't know they said they will only give me the deposit.. I'm upset because I didn't make a double account, just one was closed and I made another
Δεν ξέρω είπαν θα μου δώσουν μόνο την κατάθεση.. είμαι στεναχωρημένος γιατί δεν έκανα διπλό λογαριασμό, απλά έκλεισε ο ένας και έκανα άλλον
Buenas noches y perdón por el error.. el problema es del casino rabona. Cometí un error en la traducción y esto fue una prohibición. Luego hice una cuenta nueva con los mismos detalles pero con un correo electrónico y un número de teléfono diferente. La cuenta duplicada es cuando tengo 2 cuentas activas. Había perdido mucho dinero en la Cuenta anterior y en la nueva con €. 100 Hice 1.830€ y aceptaron mi depósito normalmente, así como la retirada de los 500€ pendientes.. a la hora me cerraron la cuenta por duplicado, les expliqué como están las cosas, ayer me garantizaron que mi caso Ha ido al departamento financiero y me acreditarán todo el dinero que tengo dentro. Estoy en espera.
Good evening and sorry for the mistake.. the problem is with rabona casino. I had made a mistake in the translation and this was a ban. Then I made a new account with the same details but a different email and phone number.. the duplicate account is when I have 2 active accounts.. I had lost a lot of money in the old Account, and in the new one with €100 I made €1,830 and they accepted my deposit normally , as well as the withdrawal of the outstanding €500.. after an hour the account was closed as a duplicate, I explained to them how things are, they guaranteed me yesterday that my case has gone to the financial department, and they will credit me with all money i have inside.. i'm on a wait..
Καλησπέρα και συγγνώμη για το λάθος.. το πρόβλημα είναι στο rabona casino. Είχα κάνει λάθος στην μετάφραση και έγινε αυτό αποκλεισμός. Εν συνεχεία έκανα νέο λογαριασμό με ίδια στοιχεία αλλά άλλο email και αριθμό τηλεφώνου.. ο διπλοτυπος λογαριασμός είναι όταν έχω 2 ενεργούς λογαριασμούς.. είχα χάσει πολλά χρήματα στον παλιό Λογαριασμό, και στον καινούργιο με 100€ τα έκανα 1.830€ δέχτηκαν την κατάθεση μου κανονικά, καθώς και την ανάληψη των 500€ που είναι εκρρεμης.. μετά από μια ώρα έκλεισε ο λογαριασμός ως διπλοτυπος, τούς εξήγησα πως είναι τα πράγματα, μου εγγυήθηκαν χθές, πως η υπόθεση μου έχει πάει στο οικονομικό τμήμα, και θα μου πιστώνουν όλα τα χρήματα που έχω μέσα.. είμαι σε μια αναμονή..
Hola.
Está bien, no te preocupes. Imagino que ahora tienes otras cosas en las que pensar. De cualquier manera, solo quería informarle que su queja fue recibida y será atendida lo antes posible. Nuestros especialistas lo investigarán, pero no se aferre a grandes expectativas, por favor. Digamos que cometiste un error.
Hello.
That's ok, don't worry. I imagine you now have other things to think about. Either way, I just wanted to let you know that your complaint was received and will be handled as soon as possible. Our specialists will look into it, just do not hold on to high expectations, please. Let's say you made a mistake.
Una vez que cierra una cuenta, probablemente porque sufrió pérdidas y no muchas ganancias, la mayoría de los casinos se muestran reacios a permitirle reabrirla. Abriste otro con un nuevo correo electrónico y número de teléfono y los engañaste para que te permitieran abrir otra cuenta con ellos. Probablemente notaron que su dirección IP o método de retiro era el mismo que el de su cuenta cerrada. Rompiste sus T@C y parece que perderás tus ganancias y es posible que te devuelvan tu depósito. No puedo ver que hay mucho que puedes hacer
Once you close an account which was probably because you suffered losses and not many wins, most casinos are reluctant to let you reopen it. You opened another with a new email and phone number and duped them into letting you open another account with them. They probably noticed that your IP address or method of withdrawal was the same as your closed account. You broke their T@Cs and it looks like you will Hace to forfeit your winnings and they may give you your deposit back. Can't see there is much you can do
También creo que será difícil hacer algo en una situación así. Por lo general, cuando un jugador tiene esos pensamientos, siempre es mejor comunicarse con el soporte de antemano para ver si es posible reabrir la cuenta o crear una nueva. Porque si un jugador abre otra cuenta sin ninguna información, lamentablemente es una violación de las reglas.
Sin embargo, veamos qué descubrirá nuestro equipo y cómo resultará al final. Definitivamente cruzo los dedos por el reproductor, pero en este caso soy bastante escéptico. 😥
I also think it will be difficult to do something in such a situation. Usually when a player has such thoughts it is always best to contact support beforehand to see if it is possible to reopen the account or create a new one. Because if a player opens another account without any information, it is unfortunately a violation of the rules.
However, let's see what our team will find out and how it will turn out in the end. I'm definitely keeping my fingers crossed for the player, but in this case I'm rather skeptical. 😥
Dado que me aceptaron para abrir una cuenta nueva y aceptar el depósito, ¿cuál es el problema y cómo se llama una cuenta duplicada? Se considera una cuenta dual cuando tienes dos cuentas activas.
Since they accepted me to open a new account and accept the deposit then what is the problem and what is a duplicate account called? A dual account is considered when you have two active accounts.m
Εφόσον δέχτηκαν να ανοίξω νέο λογαριασμό και να δεχτούν την κατάθεση τότε που είναι το πρόβλημα και πως λέγεται διπλοτυπος λογαριασμός; Διολοτυπος λογαριασμός θεωρείται όταν έχεις δύο ενεργούς λογαριασμούς.μ
No, si solicitó que se cerrara la cuenta, los casinos son reacios, si no, nunca le permiten abrir otra cuenta una vez que la haya cerrado y, como dije antes, mostró la misma dirección o método de depósito o retiro. Lamentablemente, infringiste sus términos y condiciones y el precio a pagar es que, lamentablemente, perdiste tus ganancias.
Not if you asked for the account to be closed, casinos are reluctant if not never allow you to open another account once you have closed one and it as I said before showed same up address or deposit or withdrawal method. Unfortunately you broke their terms and conditions and the price to pay is you lost your winnings unfortunately
Está bien, fue para siempre, para dejar de apostar al bastardo que ha arruinado el mundo...
It's okay, it was for good, to stop gambling the bastard that has ruined the world...
Δεν πειράζει ήταν για καλό, για να κόψω τον τζόγο τον σιχαμενο που έχει καταστρέψει τον κόσμο...
¡¡No te equivocas!! Pasé 67 días y luego sucumbí a jugar nuevamente y fue el mismo procedimiento con un casino nuevo, con muchos bonos y retiros al principio, luego giros muertos y cuando obtienes un bono es basura. Ya tuve suficiente, cerré esa cuenta y ya nomás. Me voy de vacaciones a Menorca con el dinero con el que suelo jugar y estoy aprendiendo español en lugar de perder tiempo y dinero en un casino online.
Your not wrong!! I went 67days and then succumbed to play again and it was the same procedure with a new casino lots of bonuses and cashouts at first then dead spins and when you get a bonus it's rubbish. I've had enough also I closed that account and that's it no more. I'm going on holiday to Menorca with the money I usually gamble with and I'm learning Spainish instead of wasting my time and money at an online casino
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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