Tema general sobre Rabona Casino (página 4)

En este caso, me pregunto dónde está el problema con su documento. Sin embargo, si el casino le preguntó de dónde obtuvo sus fondos, obviamente tenían algo sospechoso. Sin embargo, si cree que no ha sucedido nada malo de su parte y todos los documentos están en orden, ¿el casino también le dijo por qué no quiere aceptarlos?

De todos modos, recomendaría presentar una queja aquí en este enlace como mencioné: https://casinoguru-gr.com/parapona/ola

Nuestro equipo también intentará ayudarle en su situación.

¿Vas a seguir adelante o lo vas a llevar a un abogado como indicaste?

Good evening Mr. Jaro, They accepted the last document today, however, the account continues and remains stagnant, That is, it is frozen and cannot proceed with a withdrawal, they tell me that they will look into it and send them the documents, but I explain to them that you accepted them you received all the documents, the last one today, why is the account not progressing? and they answer me that the relevant department will look at it again..... and I will receive an answer via email, meanwhile no one answers the emails and they don't even send any emails..

καλησπέρα κύριε jaro,Το δεχτηκαν σήμερα το τελευταίο έγγραφο παρόλα αυτά,συνεχίζει ο λογαριασμός και μένει στάσιμος,Δηλαδή είναι παγωμένος και δεν μπορεί να προχωρήσει σε ανάληψη,μου λένε οτι θα το κοιτάξουν και να τους στείλω τα έγγραφα,μα τους εξηγώ οτι τα δεχτήκατε όλα τα έγγραφα το τελευταίο το δεχτήκατε σήμερα,για ποιο λογο δεν προχωράει ο λογαριασμός? και μου απαντάνε οτι θα το ξαναδει το αρμόδιο τμήμα..... και θα λάβω απάντηση μέσω email,εντομεταξύ στα email δεν απαντάει κανείς και ούτε στέλνουν κάποιο email..

Entiendo sus preocupaciones, pero si dice que el último documento ha sido aceptado creo que las cosas podrían avanzar en los próximos días y eso es una buena señal. Obviamente tendrás que ser más paciente con lo que el casino te cancela y si tu cuenta estará bien. Si es así, creo firmemente que podrás realizar tu retiro y recibir tu dinero.

Así que no dudes en mantenerme informado sobre cómo va todo y si estás un paso por delante nuevamente. Voy a estar esperando.

Hola, veo que tienes problemas para retirar tu dinero. Me gustaría comenzar diciendo que les damos a los casinos 14 días para resolver dicho proceso. Sin embargo, creo que también puede estar relacionado con días festivos y vacaciones del personal y, por lo tanto, puede llevar algún tiempo y, por lo tanto, es posible que el casino no pueda darle una fecha firme.

Sin embargo, el casino se ha enfrentado a situaciones similares en el pasado y los jugadores finalmente han recibido su dinero con éxito. Además, el índice de seguridad del casino es bastante alto y, por lo tanto, creo que puede deberse a lo que escribí.

Así que intentemos tener paciencia un rato, sigue comprobando en qué etapa se encuentran tus retiros y si el casino sigue repitiendo lo mismo una y otra vez y pasa el tiempo que mencioné anteriormente, intentaremos ayudarte.

¿Será eso posible?

Good evening, I had an account on rabona and I made a mistake in the translation and it got blocked.. I had no funds. Yesterday I made a new account and made a deposit and they accepted it normally. I won and I have €1,800 in my account and they closed it as a duplicate.. but duplicate means when you have two accounts, and I explain to them and they don't understand.. I tell them what will happen with my money? Because if it was a duplicate you shouldn't have let me make a deposit.. I want my money.. they said they forwarded it to the relevant department, I want you to help me..

Καλησπέρα είχα λογαριασμό στην rabona και έκανα λάθος στην μετάφραση και έγινε αποκλεισμός.. δεν είχα κεφάλαια. Εχθές έκανα νέο λογαριασμό και έκανα κατάθεση και την δέχτηκαν κανονικά. κέρδισα και έχω 1.800€ στον λογαριασμό μου και τον κλείσανε ως διπλότυπο.. αλλά διπλότυπο σημαίνει όταν έχεις δύο λογαριασμούς, και τους εξηγώ και δεν καταλαβαίνουν.. τους λέω με τα χρήματα μου τι θα γίνει; Γιατί εάν ήταν διπλοτυπος δεν έπρεπε να με αφήσετε να κάνω κατάθεση.. θέλω τα χρήματα μου.. είπαν το προώθησαν στο αρμόδιο τμήμα, θέλω να με βοηθήσετε..

Una cuenta duplicada no significa que un casino sin escrúpulos no aceptará su depósito. Pero eso significará que confiscarán sus ganancias si así lo desean y cerrarán su cuenta sin recurso. ¿Utilizó el mismo correo electrónico y número de teléfono cuando abrió la segunda cuenta? Si es así, realmente no debería haber sucedido, pero sucedió. Si lee los T@C de todos los casinos, todos dicen que a cualquier persona que tenga varias cuentas se le cerrarán y se le confiscarán las ganancias. Así funcionan los casinos online

No I used a different e-mail and phone number..

Όχι χρησιμοποίησα διαφορετικό e-mail και αριθμό τηλεφώνου..

Por eso se le permitió abrir otra cuenta. Debes haber duplicado tu dirección, número de teléfono o método de depósito/retiro y es posible que incluso te hayan incluido en tu dirección URL. De cualquier manera, como dije, la mayoría, si no todos, los casinos son estrictos con la regla de cuenta duplicada, especialmente si desea un pago. Si les hubieras dicho cuando abriste la segunda cuenta que querías cerrar la primera, podría haber sido diferente.

Me refiero a la dirección IP.

Now apparently the money is gone I hope nothing..

Τώρα προφανώς τα χρήματα εξαφανίστηκαν δεν ελπίζω τίποτα..

Sí, no me sorprende.

I talked to them in chat. And they confirmed to me that the request that went to the financial department is to return all the money I had and the €1,800 just separately the €500 because I had time to make a withdrawal request.. I asked her if this is true and they are not fooling me because i want to know not to get my hopes up, and he told me no need to worry you will get back all the money you had in your account.. i have also taken screenshots..

Μίλησα μαζί τούς στο chat. Και μου επιβεβαίωσαν ότι η αίτηση που πήγε προς το οικονομικό τμήμα είναι να μου επιστρέψουν όλα τα χρήματα που είχα και τα 1.800€ απλά ξεχωριστά τα 500€ γιατί είχα προλάβει να κάνω αίτηση ανάληψης.. την ρώτησα αν αυτό είναι αλήθεια και δεν με κοροϊδεύουν γιατί θέλω να ξέρω να μην ελπίζω, και μου είπε ότι δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας θα λάβετε πίσω όλα τα χρήματα που είχατε στον λογαριασμό σας.. έχω τραβήξει και στιγμιότυπα οθόνης..

¿Entonces hay devolución de sus depósitos y no de sus ganancias? Lo que suena bien para la infracción de cuenta duplicada

No, they confirmed to me that they will refund me the entire amount I had in it at that time. All money €1,830. I asked her if she is sure about what she is saying! And he answered me yes this action has been given to the financial department that you will get back all the money you had at that time.. I don't know what to say and if he is kidding me.. he told me that this decision came out at noon, and i will get all my money..

Όχι μου επιβεβαίωσαν ότι θα μου επιστρέψουν όλο το ποσό που είχα μέσα εκείνη την στιγμή. Όλα τα χρήματα 1.830€. Την ρώτησα εάν είναι σίγουρη για αυτό που λέει! Και μου απάντησε ναι αυτή η ενέργεια έχει δοθεί προς το οικονομικό τμήμα ότι θα λάβετε πίσω όλα σας τα χρήματα που είχατε εκείνη την στιγμή.. δεν ξέρω τι να πω και αν με κοροϊδεύει.. μου είπε πως αυτή η απόφαση βγήκε το μεσημέρι, και θα λάβω όλα μου τα χρήματα..

¡¡Resultado!! Considerando el incumplimiento. 😁

What do you mean I didn't understand??

Τι εννοείτε δεν κατάλαβα;;

Are you saying I'm being lied to?

Λέτε να μου λένε ψέματα;

No, estoy diciendo que todo está bien. En Inglaterra utilizamos el término ¡Resultado! Cuando se te presenta una buena oportunidad

Now I understand.. yes, I don't know why he would lie to me.. he is probably telling the truth.. but how will they credit me? I still don't believe it. Did they find a mistake?

Τώρα κατάλαβα.. ναι δεν ξέρω για ποιο λόγο να μου πει ψέματα.. μάλλον λέει αλήθεια.. αλλά πως και θα μου τα πιστώνουν; Εγώ ακόμη δεν το πιστεύω. Βρήκαν κάποιο λάθος τους μήπως;;

No lo sé, pero si dicen que te pagarán, entonces está bien. El retiro se realizará mediante el método elegido, mi casino actual es transferencia bancaria, no es que haya estado retirando mucho últimamente 😂