hace 2 años


El casino estuvo caído ayer y hoy todos los servidores de correo están caídos....
¿Cómo debería ser verificado? ¡BIEN! Ninguna posibilidad
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El casino estuvo caído ayer y hoy todos los servidores de correo están caídos....
¿Cómo debería ser verificado? ¡BIEN! Ninguna posibilidad
Creo que nadie está verificado y que esto ya lleva semanas sucediendo😉
Tengo 1k en el Acc pero creo que nunca lo enviarán.
@ Casino Guru ¡cambie la calificación del casino!
I think that no one is verified and that this has been going on for weeks now😉
I have 1k on the Acc but I think they will never send it.
@ Casino Guru please change the rating of the casino!
Ich denke mal das da keiner verifiziert wird und das jetzt über Wochen so geht😉
1k sind bei mir auf den Acc aber ich denke das werden die niemals senden.
@ Casino Guru bitte ändert die Bewertung von dem Casino!
¿Podrías simplemente reducir la velocidad y esperar un poco?
Entiendo que has estado esperando durante dos días, por lo que no es necesario alertar al mundo entero. De hecho, me alegra ver que el representante vino aquí y explicó que había un mantenimiento NO PROGRAMADO.
Por ejemplo, le damos al casino 14 días completos para verificar al jugador y enviar el dinero.
Conozca aquí cómo calificamos los casinos, si está interesado: https://casino.guru/our-casino-reviews
La paciencia es la clave. 😉
¿Alguna vez has visto un casino que estuvo inactivo durante horas? ¿No hay información ni nada por el estilo?
Hoy los servidores de correo están caídos y ninguna de las direcciones de correo está funcionando.
Luego descubrí que se estaban ejecutando los siguientes correos electrónicos.
KYC@rollino.casino
support@rollino.casino
En la propia página hay correos electrónicos que ya no se publican.
¡El chat en vivo tampoco pudo ayudarme!
Si todo empieza así, sólo puede mejorar (lo digo irónicamente)
Quieren de mí una infinidad de documentos que son totalmente innecesarios y sólo alargan todo el asunto.
¡Te lo ruego Radka!
Sí tengo. Nada tan inusual. Sólo cálmate y
Recuerde que el representante del casino estuvo aquí ayer para explicarle.
Que no cunda el pánico, las averías técnicas también pueden paralizar todo el transporte público durante unas horas, pero eso no significa que no se vayan a solucionar 🙂
Entiendo que KYC a veces es un desastre. Pero, ¿sabes qué? Desde mi experiencia, la mejor práctica es simplemente cooperar. Dale un poco de tiempo, si no puedes pasar la verificación durante 14 días hábiles, vuelve a presentar una queja.
Ya no tengo paciencia, les he enviado todo desde documentos y no me están verificando... llegan tarde y no me contestan. Hace un rato recibí un correo electrónico pidiéndome que reenviara documentos nuevamente desde una segunda tarjeta que deposité. No puedo soportar más que este casino ayude a poner fin a nuestro sufrimiento. Queríamos divertirnos en rollino casino y no ser un Gólgota.
Queridos jugadores,
Realmente entiendo las molestias y la preocupación que estás sintiendo en este momento. En primer lugar, déjame asegurarte que todo está bajo control.
Actualmente estamos experimentando un problema técnico con nuestro servidor de correo electrónico que lamentablemente ha afectado el procedimiento de verificación. Esta es la razón por la cual ciertas direcciones de correo electrónico no funcionan en este momento. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver este problema y nos disculpamos sinceramente por la interrupción. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que no tenga más inconvenientes.
Gracias por su paciencia y comprensión.
A while ago I re-sent my documents that you requested half an hour ago by eMail yourself ... What problem???? ¿Estás bromeando? Te respetamos como casino y queremos ser tus jugadores, ¿por qué no cierras finalmente la identificación y dejas pasar el retiro de 300 € que hice? Por fin aquí y ahora dale fin y mantennos como jugadores en tu casino…
¡Es bueno que ahora recibas correos electrónicos de verification@advabet.com y yo recibo el mismo correo electrónico UNA Y OTRA VEZ!
¡Ya he enviado el mismo correo electrónico con mis documentos a esta dirección de correo electrónico 6 veces!
¡Qué vuelve, adivina qué! ¡¡¡EL MISMO CORREO UNA Y OTRA VEZ!!!
Es suficiente !
>>>Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que no experimente ningún inconveniente adicional.<<<
¿Qué tal pagar con el dinero?!?!
@ Radka tal vez ahora entiendas poco a poco lo que el casino está haciendo aquí...
¡Es bueno que ahora recibas correos electrónicos de verification@advabet.com y yo recibo el mismo correo electrónico UNA Y OTRA VEZ!
¡Ya he enviado el mismo correo electrónico con mis documentos a esta dirección de correo electrónico 6 veces!
¡Qué vuelve, adivina qué! ¡¡¡EL MISMO CORREO UNA Y OTRA VEZ!!!
Es suficiente !
>>>Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que no experimente ningún inconveniente adicional.<<<
¿Qué tal pagar con el dinero?!?!
@ Radka tal vez ahora entiendas poco a poco lo que el casino está haciendo aquí...
It's nice that you now get emails from verification@advabet.com and I get the same email OVER AND OVER!
I have now sent the same email with my documents to this email address 6 times!
What comes back, guess what! THE SAME MAIL OVER AND OVER!!!
It is enough !
>>>Rest assured, we are doing everything in our power to ensure that you do not experience any further inconvenience.<<<
How about paying out with the money?!?!
@ Radka maybe you now slowly understand what the casino is doing here...
Schön das man mittlerweile Emails von verification@advabet.com bekommt und ich IMMER UND IMMER WIEDER die selbe Mail erhalte!
Ich hab jetzt 6 x die selbe Mail mit meinen Dokumenten an diese Mail Adresse gesendet!
Was kommt zurück,rate mal!DIE SELBE MAIL IMMER UND IMMER WIEDER!!!
Es reicht !
>>>Seien Sie versichert, wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Unannehmlichkeiten entstehen.<<<
Wir wärs mal mit dem Geld auszahlen?!?!
@ Radka vielleicht versteht du jetzt langsam was das Casino hier macht...
¿Se le pide que proporcione documentos tan inexistentes? Eso sería un verdadero dolor de cabeza...
Estoy seguro de que me informará pronto, con suerte con una buena noticia para variar.
Hola Radka😉
También escribí algo al respecto en el caso que está abierto.
Pago 1
El casino redujo mis 1000 € a 93,75 € (pago máximo 5 veces)
Luego gané un poco más de 500€ con estos 93€.
Pago 2
Esta vez lo acortaron nuevamente porque pagaron mi dinero de bonificación como máximo 5 veces.
El problema es que tenía los 93€ en EFECTIVO REAL y nada más como dinero de bonificación...
Creo que la regla 5x apesta y este casino debería obtener una calificación de 0 estrellas.
Ahora el pago se ha cancelado nuevamente y se han eliminado más de 400€ de los 500€.
Tampoco puedo pensar en nada más al respecto.
¡Nunca había visto un comportamiento tan descarado!
Manténgase alejado de un casino como este😉
La última vez que vi una regla de retiro máximo de 5x o 10x para un bono normal fue hace 10 años.
5x y luego solo se puede retirar el dinero del bono es una estafa, nada más y nada menos.
Gracias por mencionar eso. Sin embargo, no diría que el casino sea una estafa. Eso significaría que no obtendrías dinero del sitio.
Bueno, descubrí que "Consideramos que los términos y condiciones del casino son en su mayoría justos". Espero ver más detalles al respecto. Según los rumores, en la reseña estamos a punto de indicar exactamente la parte "injusta" de los términos.
Definitivamente vale la pena el esfuerzo, si me preguntas.

Sí, está bien si estas secciones se incluyen en la revisión😉
Está muy bien que me hayan bloqueado los 1000 € y hayan defendido la regla del 5x.
Pero el hecho de que gané con este dinero (efectivo real) y cancelaron el pago nuevamente es más que injusto.
Incluso pregunté en el chat y me dijeron que todo estaba bien, que podías ganar más con dinero real y pagarlo. En ese momento ya no tenía el bono.
Tampoco hay nada sobre esto en los términos.
Pd: Probablemente estén cambiando los términos ahora, pero sigue igual que 400 € fueron eliminados por mí...
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