hace 7 meses
El casino estuvo caído ayer y hoy todos los servidores de correo están caídos....
¿Cómo debería ser verificado? ¡BIEN! Ninguna posibilidad
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Tema general sobre Rollino Casino (página 4)
hace 7 meses
Espero que los atrapemos si persistimos... No pueden entender que así es como se están lastimando... no juegues con ellos si no quieren poner tu dinero, elige otro casino legal en tu país. ...
Traducción automática:
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hace 7 meses
Lamentablemente no pasa nada...
SERVIDOR DE CORREO CAÍDO, etc. ¡Cara, este es un mal casino!
La información más reciente:
Por el momento, ya se está trabajando para restaurar la funcionalidad.
¡Me rindo, nunca pasará nada!
Editado por el autor hace 7 meses
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hace 7 meses
Creo que nadie está verificado y que esto ya lleva semanas sucediendo😉
Tengo 1k en el Acc pero creo que nunca lo enviarán.
@ Casino Guru ¡cambie la calificación del casino!
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hace 7 meses
Could you just slow down and wait a bit?
I understand you've been waiting for two days, so there is no need to alert the whole world. I'm actually glad to see the representative came here and explained that there was an UNSCHEDULED maintenance.
For instance, we allow the casino 14 full days to verify the player and send the money.
Learn here how we rate casinos, if you are interested: https://casino.guru/our-casino-reviews
Patience is the key. 😉
hace 7 meses
¿Alguna vez has visto un casino que estuvo inactivo durante horas? ¿No hay información ni nada por el estilo?
Hoy los servidores de correo están caídos y ninguna de las direcciones de correo está funcionando.
Luego descubrí que se estaban ejecutando los siguientes correos electrónicos.
KYC@rollino.casino
support@rollino.casino
En la propia página hay correos electrónicos que ya no se publican.
¡El chat en vivo tampoco pudo ayudarme!
Si todo empieza así, sólo puede mejorar (lo digo irónicamente)
Quieren de mí una infinidad de documentos que son totalmente innecesarios y sólo alargan todo el asunto.
¡Te lo ruego Radka!
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hace 7 meses
Yes, I have. Nothing so unusual. Just calm down, and
Remind yourself that the casino rep was here yesterday to explain.
Do not panic, technical breakdowns may also stop the whole public transport for a few hours yet it does not mean it won't be fixed 🙂
I understand that KYC is sometimes quite a mess. But do you know what? From my experience, the best practice is simply to cooperate. Give it some time, if you can't pass the verification for 14 working days, come back to submit a complaint.
Editado por el autor hace 7 meses
hace 7 meses
¡Tus palabras en los oídos de Dios!
Veremos cuánto dura todo esto...
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hace 7 meses
Ya no tengo paciencia, les he enviado todo desde documentos y no me están verificando... llegan tarde y no me contestan. Hace un rato recibí un correo electrónico pidiéndome que reenviara documentos nuevamente desde una segunda tarjeta que deposité. No puedo soportar más que este casino ayude a poner fin a nuestro sufrimiento. Queríamos divertirnos en rollino casino y no ser un Gólgota.
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hace 7 meses
Dear players,
I genuinely understand the inconvenience and concern you're feeling right now. Firstly, let me assure you that everything is under control.
We are currently experiencing a technical issue with our email server which has unfortunately affected the verification procedure. This is the reason why certain email addresses aren't functional at the moment. Our team is actively working on resolving this and we sincerely apologize for the disruption. Please rest assured, we are doing everything in our power to ensure you face no further inconvenience.
Thank you for your patience and understanding.
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hace 7 meses
A while ago I re-sent my documents that you requested half an hour ago by eMail yourself ... What problem???? ¿Estás bromeando? Te respetamos como casino y queremos ser tus jugadores, ¿por qué no cierras finalmente la identificación y dejas pasar el retiro de 300 € que hice? Por fin aquí y ahora dale fin y mantennos como jugadores en tu casino…
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hace 7 meses
¡Es bueno que ahora recibas correos electrónicos de verification@advabet.com y yo recibo el mismo correo electrónico UNA Y OTRA VEZ!
¡Ya he enviado el mismo correo electrónico con mis documentos a esta dirección de correo electrónico 6 veces!
¡Qué vuelve, adivina qué! ¡¡¡EL MISMO CORREO UNA Y OTRA VEZ!!!
Es suficiente !
>>>Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que no experimente ningún inconveniente adicional.<<<
¿Qué tal pagar con el dinero?!?!
@ Radka tal vez ahora entiendas poco a poco lo que el casino está haciendo aquí...
Editado por el autor hace 7 meses
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hace 7 meses
¡Después de 15 documentos se está volviendo lento!
¡Todo esto puede ser simplemente una broma de mal gusto!
Lo mejor es tener documentos que aquí en Alemania no existen.
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hace 7 meses
¡Es bueno que ahora recibas correos electrónicos de verification@advabet.com y yo recibo el mismo correo electrónico UNA Y OTRA VEZ!
¡Ya he enviado el mismo correo electrónico con mis documentos a esta dirección de correo electrónico 6 veces!
¡Qué vuelve, adivina qué! ¡¡¡EL MISMO CORREO UNA Y OTRA VEZ!!!
Es suficiente !
>>>Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que no experimente ningún inconveniente adicional.<<<
¿Qué tal pagar con el dinero?!?!
@ Radka tal vez ahora entiendas poco a poco lo que el casino está haciendo aquí...
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hace 7 meses
I understand that technical issues are unpredictable. Try to accept that. As long as the casino rep keeps coming, I remain optimistic.
It is an unpleasant experience, but hey, it just happens sometimes.
hace 7 meses
Are you asked to provide such non-existent documents? That would be a real pain in the ***...
I'm sure you'll update me soon, hopefully with a piece of good news for a change.
hace 7 meses
Hola Radka😉
También escribí algo al respecto en el caso que está abierto.
Pago 1
El casino redujo mis 1000 € a 93,75 € (pago máximo 5 veces)
Luego gané un poco más de 500€ con estos 93€.
Pago 2
Esta vez lo acortaron nuevamente porque pagaron mi dinero de bonificación como máximo 5 veces.
El problema es que tenía los 93€ en EFECTIVO REAL y nada más como dinero de bonificación...
Creo que la regla 5x apesta y este casino debería obtener una calificación de 0 estrellas.
Ahora el pago se ha cancelado nuevamente y se han eliminado más de 400€ de los 500€.
Tampoco puedo pensar en nada más al respecto.
¡Nunca había visto un comportamiento tan descarado!
Editado por el autor hace 7 meses
Traducción automática:
hace 7 meses
hmm, sounds really sad
I hope you can come up with something. But for myself, I decided that if the casino starts to make my head spin, then I stop using it.
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hace 7 meses
Manténgase alejado de un casino como este😉
La última vez que vi una regla de retiro máximo de 5x o 10x para un bono normal fue hace 10 años.
5x y luego solo se puede retirar el dinero del bono es una estafa, nada más y nada menos.
Traducción automática:
hace 7 meses
Thanks for mentioning that. I would not say the casino is a scam, though. That would mean you wouldn't get any money from the site.
Well, I found "We consider the casino's T&Cs to be mostly fair" I'm looking forward to seeing more details about that. According to the rumors, we are about to state the exact "unfair" part of the terms in the review.
Definitely worth the effort, if you ask me.
hace 7 meses
Sí, está bien si estas secciones se incluyen en la revisión😉
Está muy bien que me hayan bloqueado los 1000 € y hayan defendido la regla del 5x.
Pero el hecho de que gané con este dinero (efectivo real) y cancelaron el pago nuevamente es más que injusto.
Incluso pregunté en el chat y me dijeron que todo estaba bien, que podías ganar más con dinero real y pagarlo. En ese momento ya no tenía el bono.
Tampoco hay nada sobre esto en los términos.
Pd: Probablemente estén cambiando los términos ahora, pero sigue igual que 400 € fueron eliminados por mí...
Editado por el autor hace 7 meses
Traducción automática:
hace 7 meses
Hi guys! I think you just need to take a break and take a break, it's just a casino and luck
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