Perfecto. ¿Conseguiste también ganar algo con este bono? ¿Cuáles eran los requisitos para este bono? 🙂
Perfect. Did you also manage to win something from this bonus ? What were the requirements for this bonus ? 🙂
En mi caso Casino Guru no decide nada a pesar de tener todas las pruebas.
no estás siendo imparcial.
¡Y mantén este Casino en la cima!
In my case, Casino Guru doesn't decide anything despite having all the evidence.
you are not being impartial.
and keep this Casino at the top!
No meu caso o Casino Guru não decide nada apesar de ter as evidências todas.
não está a ser imparcial.
e mantêm este Casino no top!
En mi opinión, pensar y leer debería ser lo primero. Por favor comience con su explicación 👈
Realmente estamos aquí para ayudarte de forma gratuita mientras actúas, al menos de forma desagradecida. ¿No dirías?
No estás siendo justo porque no pierdes el tiempo aprendiendo sobre el proceso. 🤷♂️
Thinking and reading should come first, in my opinion. Please start with his explanation 👈
We are really here to help you for free while you're acting, at least ungratefully. Wouldn't you say?
You're not being fair because you don't waste time learning about the process. 🤷♂️
Radka deja de perseguirme.
¿Soy libre de dar mi opinión o no?
¿gratis? ¿No reciben comisiones de los casinos? Di no públicamente y ya me callo 😂
Radka stops chasing me.
Am I free to give my opinion or not?
for free? Don't they receive commissions from casinos? Publicly say no and I'll shut up now 😂
Radka para de me perseguir.
sou livre em dar a minha opinião ou não??
de graça? Não recebem comissões dos casinos? Diz aqui publicamente que não e eu calo me já 😂
No te estoy persiguiendo, pero debes comprender que este enfoque lógicamente dará como resultado una respuesta adecuada. Para ser honesto, estás intentando voluntariamente deshonrar nuestros esfuerzos en nuestro propio foro. Ignorando hechos básicos y burlándose de nosotros. No me voy a quedar callado.
Si no le gusta lo que hacemos, tengamos un debate adecuado o abandonemos este sitio. Ahora, sigue dando vueltas sobre el hecho de que recibimos comisiones del casino que investigamos y creemos que son honestos con los jugadores. Otras partes simplemente motivan a los jugadores a jugar en todos los casinos con los que puedan negociar. Estamos haciendo todo lo contrario.
Entonces, mientras sigas diciendo lo que haces, siempre habrá una respuesta. Simple como eso.
I'm not chasing you, but you need to understand that such an approach will logically result in a proper response. To be honest, you are willingly trying to dishonor our efforts on our own forum. Ignoring basic facts and making fun of us. I'm not going to stay silent.
If you don't like what we do, let's have a proper debate or leave this site. Now, you just keep dancing around the fact that we get commissions from the casino we investigated and believe they are honest with players. Other sides simply motivate players to play in every casino they can handle a deal with. We are doing quite the opposite.
So, as long as you keep saying what you do, there will always be a response. Simple as that.
Ya tienes todas las pruebas de que RoySpins no es serio y opera al margen de la ley y permanece en tu TOP, eso es todo dicho...
You already have all the evidence that RoySpins is not serious and operates outside the law and remains in your TOP, that's all said...
Vocês já têm todas as evidências que a RoySpins não é séria e actua à margem da lei e continua no vosso TOP, está tudo dito…
Tenga en cuenta que la queja aún no se ha cerrado. Ya expliqué que este es el primer paso para cambiar el índice de seguridad. Lea primero si desea ser nuestro tutor. 🙏
"Si la queja está justificada y no podemos resolverla, se cierra y se clasifica como 'no resuelta'. Esto sucede cuando el casino no nos responde o se niega a hacer lo que consideramos justo en esa situación específica. No obtendrá el resultado deseado, pero la queja se guardará en nuestro sistema, el casino será castigado con una calificación más baja por nuestra parte y nuestra revisión del casino advertirá a otros jugadores de lo sucedido. Es más, si el casino quiere Para mejorar su calificación en el futuro, se verá obligado a abordar la queja, por lo que existe la posibilidad de que su queja se resuelva en una fecha posterior".
Hay pasos que debemos seguir para mantener cálculos razonables y justos. Sin resultado = sin cambios.
Please note that the complaint has not closed yet. I already explained that this is the first step to changing the safety index. Read first if you aim to tutor us. 🙏
"If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
There are steps we need to follow to maintain reasonable and fair calculations. No result = no changes.
¡Jozef está haciendo un trabajo terrible! Ya ha superado todos los plazos y da respuestas inofensivas.
Si tienes gente aquí que no tiene tiempo, no les asignes casos.
Jozef is doing a terrible job! He has already exceeded all deadlines and gives innocuous answers.
If you have people here who don't have time, don't assign them cases.
O Jozef está a fazer um trabalho péssimo! Já ultrapassou todos os prazos e dá respostas inócuas.
se têm aqui pessoas sem tempo, não lhe atribuam casos.
Lo siento, no estamos interesados en tus recomendaciones. Cuando ve la posibilidad de ayudar a los jugadores, simplemente no respalda.
Ten un excelente fin de semana. Estaré fuera.
I'm sorry, we are not interested in your recommendations. When he sees the possibility of helping players, he just won't backup.
Have a great weekend. I'll be off.
¿No te apoyo?
¡Ya envié todo! Perdí días y días enviándolo todo.
Jozef envía y está en su historial, tres correos electrónicos al día como máximo para todos los casos!!!
¡Esto no es trabajo, es ocio!
I don't support you?
I already sent everything! I wasted days on end sending everything.
Jozef sends and is in his history, three emails a day at most for all cases!!!
This isn't work, it's leisure!
Não dou apoio?
já enviei tudo! Perdi dias a fio a enviar tudo.
o Jozef envia e está no histórico dele, três e-mails por dia no máximo para todos os casos!!!
isto não é trabalho, é lazer!
No dije que no nos apoyas, ¿de dónde viene esto?
En realidad es mucho trabajo. Si ya no necesitas nuestra ayuda, díselo a Jozef, porque otros también necesitan nuestro apoyo. No sorprende que tengamos el mayor número de quejas presentadas porque la comunidad depende de nosotros más que de cualquier otra persona. Piense en eso por un segundo.
I didn't say you don't support us - where does this one come from?
It's actually a lot of work. If you don't need our help anymore, just say that to Jozef, because others need our support too. It is no surprise we have the highest number of submitted complaints because the community relies on us more than on anyone else. Think about that for a second.
Este es un foro, no un mercado, donde se considerarán sus demandas. Lo lamento; necesitas esperar. No hay nada más que pueda decir.
This is a forum, not a marketplace, where your demands will be considered. I'm sorry; you need to wait. There is nothing more I can say.
Hola, no estoy seguro de qué estás hablando y si has tenido una buena experiencia aquí o viceversa. ¿O estás respondiendo el mensaje de alguien? Si es así, puede utilizar el botón "responder" para informarnos a quién va dirigida la respuesta.
Hi, I'm not sure what you're talking about and whether you've had a good experience here or vice versa. Or are you replying to someone's message ? If so, you can use the "reply" button to let us know who the reply is addressed to.
Creo que quizás quieras pensar antes de escribir. Al menos es agradable intentar decir cosas similares y luego pedir ayuda.
Si crees tanto que promocionamos los casinos, ¿por qué pediste ayuda?
Su queja aún está abierta y Jozef está haciendo todo lo posible para comunicarse con el casino sobre todo lo importante. Si cree que no es suficiente, puede buscar ayuda en otro lugar. 🙂
I think you might want to think before you write. It is at least nice how you try to say similar things and then ask for help.
If you think so much that we promote casinos why did you ask for assistance ?
Your complaint is still open and Jozef is doing his best to communicate with the casino about everything important. If you think it is not enough, you can go somewhere else for support. 🙂
Sólo me di cuenta de que no son imparciales, precisamente porque pedí ayuda y
mi caso no hay duda
I only realized that they are not impartial, exactly because I asked for help and
my case there is no doubt
Eu só percebi que não são imparciais, exactamente porque pedi ajuda e no
meu caso não há dúvidas
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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