Hola, en este caso te recomiendo presentarnos una queja aquí en este enlace:https://casinoguru-gr.com/parapona
porque creo que más de un mes es bastante tiempo para completar el KYC. También agrego una guía que también puede ser útil y donde puedes encontrar información útil: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
De todos modos, si se me permite preguntar cuál ha sido el problema con sus documentos hasta ahora y por qué tuvo que esperar tanto. ¿El casino dio alguna razón? Ahora le piden transacciones dentro de un mes. ¿Hay algún problema con este documento?
Ciertamente, aunque no sea una situación agradable, intenta tener un poco más de paciencia y cooperar con el casino y ojalá no se prolongue mucho más.
Si sus documentos ya han sido verificados con su cuenta, háganoslo saber, porque me interesa mucho saber cuánto tiempo llevará.
Por ahora, buena suerte.
Hi, in this case I recommend you to file a complaint with us here on this link: https://casinoguru-gr.com/parapona
because I think that more than a month is quite a long time to complete the KYC. I am also adding a guide that might also be useful and where you can find useful information: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
Anyway, if I may ask, what has been the problem with your documents so far and why did you have to wait so long. Did the casino give any reason? They are now asking you for a transactions within a month. Is there a problem with this document ?
Certainly, even though it is not a pleasant situation, try to have a little more patience and cooperate with the casino and hopefully it won't drag on much longer.
If your documents have already been verified with your account, let us know, because I'm quite interested to know how long it will take.
For now, good luck.