Tema general sobre SpinBetter Casino (página 8)

No responde a los correos electrónicos enviados y nuestro equipo de soporte en vivo no está informado ni tiene experiencia. Me gustaría su ayuda para enviar mi pago vía paybol o jeton wallet

Estimado líder Jack ,

Para cambiar tu método de pago, debes comunicarte personalmente con el servicio de seguridad, ya que se trata de tus finanzas, y estamos seguros de que no querrás que esta información caiga en las manos equivocadas. Envíe una solicitud para cambiar el método de pago a security@spinbetter.com , y nuestros especialistas te brindarán todas las instrucciones necesarias.

Atentamente,

Equipo de soporte de Spinbetter

Veo que tus problemas aún persisten y espero que puedas resolverlos con el casino. Asegúrate de avisarme cuando escuches alguna noticia. 🙂

El problema de pago continúa durante 4 días.

esto es muy malo.

Si lo veo. De todos modos, ¿intentaste escribir sobre cómo cambiar los métodos de pago del casino en el correo electrónico que publicaron aquí? ¿Pudiste cambiar los métodos de pago o no? ¿Estás en contacto con ellos?

Hola, veo que el casino respondió aquí en el foro hace un mes. Tal vez sería una buena idea etiquetarlos con el botón "responder" e intentar resolverlo.

De todas formas, ¿qué pasó cuando de repente tu cuenta fue bloqueada y el casino no está disponible para ese país? Por lo que he visto, los jugadores de Croacia pueden registrarse. ¿No escribiste al casino o no encontraste nada?

Hola, recurro a este sitio web para obtener ayuda con Spinbetter Casino. Gané más de 500 € y deposité un total de 200 €. El casino no quiere pagarme a tiempo desde que aceptaron y aprobaron el retiro. Han pasado 5 días desde la aprobación del retiro. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente y su departamento de pagos, pero siempre respondieron con un mensaje generado sin solución, diciendo que su sistema de pago está roto o que el problema está en el proveedor del pago, pero no entiendo cómo puede haber un problema en el lado de Bitcoins. Son solo mentirosos, nada más. He estado probando todo y estoy muy frustrado. Su servicio de atención al cliente me dijo que trabajan los fines de semana y trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana e incluso confirmaron que sus retiros se procesan los fines de semana y se envían los fines de semana. Casinoguru Necesito su ayuda, por favor.

Mi ID de cuenta - 632027947

gracias de antemano

Lamento que tengas que pasar por este tipo de situación, y es bueno que hayas presentado una queja aquí con nuestro equipo, aunque no podrán intervenir antes de que transcurra el plazo de 14 días.

Si hay alguna novedad con respecto a su retiro, infórmenos de inmediato. Esperamos que no sea necesaria la intervención de nuestro equipo y que reciba su dinero pronto.

Por cierto, ¿es este tu primer intento de retiro en este casino?

Estaremos esperando aquí tu respuesta.

Hola, no hay mucha actualización excepto su correo de ayer. Siempre me pasa lo mismo, pueden surgir problemas, pero esperar 7 días para el retiro con el método más rápido es realmente preocupante.

Y sí, es mi primer retiro, pero no mi primer depósito 😄

Gracias.

Gracias por tu respuesta.

Sólo espero que realmente puedan solucionarlo pronto y recibas tu pago.

Esperaremos cualquier actualización.

Hola, acabo de recibir el dinero.

Esa es una gran noticia; felicitaciones.

Entonces, ¿qué opinas? ¿Vas a seguir jugando allí ahora? 🤔

Hola, jugué en el casino Spinbetter y gané más de 50 mil. Lo estoy solucionando solo el segundo día, pero solo estoy recibiendo respuestas mecánicas aprendidas del departamento de Soporte y Seguridad. Ya les envié el Scan ID 3 veces y todavía no estoy verificado. Pero lo que es peor: ayer no fue posible retirar el dinero debido a la falta de verificación, y hoy, cuando intenté iniciar sesión, mi saldo se redujo casi a cero. El soporte respondió que no hay ningún problema de su parte y que no tengo ningún registro en la lista de juegos (lógicamente) porque ni siquiera había iniciado sesión entre estas entradas. Escribí una queja a dos direcciones, una de ellas respondió de inmediato, diciéndome que me comunicara con el soporte, diciendo que no se están ocupando de esto. Entonces, ¿a dónde exactamente debo escribir para averiguar qué pasó con mis ganancias? Gracias, Hana

Y por favor: ¿el límite de retiro es realmente 1000 por solicitud y solo 1500 en total por día?

¿Puedo preguntar si jugaste con algún bono, tal vez? Esa podría ser la explicación de la reducción de tus ganancias, ¿sabes?

El soporte siempre debería explicar este tipo de cosas a los jugadores, por supuesto.

Por lo general, existe un límite máximo de retiro cuando se trata de bonos, y siempre debe indicarse en los términos. ¿Lo has comprobado antes de jugar con este bono?

Intenta buscarlo, o incluso llama al soporte y haznoslo saber, por favor.

Además, sí, tienen un límite máximo de retiro de 1.500 € por día y 45.000 € por mes.

Esperaremos aquí tu respuesta y trataremos de llegar a una solución a todo esto juntos.

Pero eso no es suficiente. Otros casinos suelen tener entre 20.000 y 2.000 por día.

Seguramente entiendo tu punto, y es por eso que es realmente importante leer los términos de antemano para que sepas qué esperar.

Gracias Roni. No tenía bonos activos. El soporte responde de manera mecánica y, por lo general, a algo diferente a lo que pregunté.

La siguiente vez que intenté enviar documentos de identidad o pasaporte, recibí un mensaje de Seguridad que me decía que dejara de escribirles, de lo contrario, bloquearían mi dirección de correo electrónico. Nunca completaré la verificación de esta manera.

¿Pero te pidieron esos documentos?🤔