Tema general sobre SpinBetter Casino (página 9)

Estimado jugador,

Para poder ayudarle adecuadamente con su consulta, necesitamos su número de cuenta o la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Facilítenos esta información para que podamos solucionar su problema a la brevedad.

¡Gracias por su comprensión!

hanicka.slunicko@email.cz

Estimado hana2101 ,

Gracias por tu mensaje. Te informamos que, según nuestros procedimientos internos, el departamento de seguridad requiere hasta 72 horas para procesar cada documento enviado. En este momento, podemos ver que has utilizado todos los fondos disponibles para jugar sin esperar a que se complete la verificación de la cuenta.

Por favor, espere a que concluya el proceso de verificación, después de lo cual podrá acceder por completo a todos nuestros servicios. Agradecemos su paciencia y comprensión.

Atentamente,

Equipo SpinBetter

Eso es lo que afirmaron en el soporte técnico. Pero la última vez que inicié sesión fue el 16 de septiembre alrededor de las 4:00 p. m. y luego hasta el día siguiente, el 17 de septiembre, alrededor de las 3:00 p. m. Mientras tanto, no inicié sesión y el dinero desapareció entre estos dos inicios de sesión. No tenía mi teléfono conmigo, estaba apagado en el auto de mi esposo y yo estaba en Pilsen por negocios.

Por supuesto, descubrí que el casino Spinbetter es ilegal en Alemania porque no tiene licencia alemana, aunque afirma tener una internacional. La pérdida de mi dinero probablemente esté relacionada con eso, porque me comuniqué con el servicio de atención al cliente el día de la victoria.

Estimado hana2101 ,

Gracias por tu mensaje. Según nuestro historial de inicio de sesión y ubicación, en el momento en que se perdieron tus fondos, te encontrabas en la República Checa, no en Alemania. Si la administración del foro requiere más pruebas sobre tu actividad de juego, podemos proporcionarte detalles adicionales.

Nuestros registros muestran claramente su actividad, incluidas sus apuestas y varios otros datos, que confirman que efectivamente fue usted quien realizó las apuestas.

Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.

Atentamente,

Equipo SpinBetter

El dispositivo permaneció todo el tiempo entre los inicios de sesión en una dirección en la República Checa. Yo estaba en Pilsen. Te sugerí que resolvieras toda la situación de manera amistosa conmigo. Pero es tu derecho a mantenerte firme. Te di la oportunidad de llegar a un acuerdo y ahora estoy denunciando todo el incidente y tu actividad ilegal a las autoridades pertinentes en Alemania. No era necesario, pero ahora no había otra opción.

Hecho.

Pido a otros jugadores que ignoren este casino.

Creo que puedes llamar a tu proveedor de servicios telefónicos para verificar la configuración de SMS de terceros y, sin duda, también informaría el asunto al soporte del casino.

Estos contactos pueden ayudarle:

Según el nivel de soporte mostrado en nuestro foro, estoy convencido de que alguien del casino seguramente se pondrá en contacto con usted.

¿Has probado algo de esto?

Mi primera experiencia en un casino fue en Spinbetter. El sitio es muy conveniente, hay muchos proveedores. Buen sistema de devolución de dinero. Hay soporte en el sitio, lo cual es importante. Hay muchos sistemas de recarga diferentes, desde tarjetas hasta billeteras electrónicas y criptomonedas. ¡Mucha variedad! El retiro es bastante rápido)

¡Hola! Parece un casino que vale la pena probar. ¿Podrías decirme qué métodos de pago sueles utilizar y cuánto tiempo suele tardar el retiro según tu experiencia? Creo que otros siguen valorando este tipo de información. 😉

¡Gracias!

Llevo mucho tiempo en el proyecto, desde la época de CasinoZ... Desde entonces, Spinbetter ha cambiado no solo el nombre, sino también el trato con los clientes. Personalmente, cuando escucho la palabra "descanso", inmediatamente me imagino cómo me estoy divirtiendo en su sitio web. La nueva aplicación es aún más estable y cómoda. Un mérito especial para el departamento VIP. Spinbetter no es un juego... Es una familia... Todos tienen sus sorteos. Y aquí bromean genial.

El mejor proyecto, muchas opciones de proveedores, super diseño, el soporte responde rápidamente, le doy 10 de 10)

¿Quieres escribir más sobre tu experiencia en este casino?

Aquí te dejamos el enlace donde podrás escribir tu opinión de usuario si lo deseas.

Me alegra oír eso.

¿Cuánto tiempo llevas jugando allí? ¿Has tenido algún retiro exitoso allí?

Escribe sobre ello también en tu reseña de usuario si estás interesado aquí.😉

¡Gran experiencia con esta empresa! El personal demuestra el más alto nivel de profesionalismo.

Llevo mucho tiempo jugando, muchos proveedores)

Le doy 5 de 5

Excelente, ¿y qué es lo que más destacarías de este casino? ¿Hubo algo en particular con lo que tuviste que lidiar? ¿Has podido retirar dinero aquí?😀

Los retiros no se pagan a pesar de que están aprobados, se cancelan porque el sistema de pago tiene un problema. (Confirmado por el equipo de soporte). Llevo 2 días esperando mis 1000 €. El departamento de finanzas tampoco responde. Spinbetter tiene una calificación de 8,5 pero no puede realizar retiros

Bueno, si hay algunos problemas técnicos, podría ser de alguna manera comprensible.

¿No lo crees?

Creo que a todo el mundo le puede pasar eso. Lo más importante es solucionarlo lo antes posible.

Así que esperamos que puedan hacerlo y pagarle sus ganancias pronto.

¿Puedo preguntar si su cuenta está completamente verificada allí y si realizó otros retiros allí anteriormente?