Hola.
Sí. Soy cliente de este casino desde hace dos años y siempre recibo todo, pero cuando hay una gran ganancia siempre hay una demora y eso me molesta. Esta vez ni siquiera procesan mis solicitudes de retiro.
Mi solicitud fue realizada hace casi 48 horas y aún no ha sido procesada.
Según ellos, tienen un problema técnico y el equipo de finanzas está intentando solucionarlo. Realmente no les creo.
Actualmente tengo 4 retiros pendientes por importe de 9100€ y tengo otros 7457,24€ en la cuenta del jugador y ningún pago.
Un casino que paga al instante, anteayer me pagaron y ahora nada.... 48 horas no son suficientes para solucionar problemas técnicos? No existe el pago manual?
Soy un jugador diario en este casino y hago depósitos allí todos los días. Merezco más respeto.
Se ha realizado todo el KYC y mi cuenta ha sido verificada.
Estoy pensando en abrir inmediatamente una queja contra el casino.

Podemos ver en los términos y condiciones del casino que el tiempo de procesamiento es de 0 a 24 horas.

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