Tema general sobre Tsars Casino (página 3)

Nueve meses serían demasiado para mí y probablemente ni siquiera esperaría una respuesta, porque es como esperar a Godot. Si entiendo correctamente, ¿no se comunicó con Antillephone? Es posible que tampoco tengas éxito en eso, pero probablemente probaría todas las posibilidades.

De todos modos lamento tu problema, pero no podemos posponer el tiempo de espera, pero si algo avanza no dudes en comunicárnoslo.

Cruzaré los dedos por ti. 🤞

I have not received any response from Antillephone NV in years. It's a shame, but it's my fault for playing on these types of platforms. My only hope is that someone from Tsars will contact me. Unfortunately, I do not have the financial capacity to legally deal with these types of companies. Thank you all for your attention.

Bueno, según información de otros jugadores de otros casos esta licencia no es una gran respuesta y no eres el único que no la obtuvo. Entonces, a menos que el casino se mueva por sí solo, probablemente no llegarás muy lejos. Y como ya lleva 9 meses así, probablemente me resignaría.

Aunque lo siento mucho, no creo que puedas hacer nada más al respecto y lo importante es aprender de esta situación y no jugar en este tipo de casinos como dijiste.

Ha pasado mucho tiempo desde que procedí a retirar mi dinero.

Jugué en Tsars los años pasados y ahora que tuve mi mejor victoria hoy han pasado 24 horas y no se realizó ningún pago...

Netteller no funciona y cuando abro mi cuenta bancaria tengo en este momento 6000 euros esperando y nada.

Y el equipo de soporte solo me dice que espere...

En mi cuenta de jugador tengo más de 9170,71€

Este casino tiene en los términos y condiciones que el tiempo para procesar un retiro es de 0 a 24 horas.

Soy un jugador leal pero el casino no me interesa... 

¿Puedo preguntar si su cuenta está completamente verificada allí? ¿Ha retirado dinero con éxito alguna vez de este casino?

También debes saber que no es necesario escribir en inglés, ya que contamos con un traductor automático implementado en nuestro sitio web. Por lo tanto, siéntete libre de escribir en tu idioma, por supuesto. Seguramente nos ayudará a entendernos mejor. 👌

Hello.

Yes. I've been a customer of this casino for two years and I always get everything but when there's a big win there's always a delay and that annoys me. This time they won't even process my withdrawal requests.

My request was made almost 48 hours ago and it still hasn't been processed.

According to them, they have a technical problem and the finance team is trying to solve it. I really don't believe them.

I currently have 4 pending withdrawals amounting to €9100 and I have another €7457.24 in the player's account and no payment.

A casino that pays instantly, the day before yesterday I was paid and now nothing .... 48 hours is not enough to solve technical problems? Is there no manual payment?

I'm a daily player at this casino and I make deposits there every day. I deserve more respect.

All the KYC has been done and my account has been verified.

I'm thinking of immediately opening a complaint against the casino.

we can see in the casino's terms and conditions the processing time is 0-24 hours

Ola.

sim. Eu sou cliente deste casino ha dois anos e recebo sempre tudo mas quando existe uma grande vitoria existe sempre atraso e isso chateia me. Desta vez nem me processam os pedidos de levantamento.

O meu pedido efetuado foi ha quase 48 horas e ainda nao se encontra processado.

Segundo eles estao com um problema tecnico e a equipa financeira esta a tentar resolver. Eu nao acredito sinceramente.

estou neste momento com 4 levantamentos pendentes no valor de 9100€ e tenho mais 7457.24€ na conta do jogador e nada de pagamento.

Um casino que paga instantaneamente , ainda anteontem me pagaram e agora nada .... 48 horas nao da para resolver problemas tecnicos? Nao existe pagamento manual?

Sou um jogador diario no casino e faco todos os dias depositos nesse casino .Merecia mais respeito.

Todo o KYC foi efetuado e tenho a conta toda verificada sim.

Estou a pensar abrir de imediato uma reclamacao contra o casino .

podemos ver nos termos e condicoes do casino o tempo de processamento è de 0-24 horas

Pasa el tiempo y nada. Creo que abriré una reclamación de inmediato ya que el plazo de tramitación ya pasó y no hay solución .

Lamento que tengas que experimentar este retraso.

Por otro lado, los errores técnicos ocurren de vez en cuando, y a veces es probablemente más complicado solucionarlos.🤷‍♀️

Lo más importante que debe hacer el sitio del casino es informar a sus jugadores sobre lo que hicieron. Por lo tanto, trate de ser un poco paciente y, con suerte, recibirá su dinero pronto.

Al menos sabes que normalmente pagan y no hay de qué preocuparse, ¿verdad?

Incluso si presenta una queja ahora, nuestro equipo no podrá intervenir de inmediato, ya que les damos a los casinos 14 días completos para resolver los problemas y proceder con los pagos. Pero, por supuesto, depende totalmente de usted cómo va a actuar.

Simplemente manténganos informados sobre cualquier cosa relacionada con esto y esperamos que pronto venga con buenas noticias.🤞

Thank you for your prompt reply.

Everything remains the same for now.

No payment processing.

The use of a casino should be for fun, not for a player to be upset about his withdrawals.

Obrigado pela sua pronta reposta .

Para já mantém se tudo igual .

Nada de processamentos de pagamentos .

O uso de um casino deveria ser para divertimento não para um jogador andar chateado por causa dos seus saques

Me solidarizo plenamente contigo y espero que la queja no sea necesaria al final. Como ya han confirmado otros, el dinero llega tarde o temprano, aunque no es una buena experiencia de usuario, así que te agradeceríamos que te mantuvieras en contacto con nosotros. Prefiero estar seguro de que recibes el dinero.

Today I have already received 4100€.

I currently have €7000 pending payment.

The tsars casino is secure, but as an exemplary casino there should be no problems like this.

Hoje já recebi 4100€.

Estou neste momento com 7000€ pendentes a aguardar pagamento .

O casino tsars ė de segurança no entanto como um casino exemplar não deveriam ocorrer problemas destes.

Entiendo perfectamente tu punto de vista. Ahora solo espero que el saldo restante llegue pronto. Cruzo los dedos.🤞

Sin embargo, es de esperar que puedan solucionar todo esto en un futuro cercano, de modo que los jugadores puedan recibir sus pagos sin demoras.

I'm currently waiting for another 7000 euros in payments.

The point was never a lack of trust in the casino, but the delays.

It's not good for any player, especially daily players, to be waiting so long for withdrawals.

Gambling should be a pleasure, not a worry

Neste momento estou a aguardar mais 7000 euros em pagamentos .

Nunca aqui o ponto foi falta de confiança no casino mas sim os atrasos .

Não ė bom para nenhum jogador ainda por cima tratando se de jogadores diários estar tanto tempo há espera por levantamentos.

O jogo deveria ser prazer , não uma preocupação

Por supuesto.

Esperando que nos traigas las actualizaciones.