No se molesten en poner quejas y reseñas aquí me la han cerrado porque dice que no aporto prueba explíquenme si esto no es decir claro que me la cierren por adicción al juego y leido por ellos velobet.com
y les he mandado el correo que me contestan cerrando me la cuenta
Como puede ser que este reseñado con un 7,2? no teniendo licencia,no teniendo juego limpio abriendo cuenta a jugadores con adicción al juego sabiendo el problema y sus jugadores teniendo problemas de depósitos y retiros esto no huele bien.
Ya respondí una vez a esta pregunta, o mejor dicho, ya se ha mencionado. Aquí tienes una guía sobre cómo revisamos los casinos para que puedas echar un vistazo y encontrar mucha información útil.
Es frustrante que estas empresas, aunque sean parte del mismo grupo, operen por separado para evitar críticas negativas. Usan esta separación a su favor, permitiendo que los jugadores con problemas se registren en sus otros sitios, manteniendo efectivamente el flujo de dinero a pesar de los problemas.
El gurú del casino siempre debería defender a los jugadores y agrupar a Santeda en una sola entidad y olvidarse del dinero de su afiliación.
Creo que lo que dices no es del todo correcto: " Los gurús de los casinos deberían siempre defender a los jugadores y agrupar a Santeda en una sola entidad y olvidarse del dinero de su afiliación ".
No se trata en absoluto de si obtenemos dinero de algo, sino de intentar resolverlo todo de manera justa. Si tuviera un casino y los jugadores intentaran infringir las reglas u otras cosas por el estilo, ¿sería también de la opinión de que alguien debería siempre ponerse del lado de los jugadores? No estamos en ningún lado, pero somos un mediador que intenta ver las cosas objetivamente y ayudar a quien tiene razón.
No se molesten en poner quejas y reseñas aquí me la han cerrado porque dice que no aporto prueba explíquenme si esto no es decir claro que me la cierren por adicción al juego y leido por ellos velobet.com y les he mandado el correo que me contestan cerrando me la cuenta
En su caso, Kristina lo explicó claramente. Ella le exigió pruebas y usted no se las proporcionó o estaban incompletas. Eso hizo que fuera difícil decidir de manera diferente a ella. También le dijo que si está dispuesto a aportar pruebas completas, puede reabrir su denuncia .
No creo que haya nada más que añadir.
Pregunto según ustedes esto no son pruebas?
para un abogado está perfectamente acreditado que se lo comunique sea el modo que sea ellos lo leyeron incluso me contestaron con un correo y para vosotros no valen ?yo creo que lo que ocultais algo sois vosotros esto huele mal pero muy mal y eso de que no hay más que hablar nada no me vais a callar ni vosotros ni nadie mientras la ley este de mi lado velobet.com abre cuentas a Españoles con adicción al juego sabiendo su problema y se tienen problemas con depósitos y retiros además de no tener licencia eso tampoco importa así de claro documentado guste o no guste.
Si Kristina iba a ayudarte, necesitaba ver mucho más. Por ejemplo, la captura de pantalla que publicaste en tu última respuesta tiene otro mensaje escrito por el casino y ya no podemos verlo allí, y esa también puede ser información importante. Si Kristina necesitaba más y usted seguía enviándole algo similar, entonces no puede saberlo al 100% si el casino no le ha aconsejado también cómo cerrarlo.
Una vez más, si proporcionas todo lo necesario, puedes reabrir la queja e intentaremos ayudarte.
Sin embargo, me alegra que un abogado pueda ayudarle basándose en dicha información y espero que pueda resolver el problema. Aunque creo que si necesita ver por ejemplo todo el chat se lo das, como deberías haber hecho aquí.
Tengo el correo que me mandan ellos confirmándome el cierre de mi cuenta el 25 de febrero a las 18:37 y asi se lo mande a Kristina después de como pueden comprobar en el pantallazo haberles informado por lo tanto si o si ellos están y se dan debidamente informados porque me responden con un correo de cierre creo q está bastante claro
Como está claro que aquí dicen q no aceptan jugadores españoles y a mí me abren dos cuentas que tampococo me permiten poner queja por este motivo y todo debidamente documentado pero al que le ponen trabas es a mi lo siento pero esto ya no me engaña más alomejor estoy equivocado pero esto huele muy mal y sí abogados les sirve porque ellos fueron informados aunque sea por chat y respondieron por correo.
Y me parece muy raro que no se tomen medida contra este tipo de casinos aquí.
Hola. Estoy leyendo estos hilos y pensé que podía opinar aquí. Vincente2013 Sólo quiero hacerle saber que estos casinos no se saldrán con la suya. Estoy en una situación muy similar a la tuya. Sin embargo, estoy planteando una gran batalla legal. Va a llevar tiempo, pero mis posibilidades parecen muy buenas por las conversaciones que he tenido. Estoy luchando por recuperar todos los depósitos. Velobet se ha negado a facilitar esto, por lo que, según la conversación que he tenido con mi representante legal, han sido muy positivos y también lucharé por una compensación. Tengo que tener cuidado de no entrar en demasiados detalles, pero mantenerme fuerte y seguir luchando.
Desde luego que esto no se va quedar así aunque intententen taparlos mi abogados tambien tienen muchas esperanzas.
No sólo los depósitos si no que deben pagar por ello y por lo que hacen día a día por las consecuencias que tiene jugar con gente con adicción a juego que poco les importa y los destruye hasta consecuencias irreparables.
Tengo el correo que me mandan ellos confirmándome el cierre de mi cuenta el 25 de febrero a las 18:37 y asi se lo mande a Kristina después de como pueden comprobar en el pantallazo haberles informado por lo tanto si o si ellos están y se dan debidamente informados porque me responden con un correo de cierre creo q está bastante claro
Como está claro que aquí dicen q no aceptan jugadores españoles y a mí me abren dos cuentas que tampococo me permiten poner queja por este motivo y todo debidamente documentado pero al que le ponen trabas es a mi lo siento pero esto ya no me engaña más alomejor estoy equivocado pero esto huele muy mal y sí abogados les sirve porque ellos fueron informados aunque sea por chat y respondieron por correo.
Según la forma en que Kristina lo resumió, también perdió un correo electrónico suyo: "Además, proporcionó un correo electrónico, pero fue solo la respuesta de un casino, nuevamente, faltando la parte crucial: su mensaje".
Nuevamente, si está dispuesto a brindarle todo lo que necesita, puede reabrir la queja. Esto parece simplemente una discusión sobre quién tiene razón, pero sólo puedo sacar conclusiones de la queja.
Hola. Estoy leyendo estos hilos y pensé que podía opinar aquí. Vincente2013 Sólo quiero hacerle saber que estos casinos no se saldrán con la suya. Estoy en una situación muy similar a la tuya. Sin embargo, estoy planteando una gran batalla legal. Va a llevar tiempo, pero mis posibilidades parecen muy buenas por las conversaciones que he tenido. Estoy luchando por recuperar todos los depósitos. Velobet se ha negado a facilitar esto, por lo que, según la conversación que he tenido con mi representante legal, han sido muy positivos y también lucharé por una compensación. Tengo que tener cuidado de no entrar en demasiados detalles, pero mantenerme fuerte y seguir luchando.
Hola, si quieres puedes explicar un poco más la situación en la que te metiste. ¿Se trata también del hecho de que podrías abrir dos cuentas o es algo más? Me alegra que te parezca bien y si no tienes ningún problema, puedes compartir cualquier noticia o actualización que tengas.
Cruzaré los dedos por ti. 🤞
Está todo explicado perfectamente y notificado perfectamente aquí se pierde el tiempo pero no esperaba mucho de aquí la verdad.
Saben perfectamente que no tienen licencia, que registran jugadores Españoles y que abren cuentas a jugadores con adicción al juego habiendo sido informado de ello lo saben perfectamente y no hacen nada aquí ellos sabrán porque yo desde luego iré hasta donde haga falta.
No tenemos por qué seguir hablando de lo mismo, he dicho todo lo que quería decir, además todo está explicado en la denuncia. Tienes la opción de reabrir la denuncia cuando tengas todo lo que creas necesario. Eso concluye por mi parte.
No, la denuncia no depende de mí depende de lo que quieran hacer pero no interesa saben que tienen todos los datos la verdad es que concluya aquí sobre todo aquí esto me da exactamente igual muy desengañado.
Creo que Kristina pudo evaluar si tenía todo lo que necesitaba, ya que es una experta en este campo. Si está dispuesto a cooperar, ya le dije que tiene la oportunidad de reabrir la denuncia.
Lo saben perfectamente lo tienen todo no lo reabren porque no quieren o no interesa pero ya lo he dicho que de aquí esperaba poco y mas habiendo leído muchos casos cerrados ,o la culpa siempre es de el jugador o falta información y a cerrar lo que me importa es quien me está ayudando de verdad y están muy cerca de hacer pagar lo que hacen estos tipos de casas amparadas por el interés.
Tapan y ayudan a los casinos sin licencia que juegan con jugadores con adicción al juego y no les importa y sabiéndolo no entiendo. como sigue velobet con índice de seguridad 7.2.
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