Tema general sobre Wazamba Casino (página 15)

Ayer me comuniqué nuevamente con el soporte en vivo. Finalmente se resolvió el problema y acreditaron el premio ganador en mi cuenta. Aunque se retrasaron 9 días, todavía estoy feliz de que finalmente se haya resuelto. Ahora estoy pasando por el proceso de retiro. ¡Gracias por su ayuda!

Hola, ¿alguien puede atender mi queja?, se abrió el lunes. Gracias

Buenos días, obtuve un bote de 62.000k en Wazamba y después de pagar 25.000 euros me cerraron la cuenta sin darme explicaciones...terrible.

9 días es bastante pero al final lo más importante es que conseguiste el premio como dices.

Cuando menciones que vas a retirar dinero ahora, asegúrate de contarnos también cómo te va. ¿Qué método de pago utilizas? 🙂

Hola, aquí tienes un cronómetro que es importante para todas las partes. Tomas tiene bastantes quejas e intenta llegar a cada jugador lo antes posible pero hay que tener paciencia. Él mirará los mensajes que le enviaste y luego te responderá.

Pero sobre tu situación. No creo que sea correcto cerrar la cuenta de un jugador sin una explicación y eso también me molestaría a mí. Cuando te llevas el premio mayor, te felicito, pero realmente no entiendo por qué solo te pagaron la mitad. ¿El casino te explicó eso?

De todos modos, espero que se solucione y consigas todo tu dinero. Si tiene una actualización, asegúrese de hacérmelo saber.

me respondieron esto.

https://anjmy1969.blogspot.com/2024/03/sammelklage-gegen-wazamba.html

¡hola! Ha pasado algún tiempo 🙂

Solo quiero mencionar su queja rechazada 👈 para mantener la conversación justa. También recuerdo vívidamente los debates que lo rodearon.

Cuidarse.

Tenía miedo de esto. Bueno, la única manera parece ser tener paciencia con la denuncia.

Me imagino que Tomas le pedirá más explicaciones al representante del casino. Hasta que la denuncia llegue a esta fase, me temo que no tendremos más que añadir. Lo lamento.

Jaro espero que todo se solucione...

Yo también estaré esperando que cualquier noticia nueva que tengas, asegúrese de comunicarse conmigo. 😉

Disculpe. ¿Qué significa decisión administrativa? En el chat en vivo me dicen que mi cuenta está cerrada por decisión administrativa

Querida Radka,

Me gustaría responderte porque este tema con Wazamba and Co me parece muy importante.

Sus compañeros me ayudaron muy bien y profesionalmente en aquel entonces.

Tengo un bufete de abogados en Curazao que tiene mis documentos. Se puede demostrar claramente que no recibí ninguna ganancia.

Por lo tanto, busco otros ganadores que hayan experimentado lo mismo.

Estoy seguro de que estará de acuerdo conmigo en que para usted personalmente sería mucho dinero al que tiene derecho.

Por eso no me rendiré y haré todo lo posible para conseguir las ganancias.

La justicia debe prevalecer, ¿no crees Radka?

Me gustaría agradecerle nuevamente a usted y a sus colegas por su gran apoyo en aquel entonces.

Saludos

enviado a usted por Anja Meyer

PD: El aviso sobre una demanda colectiva vino del abogado.

Hola, puede que se base en su decisión, pero no puedo decirte con seguridad qué hay exactamente detrás de esto. Los casinos a veces recurren a esto, pero es importante que hayas retirado el dinero y tengas una cuenta con 0, para que no tengas dinero allí. Si no se cumplen estas condiciones, entonces la cuenta no debe cerrarse.

Yo diría, o creo que lo es, que una de las razones puede ser cuando un jugador gana mucho dinero y las pérdidas no son tan grandes. En ese caso me imagino que podría pasar algo similar, pero obviamente los motivos podrían ser diferentes. Probablemente el casino no las diga, así que es una lástima porque a veces una explicación justa sería apropiada.

Entonces al casino se le ocurrió esto, sí, ¿van a cerrar su cuenta? 🤔

Mi cuenta fue cerrada tras un premio mayor de 62.000 euros. Ya tengo una queja abierta con tu colega Stephan

Hola de nuevo.

Como hemos intentado explicarles en numerosas ocasiones, lo que todavía perciben como alguna forma de justicia está lejos de ser una perspectiva justa. Me temo que nada ha cambiado.

Por lo tanto, creo que debería haber una respuesta adecuada cuando se acerque una vez más a miembros que desconocen su verdad general.

Entonces, una más: ¿todo esto sigue siendo por nuestra queja rechazada, por favor? Incluso no pudimos determinar el monto en disputa debido a sus inconsistencias. Si esto está relacionado, le pido amablemente que lo mantenga justo para los demás. Eso es todo lo que te pido.

Los abogados operan de distintas maneras, las demandas les brindan sus apuestas 🙂

En cambio, he estado hablando de un enfoque justo.

¡Hola! Y felicidades!!!

Vi la respuesta:

"Para ser justo @stefan te pido que cambies el monto del reclamo, el casino pagó 3 retiros pendientes y ahora el saldo faltante es 27000. Gracias"

Usted sabe que cuando gana mucho, especialmente un premio mayor, lo más probable es que el casino cierre su cuenta e investigue su historial de juego. porque la victoria es bastante grande. A veces necesitan cooperar con proveedores de juegos relacionados, ya que la mayoría de los premios mayores los pagan los proveedores de juegos.

En cualquier caso, ¡me alegra ver que los retiros han ido avanzando!

Gracias Radka por tu enorme amabilidad. Esperemos que todo se solucione. Estoy muy preocupada🙁

Hola Radka! Tengo tanto miedo de no ver mis ganancias 🙁

Me compadezco de usted y también me preocuparía, pero como ya le han pagado una parte, eso probablemente me tranquilizaría.

Además, el hecho de que Stefan se haya puesto en contacto con el casino y su alto índice de seguridad podría ser una buena señal. Sé que no es agradable esperar en una situación como esta, pero por ahora es lo único que podemos hacer y creo firmemente que tú obtendrás el resto y disfrutarás del dinero.