Ciertamente no suena muy bien, pero como se dijo, intenta aguantar un poco. Cuando cada uno te escribe algo diferente, no es razonable, pero si siempre te contacta alguien más, probablemente sea inútil. Además, no creo que sea un departamento ficticio, porque muchos casinos tienen lo mismo y si realmente tienen un retraso o dificultades técnicas, entonces puede llevar tiempo. Me gustaría mucho que ya hayas recibido algunos retiros, y no pequeños, así que tal vez sea cuestión de tiempo.
Si no, ya sabes que puedes contactar con nosotros e intentaremos ayudarte.
Supongo que pronto aparecerá dinero en su cuenta o obtendrá información nueva.
Cuando eso suceda, avísame. 🙂
It certainly doesn't sound the best, but as was said, try to hold on a little. When everyone writes you something different, it's not reasonable, but if someone else always gets to you, it's probably useless. Also, I don't think it's a fictitious department, because many casinos have the same and if they really have a delay or technical difficulties, then it can take time. I would really like the fact that you have already received some withdrawals, and not small ones, so maybe it will be a matter of time.
If not, you know that you can contact us and we will try to help you.
I guess money will appear in your account soon or you will get some new information.
When that happens, let me know. 🙂
To určite neznie najlepšie ale ako bolo povedané skús troška vydržať. Keď ti každý napíše niečo iné tak to nie je rozumné, ale ak sa k tebe dostane stále niekto iný tak je to asi zbytočné. Taktiež si nemyslím, že by to bolo fiktívne oddelenie, pretože veľa kasín má rovnaké a ak naozaj majú delay alebo technické potiaže, tak to môže trvať. Ja by som sa popravde chytal toho, že ti už nejaké výbery a nie malé aj prišli, takže možno to bude otázkou času.
Ak nie, vieš, źe sa môžeš na nás obrátiť a pokúsime sa ti pomôcť.
Hádam sa čoskoro objavia peniaze na tvojom účte alebo dostaneš nejaké nové informácie.
Keď sa tak stane daj vedieť. 🙂
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