No tienes que agradecerme en absoluto, sé cómo debes sentirte. Alguien gana el premio mayor quizás una vez en la vida y esa cantidad de dinero es buena. Y es aún mejor cuando no tienes que luchar por ello sino conseguirlo sin problemas.
Cruzaré los dedos por ti. 🤞
Bueno, eso no augura nada bueno, pero vi que Stefan invitó al casino a responder a tu queja, así que tengo curiosidad por saber cómo la defenderá. Estoy bastante interesado en lo que está pasando y, por lo tanto, en si le pagarán el premio mayor completo. No pensé que sería gran cosa, pero veremos qué hace el casino cuando respondan, si es que lo hacen.
Veo que lograste seguir adelante, pero la cantidad en disputa es 27k y el casino dijo que recibirás 3 pagos de 500€ cada uno. Entonces ¿debería ser correcto? 🙂
Bueno, entonces parece que va por el buen camino de lo que definitivamente necesitábamos escuchar. No dudes en informarte cuando recibas tu dinero a plazos.
Felicitaciones nuevamente y espero que este no haya sido su último premio mayor. 😁☘️🎉
He solicitado un retiro de 300€ en tarjeta en varias ocasiones y me cancelan el retiro, me indican que hay un problema con ese tipo de retiro cuando desde hace un año lo llevo hace así, me indican que lo haga mediante transferencia bancaria, bueno pues lo he realizado así, me aceptan el retiro y otra vez tengo el saldo en mi cuenta del casino, no llega al banco.
Oye, lamento oír eso. ¿Preguntó también por qué cuando utiliza la alternativa, el dinero no llega a usted y todavía se devuelve sólo a su cuenta?
Además, noté que presentaste una queja, por lo que nuestro equipo intentará ayudarte y veremos a dónde llega.
Buen día,
¿Quién de ustedes tiene nueva información sobre Casino Wazamba and Co?
Mi última información es que se ha declarado en quiebra.
Entonces me pregunto por qué a esta empresa todavía se le permite operar los casinos.
Si alguien puede por favor darme información, muchas gracias.
LG anja
Hola. No tenemos ningún tipo de información sobre las quiebras, como usted dice. ¿Podría proporcionarnos alguna evidencia al respecto, tal vez? Estoy seguro de que a nuestro equipo de datos le gustaría echarle un vistazo.🤔
Hola Jaro...porque después de haber pagado 8k euros ahora quieren el extracto de mi cuenta bancaria. ¿Crees que es una forma de no pagarme las ganancias?
Hola, no creo que sea algo por lo que no quieran pagarte. A veces hay una especie de, digamos, verificación adicional a la que los jugadores tienen que someterse y, si todo está en orden, no veo por qué el casino no debería pagarte. Por eso, cooperaría en este caso y, si hay dificultades, puedes contactarnos. ¿Crees que puedes solucionarlo? 🙂
Stefan debe haberlo visto, pero ahora está esperando una respuesta del casino, así que tal vez por eso no te ha respondido. Veamos si todos los documentos están en orden y qué sucede a continuación.
Buenos días, había solicitado a 22bet y 20bet que me autoexcluyeran de todos los sitios con licencia de Curazao. A pesar de ello, Wazamba me permitió registrarme. Soy adicto al juego y estoy en tratamiento, y no respetaron la autoexclusión. Solicito la devolución de la suma de 5000 euros ya que no debí ni pude jugar. ¿Me pueden ayudar? Gracias
Hola, lo importante en este caso es que si los casinos son del mismo grupo, ¿tienen escrito en alguna parte que si te autoexcluyes de uno, se aplica a todo el grupo? La mayoría de las veces, este no es el caso y tienes que optar por no participar en cada casino por separado, pero hay algunos grupos en los que funciona para todos los casinos. Así que, diría yo, será clave. También sería importante que le dijeras al casino Wazamba que eres un adicto al juego y que ellos lo supieran y que pudieras depositar de todos modos.
Por favor, déjame saber cómo va todo.
También me gustaría mencionar que, como parte de nuestra Iniciativa de autoexclusión global, nos hemos asociado con BetBlocker, una organización benéfica registrada en el Reino Unido que ofrece un servicio gratuito para ayudar a personas de todo el mundo. Puede encontrar más información sobre nuestra iniciativa aquí ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) y sobre BetBlocker aquí ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker se instala de forma rápida y sencilla en varios dispositivos, en tan solo 2 minutos. Una vez instalado, bloquea el acceso a más de 84.200 sitios web de apuestas y se ejecuta silenciosamente en segundo plano. El servicio se puede utilizar de forma anónima y ayuda a las personas a gestionar su acceso a las apuestas de forma segura y adecuada, ya sea mediante una restricción total o limitando el acceso durante períodos vulnerables.
Además, BetBlocker incluye una lista de 824 sitios de información sobre juegos de azar. Estos sitios informan principalmente a los usuarios sobre los servicios de juegos de azar y los publicitan. Puede optar por incluir estos sitios en su restricción marcando una casilla. Sin embargo, si tiene una queja en curso contra un operador de juegos de azar, no marque esta casilla, ya que también le impedirá acceder al sitio web de Casino.Guru.
Entonces, si tienes algún problema puedes probar este sitio y protegerte más.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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