Tema general sobre Wazamba Casino (página 17)

Son grupos diferentes pero yo había pedido la autoexclusión de todos los sitios con licencia de Curazao y 20bet me lo había asegurado. Por favor ayúdenme a recuperar el dinero estoy desesperada y estoy pensando en suicidarme

Hola,

Permítame hacerle una pregunta. Quiero asegurarme de que le entiendo perfectamente para evitar posibles malentendidos.

¿Se comunicó con la autoridad de licencias para solicitar la autoexclusión de todos sus sitios enumerados?

¿O le pidió al casino que lo autoexcluyera de los "casinos hermanos" y de cualquier otro dentro del grupo, por favor?

Los pequeños detalles tienen consecuencias muy diferentes. Como explicó Jaro:

"Lo importante en este caso es que, si los casinos pertenecen al mismo grupo, tengan escrito en alguna parte que, si te autoexcluyes de uno, se aplica a todo el grupo. La mayoría de las veces, este no es el caso y tienes que optar por no participar en cada casino por separado, pero hay algunos grupos en los que funciona para todos los casinos. Así que, diría yo, será clave. También sería importante que le dijeras al casino Wazamba que eres un adicto al juego y que ellos lo supieran y que, aun así, pudieras depositar".

¿Podrías explicarme cómo y dónde te has excluido? Es importante.

Además, te aconsejo que tomes todas las precauciones necesarias para evitar los casinos. ¿Has probado Betblocker?

¿Este problema también afecta al Casino Wazamba?

Hola, les pedí a los casinos que me autoexcluyeran de todos los sitios con licencia de Curazao y me lo aseguraron. Ahora las cosas son 2 o 20 bet no respetaron mi solicitud o wazamba la ignoró. El hecho es que no debería haber jugado y no pude jugar y en cambio sí lo pude hacer. Por favor, ayúdenme.

Si le pides a un casino que te autoexcluya de otros que tienen licencia de Curazao, ¿cómo crees que deberían hacerlo? Después de todo, un casino no puede autoexcluirte de todos los casinos que tienen algún tipo de licencia. Sería más realista escribirle a la autoridad de licencias para que te excluya de sus casinos. Entonces, ¿Wazamba y el otro casino ignoraron tu solicitud de exclusión? ¿No te escribieron nada y te ignoraron?

Se me ocurre que en tal situación puedes abrir una reclamación con nosotros y nuestro equipo puede investigarla.

Si estás interesado puedes abrirloaquí en este enlace .

¿Qué opinas? ¿Te animarías a hacerlo?

HOLA,

Si solicitas la autoexclusión en un casino ADM, lo hacen en todos los sitios. 20bet me lo aseguró, pero no fue así. Entonces, o 20bet no respetó mi solicitud o Wazamba no respetó la autoexclusión.

Bueno, puedes presentar una queja en el enlace que he publicado si necesitas ayuda y veremos qué se puede hacer. Si decides dar ese paso, avísame si hay algo que te interese. 🙂

HOLA,

El enlace no funciona.

¿Me puedes ayudar?

Gracias

He abierto denuncias, por favor ayúdenme

Buenas noches e tenido una buena experiencia en el juego tuve buenas ganancias perooo a la hora de retirar mal llevo 5 dias esperando que me agan el deposito y nada aun 🥺

Es una muy buena decisión presentar una queja. Espero que nuestro equipo pueda resolver este problema de la mejor manera posible.

¿Es este su primer retiro en este casino o ha tenido otros antes?

A veces puede llevar un poco más de tiempo obtener el dinero, especialmente si aún no se ha realizado el proceso de verificación. Así que, con suerte, podrás obtener tus ganancias pronto.🤞

¿Quizás tengas alguna novedad para nosotros?

¡Casino Wazamba tarda una cantidad absurda de tiempo en procesar los retiros! Tarda demasiado

¿Tal vez estás esperando un retiro? ¿Cuánto tiempo ha pasado?

Han pasado 4 días y aún no lo he recibido

Existe una opción de retiro de fondos mediante pix. Normalmente es instantáneo, pero llevo 4 días solicitándolo y aún no he recibido nada.

¿Puedo preguntar si su cuenta está completamente verificada en este casino? ¿Ha realizado algún retiro exitoso allí anteriormente?

Dijeron que por ahora no había necesidad de verificar, este es mi primer retiro en el casino, desafié en el chat que prometieron el pago esta semana, han pasado 6 días desde que solicité el retiro, dijeron que el retiro es entre 3 - 6 días hábiles, pero es mucho tiempo para retirar, mientras que otras casas de apuestas son instantáneas.

¿Puedes ponerte en contacto con el casino para preguntar por la demora? Con suerte, podrán explicártelo.

Esperaremos tu respuesta para ver qué averiguas y estaremos listos para ayudarte en caso de que lo necesites.

Tengo un problema con Wazamba. Ahora tengo alrededor de $2000 en mi cuenta. Durante el intento de retiro, que duró aproximadamente 2 semanas, se canceló posteriormente y Wazamba solicitó información adicional, como confirmación de dirección, ciudadanía y una selfie. Les proporcioné todo. Deposité en la cuenta a través de criptomonedas. Cuando intenté retirar, me vi obligado a usar la tarjeta de un familiar para verificar la cuenta debido a la incapacidad temporal de usar la mía.

Ahora la situación es tal que wazamba ha bloqueado la cuenta debido a las condiciones que tienen, que el dinero depositado destinado al juego debe provenir de los fondos del propietario. Hice eso (criptomonedas) pero solo usé la tarjeta familiar para verificar. Les he escrito todo. Ahora llevo esperando la declaración de Wazamba por tercera semana. Tengo todo documentado de todos, tickets, etc., etc., y estoy listo para resolver el asunto también a través de otras autoridades.

Quisiera preguntar si alguien tuvo una experiencia similar ¿Cómo debo continuar si no me responden?

Hicieron el retiro hoy, pero tardó 8 días increíbles en caer en mi cuenta bancaria, gracias por su atención son increíbles, no volveré a jugar en wazamba tarda demasiado.