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Tema general sobre ZeusGlory Casino (página 5)

59.908 visualizaciones 223 respuestas |
hace 2 años
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hace 1 año
gbes

Este es el mayor contacto que he tenido con Zeus Glory en un día...

De la gloria de Zeus....

Mire los mensajes que ha enviado. Intente enviar el mensaje uno en lugar de diez por vez, por favor, Matthew.

Enviamos cada pago a la tarjeta directamente. Incluyendo la última transacción en el Reino Unido. Las transferencias bancarias tardan más que una transacción directamente a la tarjeta. (Y sí, repito que enviamos la última transacción al Reino Unido mediante tarjeta bancaria, no mediante SEPA).

Intentamos enviar 2 de sus tarjetas, pero no funcionó. Es por eso que ahora usaremos el método SEPA para enviar directamente a su banco. Puedo informarle diariamente si hay algo que actualizar, pero aceptemos detener el spam en chat y correos electrónicos.


De mi parte

Hola

¡Te dije que probar una segunda tarjeta bancaria era una pérdida de tiempo ya que no funcionaría en el Reino Unido! Te lo dije hace unos 8 días, pero aún así querías probarlo.

Se puede realizar un pago SEPA y pagarlo ¡al instante! Hagámoslo y podré dejarte en paz.

Acordamos que me actualice todos los días hasta que reciba mi dinero, solo un breve correo electrónico de lo que está haciendo el departamento financiero. Si está de acuerdo, no necesitaré comunicarme con otros miembros del personal por correo electrónico y chat... Creo que después de la forma repugnante en que me trataron, es una petición muy pequeña.

¿Estamos de acuerdo?


De la gloria de Zeus

Bien, eso es justo. Podemos estar de acuerdo en eso, Mateo.


De mi parte

Hermoso, gracias. Soy consciente de que


Ahora, los mensajes de spam y chat de los que habla son sobre mí tratando de contactarlos pero siendo ignorado constantemente, así que seguí insistiendo hasta que alguien me contactó.

Entonces entienden que se necesita un pago SEPA (que se puede hacer al instante)... pero todavía estoy esperando.

A ver si cumplen su promesa de actualizaciones diarias y.... nuevamente ¿cuánto tiempo tardaré en recibir mi retiro?...


Traducción automática:
Sausages12
hace 1 año
gbes

file

Traducción automática:
Anonymized630
hace 1 año
gbes

Sí, pero eso es por presionar el botón para enviármelo, no creo que lo hayan hecho todavía.

Editado
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hace 1 año
gbes

Hola.

Estaban hablando de que el problema con el banco es que no aceptan el retiro con tarjeta de crédito o débito, lo que no entienden (les he dicho muchas veces) En el Reino Unido no es posible. Para recibir dinero directamente en una tarjeta bancaria, debe pasar por el banco. - Por eso debe ser una transferencia bancaria internacional. No hay ningún problema con el banco, y si transfirieron el retiro a mi cuenta bancaria con los detalles que les proporcioné, el dinero ingresará de inmediato.


Tienen todo lo que necesitan para pagarme, han confirmado que saben cómo deben pagarme, pero todavía no lo han hecho.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hola.

Mi error. No sabía que tenía que ver con la tarjeta. Hace aproximadamente una semana, leí que Australia también había implementado restricciones a las transacciones con tarjeta, siguiendo el ejemplo del Reino Unido, pero de alguna manera lo olvidé.

Te agradezco que me hayas mencionado esto. Es lamentable que el personal del casino esté igualmente confundido. Los profesionales deberían estar entre ellos.

Tengo la más sincera esperanza de que el procedimiento de reclamación funcione bien. Asegúrese de proporcionar al equipo de quejas cualquier información útil, especialmente las actualizaciones más recientes.


Traducción automática:
hace 1 año
gbes

😀 bueno, desde hace muchos años, antes de registrarme en cualquier casa de apuestas/casino en línea, siempre voy a Google y escribo reseñas de (nombre del casino), y por casualidad apareció el sitio web casinoguru, y después de hacer mi propia investigación , ¡descubrí que casino guru es una fuente confiable y confiable cuando se trata de brindar información y reseñas correctas sobre casinos! me encanta, es genial

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hace 1 año
gbes

Espero que no te importe, pero tuve que enviar tus increíbles comentarios a nuestro chat interno. Hay cientos de personas dedicadas detrás de este sitio web. De todos modos, esta es realmente la forma en que pretendemos que nos encuentren y es por eso que no pagamos por publicidad. 😀

De cualquier manera, otros deberían adoptar una actitud igualmente sensata y responsable. La idea, en mi opinión, es buscar información en cualquier lugar y estar preparado para invertir algo de tiempo en el proceso. No es que Casino Guru deba ser la fuente de información exclusiva; La comparación es importante.

Traducción automática:
Radka
hace 1 año
gbes

No me importa en absoluto, ¡es maravilloso escuchar esto! Sí, esto es muy cierto, intente investigar lo más posible, obtenga información de tantas fuentes confiables como sea posible, luego podrá tomar decisiones más informadas cuando se trata de elegir un lugar para apostar. pero solo quiero decir que creo que usted y todo su equipo están haciendo un gran trabajo aquí y tengo mucho respeto por el trabajo que realizan en este sitio.

Traducción automática:
Radka
hace 1 año
gbes

Esto es lo que recibí ayer de la gloria de Zeus.

Enviamos cada pago a la tarjeta directamente. Incluyendo la última transacción en el Reino Unido. Las transferencias bancarias tardan más que una transacción directamente a la tarjeta. (Y sí, repito que enviamos la última transacción al Reino Unido mediante tarjeta bancaria, no SEPA).


Intentamos enviar 2 de sus tarjetas, pero no funcionó. Es por eso que ahora usaremos el método SEPA para enviar directamente a su banco. Puedo informarle diariamente si hay algo que actualizar, pero aceptemos detener el spam en chat y correos electrónicos.


Como puede ver, saben cómo realizar el pago, saben que necesitan realizar el pago... pero todavía no lo han hecho.

....se supone que me enviarán un correo electrónico con otra actualización hoy (si, por supuesto, lo hacen) el único correo electrónico aceptable ahora es que me han pagado..... veamos cuál es la actualización de hoy. Sé que no han intentado pagarme todavía porque mi saldo todavía aparece en mi cuenta, hasta que se vayan, sé que todavía no han indicado el proceso para pagarme. Dicen que las transferencias bancarias tardan más pero todavía no han iniciado el proceso. Ver foto a continuación file

Traducción automática:
Sausages12
hace 1 año
gbes

¿Alguna actualización de ellos hoy todavía?

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Todavía no, pero entiendo que están en Costa Rica o Estados Unidos, así que entiendo que todavía es temprano allí, sin embargo, espero que me envíen un correo electrónico alrededor de las 5 p. m., hora del Reino Unido. ... veremos

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hace 1 año
gbes

Hola,


Hemos estado prestando mucha atención a la discusión en este foro y nuevamente estamos dispuestos a brindar nuestro punto de vista y tal vez dejarlo más claro para todas las partes y los lectores.


En primer lugar, me gustaría enfatizar que las transferencias a tarjetas del Reino Unido no están restringidas. Hasta el día de hoy, todavía podemos realizar transferencias internacionales con tarjetas a tarjetas del Reino Unido sin problemas. Son bancos específicos los que tienen tales políticas. Y hacemos decenas, si no cientos, de transacciones diarias de esa manera.


En cuanto a la discusión en curso con el caso Sausages12, confirme también que nuestro departamento financiero ya ha intentado realizar transacciones con 2 de sus tarjetas de crédito dos veces, pero fue rechazado.


En cuanto a los tiempos de espera, nuestro Departamento Financiero procesa todas las transacciones pendientes en orden de la cola. Como puedo ver, ha cancelado su solicitud un par de veces, lo que lógicamente mueve su solicitud más adelante en la cola y ahora no tiene fondos. Si no estás en una cola de retiro, tienes fondos en tu saldo.


Le recomendaría que solicite el retiro nuevamente de los fondos que desea retirar nuevamente y los procesaremos lo más rápido posible.


Gracias por su comprensión


Atentamente,


Equipo Zeusglory

Traducción automática:
ZeusGlory Casino
hace 1 año
gbes

Hola equipo de Zeus,

No es posible procesar directamente con tarjetas bancarias en el Reino Unido. Debe ser una transferencia bancaria internacional.


Intentó realizar los pagos con tarjeta a dos tarjetas bancarias, aunque le dije a Lucas que no es posible, pero aun así me pidió que lo hiciera. - esa era tu empresa perdiendo el tiempo

Cancelé la transacción porque me dijeron que probara una segunda tarjeta nueva, pero no funcionó porque dijiste que necesitabas hacer una transferencia bancaria internacional. Así que lo cancelé nuevamente para que puedas tomar el saldo y realizar un pago SEPA.


...Zeus gloria, explícame cómo se supone que debo solicitar el retiro cuando la única opción para retirar el dinero es con una tarjeta bancaria... ¿¿una tarjeta bancaria que no puede aceptar retiros?? Ver foto adjunta..



file

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

.....dime donde esta la solicitud de transferencia SEPA en la pantalla de retiro??????..

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Así que han tardado 12 días debido a la información constantemente incorrecta que me proporciona su empresa. Espero mi pago SEPA muy rápido.

Traducción automática:
Sausages12
hace 1 año
gbes

....Zeus Glory, ¿dónde está la opción de pago SEPA? Las transacciones canceladas se debieron a que SU personal me dijo que intentara un segundo pago, por lo que, según Lucas, no estoy en la cola normal porque el departamento financiero debe hacer un pago especial por mí. ... ¿siguiente pregunta/declaración de Zeus Glory?

Traducción automática:
Sausages12
hace 1 año
gbes

Obtenga información correcta y luego regrese a este foro con una actualización. (Por cierto, tengo todos los correos electrónicos de Lucas y su equipo y una captura de pantalla de cada conversación que he tenido con Michael y Anna. (¿Qué zapatos de £3000/£4000 lleva Michael hoy?)

Traducción automática:
ZeusGlory Casino
hace 1 año
gbes

Hola, ¿pueden ayudarme con el hecho de que me dijeron que mi reembolso se estaba calculando el 30 de mayo y ahora es el 28 de junio y nadie lo procesó ni me envió un correo electrónico?

Traducción automática:
Anonymized668
hace 1 año
gbes

Hola ,


Podría ayudarle de manera más eficaz si tuviera la amabilidad de contactarnos por correo electrónico: info@zeusglory.com . Nos aseguraremos de comunicarnos con usted en breve.


Atentamente,


Equipo Zesusglory.

Traducción automática:
ZeusGlory Casino
hace 1 año
gbes

Lo acabo de enviar junto con la prueba, pero como nadie responde a los correos electrónicos dudo que escuche algo.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Entonces, hace 9 horas, me dijeron por correo electrónico que retirara mi dinero a una tarjeta bancaria, no importa qué tarjeta bancaria porque el dinero irá a los detalles de la cuenta bancaria que ya les he proporcionado.


.... ver email debajo


Hola Mateo

Espero que estés bien,

Solicite los fondos que desea retirar para el retiro, no importa qué opción utilice, lo más importante es que tenga su solicitud. Y como tenemos información sobre la cuenta bancaria que desea transferir, eso no es un problema.



...sólo para referirme a la conversación que tuve ayer por correo electrónico....


ver email debajo


De la gloria de Zeus....


Mire los mensajes que ha enviado. Intente enviar el mensaje como uno en lugar de 10 a la vez, por favor, Matthew.


Enviamos cada pago a la tarjeta directamente. Incluyendo la última transacción en el Reino Unido. Las transferencias bancarias tardan más que una transacción directamente a la tarjeta. (Y sí, repito que enviamos la última transacción al Reino Unido mediante tarjeta bancaria, no SEPA).


Intentamos enviar 2 de sus tarjetas, pero no funcionó. Es por eso que ahora usaremos el método SEPA para enviar directamente a su banco. Puedo informarle diariamente si hay algo que actualizar, pero aceptemos detener el spam en chat y correos electrónicos.


De mi parte


Hola

¡Te dije que probar una segunda tarjeta bancaria era una pérdida de tiempo ya que no funcionaría en el Reino Unido! Te lo dije hace unos 8 días, pero aún así querías probarlo.


Se puede realizar un pago SEPA y pagarlo ¡al instante! Hagámoslo y podré dejarte en paz.


Acordamos que me actualice todos los días hasta que reciba mi dinero, solo un breve correo electrónico de lo que está haciendo el departamento financiero. Si está de acuerdo, no necesitaré comunicarme con otros miembros del personal por correo electrónico y chat... Creo que después de la forma desagradable en que me trataron, es una petición muy pequeña.


¿Estamos de acuerdo?


De la gloria de Zeus


Bien, eso es justo. Podemos estar de acuerdo en eso, Mateo.


De mi parte


Hermoso, gracias. Soy consciente de que



Entonces, con respecto a darme actualizaciones diarias, parece que la promesa hasta ahora ya se ha roto menos de 24 horas después de que Zeus Glory me la hiciera... Por favor, no me hagas empezar a chatear y usar todos los demás. medios de comunicación dentro de su empresa para lograr que alguien vuelva a hablar conmigo.. ahora no queremos que vuelva a hacer eso, ¿verdad?....



Traducción automática:
ZeusGlory Casino
hace 1 año
gbes

Zeus Glory, ¿puedo ofrecerte algún consejo comercial?

Si dedicó la misma cantidad de tiempo, esfuerzo y energía a resolver las quejas en lugar de defender a su empresa aquí (no muy bien, debo agregar), entonces no necesitará estar aquí defendiendo las quejas, porque ya habrían sido resueltas. Realmente irónico.

Lo que los nuevos jugadores de casino quieren ver cuando eligen un nuevo casino para jugar es ver a alguien presentar una queja aquí sobre un casino y luego observar cómo y con qué rapidez el casino resuelve el problema, porque si ellos mismos tienen el mismo problema, pueden ver cómo Si lo manejas, en este caso creo que perderás más jugadores nuevos que los que recibirás.

Traducción automática:
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