ForoJuego responsableLa respuesta de Conivet al congelamiento permanente de cuentas

La respuesta de Conivet al congelamiento permanente de cuentas

hace 1 año de mthimelb
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3109 visualizaciones 10 respuestas |
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hace 1 año

Este sitio acepta cierres de cuentas, pero puede reabrirlas fácilmente a través del chat. Quiero dejar de jugar, pero no puedo dejar de jugar con este sistema, e incluso si me quejo, recibo un mensaje que dice "el departamento correspondiente se comunicará con usted después de tratarlo", e incluso después de una semana, tengo No escuché nada. Creo que esto es demasiado frágil para un sistema de autocontrol de casino. Parece que el daño de los adictos al juego se expande, incluso en YouTube, etc., porque Conivet no responderá al congelamiento permanente de la cuenta. Creo que necesita ser mejorado.

Traducción automática:
mthimelb
hace 1 año

Does not sound very responsible to me either. Would you also share which casino failed to close your account? I would vote for Konibet Casino - found the complaint.

Do you perhaps have any close friends you can ask to change your account password to ensure you won't be able to access the site? the same goes for the email account, of course, changing the password is easy these days. Temporary solution, but still - better than nothing.

What do you say?




Editado por el autor hace 1 año
Radka
hace 1 año

Este sitio se puede buscar y reanudar por nombre de usuario. Por lo tanto, no creo que cambiar las contraseñas sea una buena idea.

Traducción automática:
mthimelb
hace 1 año

No serious site allows players to log in without a password.

If you insist though, I suspect changing the username.

What do you say now?

Radka
hace 1 año

Es una política inválida.

Traducción automática:
mthimelb
hace 1 año

Care to explain which policy you found invalid, please?

Anyway, have you tried to change it in the meantime?

Radka
hace 1 año

intentaré.

Traducción automática:
mthimelb
hace 1 año

Fine by me. For now, let's keep the question concerning invalid policy aside.

Instead, I'll wait for your update on whether it worked out.

mthimelb
hace 1 año

Have you tried to check if the casino has options to set limits (for example the deposit limit)? I know it wouldn't solve your issue completely since the account remains open, but you could potentially limit your losses to the lowest minimum.

hace 1 año

gracias. No hay límites de depósito o límites de apuestas aquí. Ese es también el problema.

Traducción automática:
mthimelb
hace 1 año

I remember checking that back then. When The Safety Index was called Casino Review, the part about responsible gambling tools said "none"...

Sadly it fits. 🙁 In the meantime, I checked your complaint again, but failed to understand the printscreen. Can you advise what response you got from "admin@kuma-gaming.com", please?

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