Estoy tratando de obtener un reembolso de Fresh Bet y Instant Casino debido a que no siguen su política KIC... cualquier consejo será muy apreciado
I am trying to get refunded from fresh bet and instant casino due to them not following there kyc policy…any advice would be greatly appreciated
Depende del nombre del comerciante y de su banco.
Los bancos tienen varias reglas y términos, en la mayoría de los escenarios, una devolución de cargo funcionaría si no se recibieron bienes si el comerciante en su estado de cuenta es una tienda web o algo similar donde puede comunicarse con el comerciante real que ordenó cosas pero nunca recibió nada.
Hay entonces tres caminos a seguir
1 El comerciante le reembolsa las transacciones, que es la forma más fácil de resolver esto.
2 El comerciante no responde, presentas una devolución de cargo y obtienes tu dinero después de que hayan transcurrido los tiempos de espera.
3 El comerciante no responde, usted presenta una devolución de cargo y el comerciante lucha contra esto con evidencia falsa para cerrar el caso.
La opción 3 empieza a suceder con frecuencia, pero en ese caso tienes que aportar pruebas o correr el riesgo de revelar la verdad (que has realizado depósitos en el casino y mostrar capturas de pantalla de ello). Esto podría funcionar para recuperar tu dinero, pero sin duda dará lugar a sanciones para el comerciante o a la pérdida de su contrato de pago con MasterCard/Visa.
Depends on the merchant name and your bank.
Banks have various rules and terms, in most scenarios a chargeback would work for no goods received if the merchant on your statement is some webshop or something similar where you can contact the real merchant that you ordered stuff but never received anything.
There are then three ways to go
1 Merchant refunds you the transactions which is the easiest way to solve this.
2 Merchant does not reply, you file a chargeback and get your money after the waiting times have been passed.
3 Merchant does not reply, you file a chargeback and the merchant fights this with fake evidence to get the case closed.
Option 3 starts to happen often, but in that case you have to provide evidence or take a risk by exposing the real deal (that you made casino deposits and show screenshots of this). This might work to get your money back but will definitely result in sanctions to the merchant or loss of their payment contract with MasterCard/Visa.
¿Qué es exactamente lo que no siguieron, compañero?
What Exactly didn’t they follow mate?
Cualquiera de sus procedimientos KYC. Nunca me preguntaron si necesitaba un descanso, nunca me marcaron el monto errático de mi depósito o los tiempos de depósito, mucho de eso.
Any of there kyc procedures.never asked if I needed a break never flagged up my erratic deposit amount or deposit times lots of that
Amigo, lamento decírtelo, pero no recuperarás ningún dinero por eso. Son un casino offshore que no está regulado en el Reino Unido, por lo que no tienen que preguntarte si necesitas un descanso y lo mismo ocurre con los montos de depósito.
Mate I hate to break it to you but you won’t get any money back because of that. They’re an offshore casino not regulated in UK so they don’t have to ask you if you need a break and same with deposit amounts
¿Puedo solicitarle al banco una devolución del cargo?
Can I ask the bank for a charge back
¿Puedo solicitarle al banco una devolución del cargo?
Can I ask the bank for a charge back
Sí, pero diles que nunca recibiste los productos. (Busca en Google los nombres de los comerciantes y mira lo que venden para que puedas hacerlo más legítimo y decirles que no recibiste el servicio que te brindaron)
Yeha but tell them you never received the goods. (Google the merchant names and see what they sell so you can make it more legit and tell them you didn’t receive whatever service they provide)
¿El comerciante es la empresa que recibe los depósitos?
The merchant being the company who takes the deposits?
¿Has hecho esto? ¿Tienes alguna experiencia al hacerlo?
Have you done this/have any experience of doing it
Aún en curso. Muchas personas en este foro han tenido éxito.
Still ongoing. Many people on this forum have been successful though
Recibo mensajes de texto para registrarme en sitios que parecen todos iguales. ¡Mira las apuestas y los pagos en grandes premios, de ninguna manera! ¡Eso tiene que ser falso!
Im getting text messages to sign up to sites they all look the same as each other look at the bets/payout for big wins no way ! that has to be fake !
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