El jugador de Turingia lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
De acuerdo con los términos y condiciones del casino, los retiros se procesan dentro de las 24 horas. Estoy en los chats cada hora... el personal responde con respuestas preparadas... mi retiro se está procesando... debo ser paciente... debo esperar el correo electrónico del departamento de finanzas. ..mi cuenta ha sido verificada desde entonces, no entiendo cuál es el problema. No tengo un buen presentimiento sobre este casino, por eso busco su ayuda. Muchas gracias
Hola, han pasado casi 75 horas desde mi solicitud de retiro. El estado sigue siendo "pendiente", por lo que aún no se ha procesado nada. Estoy en contacto con el personal varias veces al día. Pero mis preguntas no son respondidas adecuadamente, siempre hay textos preparados como respuesta. ¡Mi queja con el soporte tampoco fue respondida! Esta mañana pedí el registro del chat (por correo electrónico) lamentablemente tampoco hubo respuesta. De alguna manera, el casino me parece muy dudoso. Por favor, ayúdame ,
Hola quisiera informarles que he recibido el dinero
Impresionantes noticias, diseydel68. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
