El jugador de Reino Unido lleva menos de dos semanas esperando una baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola gurú,
Tengo algunas preocupaciones reales sobre el casino goldenbet. Hice un retiro que pensé que se hizo a través de su opción sepa/swift. Sin embargo, ahora me dicen que se llama transferencia IBAN. Me dijeron que estaría en mi banco al instante. Luego intentaron decirme que, debido a las nuevas reglas, tendría que comunicarme con mi banco por motivos de seguridad.
Luego cambiaron de tono nuevamente y dijeron que debería contactarlos a la mañana siguiente.
Hice eso, luego enviaron la identificación de rastreo aparente que mi banco no puede rastrear. Tampoco me han proporcionado la hora de la transacción y el método exacto. Estoy esperando un retiro de 750 libras y 700 libras.
También me encontré con algo extremadamente extraño. Roletto y goldenbet son exactamente la misma empresa. Mira este . Abrí un chat con roletto mientras estaba conectado a mi cuenta goldenbet.
¿Podrías ayudar al gurú, por favor?
Hola gurú del casino. No estoy seguro si realmente leyó mi queja antes de responder. Me están diciendo que ya está todo cumplido su fin y lo han enviado. El método de retiro que utilicé es un máximo de 24 horas.
Además, ¿ha visto mis imágenes de capturas de pantalla en las que estoy hablando con Roletto, pero la respuesta también aparece en mi cuenta de goldenbet?
El dinero ha sido depositado en mi cuenta bancaria esta mañana. Gracias
Impresionantes noticias, Col87. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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