PrincipalQuejasJoo Casino - La jugadora ha tenido dificultades para retirar sus ganancias.

Joo Casino - La jugadora ha tenido dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: A$400

Joo Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 09/05/2020 | Caso cerrado : 25/05/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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La jugadora de Australia deseaba compartir su experiencia con un proceso de retiro y opciones de pago. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años
Traducción

He estado jugando en este casino por un tiempo, de lo contrario estoy muy feliz. Intenté retirar algunos fondos para un cambio para ver que esto funciona y es una opción. Incapaz de retirarse. Joo estipula que la mayoría de las tarjetas de crédito no se pueden usar. El chat en vivo me sugirió que usara una cuenta bancaria, lo cual hice. Entonces recibí un mensaje de que el retiro mínimo fue de $ 400 ??? Quiero jugar un casino que tenga una variedad de juegos y poder retirarme si tengo una ganancia mayor. Este ejercicio al intentar retirarse (Inhabent retirado antes) era simplemente para ver si pagarían. Lamentablemente no. Te darán 101 razones para no hacerlo y, en mi opinión, eso no es lo suficientemente bueno para que yo continúe jugando con ellos. He recibido varios pagos de otros casinos en línea (más grandes que esto) y me entristeció cuando esos casinos ya no estaban disponibles para los apostadores australianos. Así que me vi obligado a cambiar a otro. Joo parece encajar en la factura de los novatos ... hasta que intentan retirar cualquier ganancia, incluso una pequeña cantidad. No recomendaré Joo a ninguno de mis amigos de juego en línea. Todos somos remotos y no podemos acceder a las máquinas de póker localmente ... por lo tanto, en línea. Tampoco continuarán con este casino y los recién llegados piensan que el retiro de las ganancias es una opción, piénselo de nuevo. Evita como la peste ... a menos que juegues solo por diversión. Puedes conseguir muchos en Facebook. Si estás en esto por dinero real, dale a esta mafia un amplio margen. Estafas !!

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Público
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hace 4 años
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Querida Debra

Muchas gracias por su colaboración. Recomiendo compartir su experiencia en nuestro Foro https://casino.guru/forum , donde será accesible y visible para más jugadores. Si desea continuar con la queja, necesitaré más detalles e información. ¿Has tenido éxito en retirar tus fondos?

Además, consulte nuestros casinos recomendados para jugadores australianos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para asegurarse de ver los casinos más adecuados, verifique las preferencias de idioma y país:

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Avíseme si hay algo más que pueda hacer por usted en este asunto; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela


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Público
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hace 4 años
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Querida Debra

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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