El jugador de Canadá quería cerrar su cuenta en el casino, pero el casino inicialmente se negó. A pesar de que le ofrecieron numerosas bonificaciones, insistió en cerrar el negocio. Después de un tiempo, el jugador logró cerrar su cuenta.
Este casino se niega a cerrar mi cuenta a pesar de que le doy un motivo. Siguen intentando ofrecerme numerosos bonos pero no los quiero, quiero que me cierren la cuenta.
Estimado mdarowiche1978,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con JustCasino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
cerrar este problema, he cerrado la cuenta allí ahora
denuncia de expediente de cuenta cerrada
Estimado mdarowiche1978,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene problemas con algún casino en línea en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Tomás
Casino.Guru
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