PrincipalQuejasLucky Creek Casino - Las ganancias de los jugadores estaban limitadas.

Lucky Creek Casino - Las ganancias de los jugadores estaban limitadas.

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Importe: 200 $

Lucky Creek Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 11/05/2021 | Caso cerrado : 30/05/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de EE. UU. Jugó con un bono y tenía sus ganancias limitadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Deposité $ 20 que igualaron. Le resté importancia a los giros para cobrar. Retirar $ 200, pero debido a que eligen darme un bono de $ 3 de algún tipo, solo pude obtener $ 80 y el resto se perdió. ¿Qué tipo de estafa es esta?

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Cordelral,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías especificar con qué bono jugaste? Por favor, publique un enlace aquí, me gustaría consultar los términos y condiciones adicionales. También me gustaría ver su historial de bonificaciones, por favor.

¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru (o puede publicarla aquí).

Muchas gracias por adelantado.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Cordelral,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.


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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.


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