El jugador de Alemania ha acumulado ganancias de Free Spins. Desafortunadamente, el dinero del premio desapareció. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Las ganancias de mis giros gratis simplemente no se acreditaron después de que se completaron los juegos. Después de una captura de pantalla del historial del juego, todo lo que tenemos que hacer es ponernos en contacto contigo. Es importante que esta no sea la primera vez que esto sucede. Las ganancias desaparecen misteriosamente en el sistema Netbet.
Querido Michel,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, idealmente tu historial de juego a petronela.k@casino.guru ?
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Petronela
Aquí está la historia primero. Es, de acuerdo con su servicio Probado durante 5 días jetzt.Wichtig no sucedió la primera vez.
Gracias, Michel, por tu respuesta. Lo siento, pero ¿podría proporcionar evidencia de respaldo más relevante con un beneficio visible de los giros gratis?