El jugador de Brasil ha activado una oferta promocional. Sin embargo, la activación parece no tener éxito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Pin-Up Casino - El bono activado del jugador parece estar oculto.
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Importe: 150 R$
Pin-Up Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.1
Pin-Up Casino has a Safety Index of 9,1, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 1 año
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Hola. Registrado en el sitio, verificado, ingresó el código de promoción de giros gratis. Pero no puedo averiguar si se realizó la activación; no veo giros gratis en ninguna parte.
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hace 1 año
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha tratado de comunicar este problema directamente al casino, por favor? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . ¿Qué bono exacto activaste? Reenvía su nombre o el enlace específico al responder.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
petronela
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Público
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hace 1 año
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No, no apliqué en ningún lado. La respuesta de soporte del casino puede tardar más que aquí. Era un bono de bienvenida por registrarse en el casino.
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Público
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hace 1 año
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Revisé las reglas del Bono por Primer Depósito ( aquí ) y esto es lo que encontré:
Bienvenida $ 500 + 250 FS
Esta promoción está disponible solo para usuarios autorizados de Pin-Up.casino.
Para participar en la promoción, el usuario debe registrarse en el sitio web o iniciar sesión en su cuenta y realizar el primer depósito.
Si realiza el primer depósito dentro de la hora posterior al registro, obtendrá un bono del 120%, si es más tarde, un bono del 100%.
Si el monto del primer depósito excede o es igual a $ 50, también obtendrá 250 FS que se acreditarán en partes: 50 FS, inmediatamente después de la recarga de la cuenta y 40 FS, diariamente durante los próximos cinco días.
¿Podría indicar cuánto fue su depósito? ¿Era mayor o igual a $50? A la espera de saber de ti.
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Público
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hace 1 año
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El depósito fue de $ 55, la información sobre los bonos se encuentra aquí https://avmoreira.com/
Revisé la cuenta también.
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Público
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hace 1 año
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¿Podría indicarnos si recuerda el código de promoción exacto que ingresó? Gracias.
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Público
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hace 1 año
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Hola, molliv_1:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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