El jugador de Suiza ganó una importante cantidad de dinero. Su cuenta fue bloqueada luego de solicitar un retiro. El jugador recibió el saldo restante, por lo que cerramos esta queja como resuelta.
pino casino es mi cuenta cerrada la primera vez está todo bien la tercera vez retirar 1500 eur pinocasino aceptar y cerrar mi cuenta
casino dijo política anti-freud ya muestro todas las pruebas
Gracias
Querido Bahram,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría aclarar cuándo notó exactamente que se bloqueó el acceso a su cuenta? ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
Además, ¿entiendo correctamente que anteriormente realizó 2 retiros exitosos?
¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible sobre el caso? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Hola
ganar dinero 1500 EUR que he recibido
segundo retiro muy difícil pendiente rechazado dos semanas de duración
verificación de depósito perdí ganando dinero de nuevo ganando muestro todas las pruebas todos los días
pinocasino mi cuenta suspender estoy muy triste no soy fraude es mi primer cumplido
Gracias
Gracias por tu respuesta, Naylinthe. ¿Entiendo correctamente que había recibido todo el saldo restante antes de que el casino cerrara su cuenta?
¿Había algún saldo activo en su cuenta en el momento del cierre de la cuenta, por favor?
Hola
Cerré mi caso gracias por la ayuda sin bonificación activa sin saldo
Estoy feliz, creo que el pago bancario sofort falló, paly mucho tiempo, muchos casinos
mucho dinero perdido porque retirar tiempo mucho problema
Gracias
Buenas noticias, Naylinthe. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.