El jugador de Noruega ha intentado ponerse en contacto con el soporte del casino sin tener éxito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Primero que nada playluck.com mal servis ..
Información de servicio .. trabajando 24/7 y respondiendo muy rápidamente. Fals. Recibí 6 correos electrónicos y al día siguiente recibí ansver ... así que no, el servicio no funciona 24.7 y no hay ayuda para que un jugador cud obtenga. Como yo ... sigo esperando respuestas y sigo ignorándome.
En total, estoy esperando 4 días y en 4 días recibí un correo como ansver. + Estoy seguro de que también perderé mi dinero porque no confío en este sitio web. Y no hay nadie que normalmente pueda explicar algo.
Querido Kristaps,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Por qué ha intentado ponerse en contacto con el soporte del casino? ¿Se retrasó su retiro? ¿Podría darnos más detalles? Estaré esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
Querido Kristaps,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.