Jugué durante un tiempo y deposité varias veces, realmente no gané nada, algunas veces el saldo subió a unos 200e.
empezó a parecer que el casino de alguna manera limita las ganancias para que su saldo no aumente.
Luego intenté cerrar mi cuenta en ese casino, no he confirmado mi cuenta porque no he ganado nada.
no están de acuerdo en cerrar mi cuenta antes de que les cargue mis documentos, no entiendo por qué se necesitan documentos si quiero que cierren mi cuenta.
actualización 28.1.2023. Traté de cerrar mi cuenta en este casino nuevamente, pero no la cerrarán hasta que les diga el último juego que jugué en este casino, es muy difícil recordar el último juego que jugué cuando no he jugado allí por un largo tiempo. parece que simplemente no quieren cerrar las cuentas de los jugadores. no juegues en este casino. el servicio al cliente es deshonesto y también lo es el casino.
I played for a while and deposited several times, I didn't really win anything, a few times the balance went up to about 200e.
it started to feel like the casino somehow limits winnings so that your balance doesn't get bigger.
I have then tried to close my account in that casino, I haven't confirmed my account since I haven't won anything.
they don't agree to close my account before I upload my documents to them, I don't understand why documents are needed if I want my account to be closed.
update 28.1.2023. I tried to close my account at this casino again, but they won't close it until I tell them the last game I played at this casino, it's really hard to remember the last game I played when I haven't played there for a long time. it feels like they just don't want to close player accounts. do not play at this casino. customer service is dishonest and so is the casino.
Pelasin jonkin aikaa ja useamman kerran talletin,en oikein voittanut mitään,muutaman kerran saldo nousi noin 200e saakka.
alkoi tuntua että kasino jotenkin rajoittaa voittoja jottei saldosi nouse isommaksi.
olen sitten yrittänyt sulkea tiliäni tuossa kasinossa,en ole tiliäni vahvistanut kun en ole mitään voittanutkaan.
eivät suostu sulkemaan tiliäni ennen kuin lataan heille asiakirjani,en kyllä ymmärrä että mihin asiakirjoja tarvitaan jos kerran haluan tilini suljettavan.
päivitys 28.1.2023. yritin uudelleen sulkea tiliäni tässä kasinossa mutta he eivät sitä suostu sulkemaan ennen kuin kerron mitä peliä viimeksi olen tässä kasinossa pelannut,on todella vaikea muistaa sitä peliä mitä olisin viimeksi pelannut kun en ole tuolla pelannut pitkään aikaan. tuntuu siltä että he eivät vain halua sulkea pelaajien tilejä. älkää pelatko tässä kasinossa. asiakaspalvelu on epärehellinen ja kasino myös.