Spin Samurai Casino - El jugador no está satisfecho con la duración de los retiros.

constantemente me dicen que mi retiro ha sido aprobado y pendiente por el equipo de procesamiento que generalmente toma de 1 a 3 días hábiles, han pasado 5 días y todavía está pendiente ... EL CASINO ES FRAUDULENTO

Querida Daylia,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

En una de sus capturas de pantalla se menciona que el procesador de transferencias bancarias puede demorar hasta 3 días hábiles para procesar el pago, y para el propio banco puede demorar hasta 10 días hábiles adicionales (por lo que puede demorar hasta 13 días hábiles hasta que reciba su pago).

Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión y paciencia.

Atentamente,

Kristina

Querida Daylia,

¿Hay algo nuevo con respecto a este caso? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.