Las ganancias del jugador se anularon por infringir la regla de apuesta máxima. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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VoodooDreams Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.
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Importe: NZ$8.800
VoodooDreams Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
VoodooDreams Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Estimado aaronguyer,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con VoodooDreams Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Aposté el dinero del bono antes de comenzar a aumentar mi apuesta, por ejemplo (regla máxima, pero no estaba en el proceso de apuesta en ese momento)
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Público
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hace 2 años
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¿Puede enviar su historial de apuestas desde el momento en que todavía tenía requisitos de apuesta? ¿Todas sus apuestas estaban por debajo de $5 en ese momento?
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Público
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hace 2 años
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Tendré que conectarme a una computadora para descargarlo o hay una manera más fácil
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Público
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hace 2 años
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Hola aaronguyer,
No estoy exactamente seguro de cómo hacerlo en este casino específico. Si no puede encontrarlo, intente pedirle al casino que se lo envíe.
Reenvíelo a nikolas.b@casino.guru.
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Público
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hace 2 años
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Hola, es muy difícil esta empresa y las transacciones difíciles de entender. He adjuntado el juego.
Entonces, después de recibir los giros gratis, la ganancia total fue de $ 14.70 y dicen que los requisitos de apuesta son 40 veces mayores que luego hice un giro de $ 4 y obtuve $ 1650, y así verás.
salud
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hace 2 años
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Oye, les he pedido que te envíen a ti también te he enviado con la contraseña requerida.
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hace 2 años
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Lo siento, también noté mientras jugaba que mi dinero de bonificación estaba apostando por dinero real, así que si me decía eso en los saldos de mi cuenta, estoy seguro de que el sistema no haría eso y, si lo hace, deberían ser responsables de pagar la causa de hay error y muestra falsamente al cliente
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Público
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hace 2 años
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Hola aaronguyer,
Lamentablemente, no puedo acceder a su archivo porque está protegido por el pasaporte. ¿Puedes reenviarlo de alguna manera sin la contraseña necesaria? También, ¿puede indicar cuándo exactamente terminó de apostar el bono mencionado?
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