Las ganancias del jugador se anularon por infringir la regla de apuesta máxima. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Estimado aaronguyer,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con VoodooDreams Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Saludos,
Mella
Aposté el dinero del bono antes de comenzar a aumentar mi apuesta, por ejemplo (regla máxima, pero no estaba en el proceso de apuesta en ese momento)
¿Puede enviar su historial de apuestas desde el momento en que todavía tenía requisitos de apuesta? ¿Todas sus apuestas estaban por debajo de $5 en ese momento?
Tendré que conectarme a una computadora para descargarlo o hay una manera más fácil
Hola aaronguyer,
No estoy exactamente seguro de cómo hacerlo en este casino específico. Si no puede encontrarlo, intente pedirle al casino que se lo envíe.
Reenvíelo a nikolas.b@casino.guru.
Hola, es muy difícil esta empresa y las transacciones difíciles de entender. He adjuntado el juego.
Entonces, después de recibir los giros gratis, la ganancia total fue de $ 14.70 y dicen que los requisitos de apuesta son 40 veces mayores que luego hice un giro de $ 4 y obtuve $ 1650, y así verás.
salud
Oye, les he pedido que te envíen a ti también te he enviado con la contraseña requerida.
Lo siento, también noté mientras jugaba que mi dinero de bonificación estaba apostando por dinero real, así que si me decía eso en los saldos de mi cuenta, estoy seguro de que el sistema no haría eso y, si lo hace, deberían ser responsables de pagar la causa de hay error y muestra falsamente al cliente
Hola aaronguyer,
Lamentablemente, no puedo acceder a su archivo porque está protegido por el pasaporte. ¿Puedes reenviarlo de alguna manera sin la contraseña necesaria? También, ¿puede indicar cuándo exactamente terminó de apostar el bono mencionado?