El jugador de Finlandia tiene dificultades para acceder a su cuenta de casino. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Traducción automática:
William Hill Casino - El jugador está luchando para acceder a su cuenta.
Traducción automática:
Importe: 60 €
William Hill Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
William Hill Casino tiene un índice de seguridad de 8,2, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
No se puede iniciar sesión en la cuenta del juego. El restablecimiento de contraseña no funciona. El servicio de chat no ayudó. El monto en disputa no es un monto
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Jouni
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu queja. ¿Podría informarme si hay alguna notificación o mensaje cuando intenta iniciar sesión? ¿Qué dice exactamente cuando intenta ingresar su nombre de usuario y contraseña? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Jouni
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
No pague mis ganancias a mi cuenta
Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Jouni
¿Pudiste acceder a tu cuenta? ¿Ha completado la verificación de cuenta con éxito en el pasado? ¿Por qué sus ganancias han sido rechazadas?
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Jouni
Lo siento mucho, pero no has respondido ninguna de mis preguntas anteriores. Por favor revise mi respuesta e intente ayudar. Gracias de antemano.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Una gran noticia. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Jouni por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Traducción automática:
