Winota Casino - El jugador está muy insatisfecho con las apuestas de bonificación.

Hola,

este casino es una estafa! Te dicen que tienes que menear 70 !!!! ¡Veces en lugar de 35 y solo obtiene sus giros de bonificación incluidos gratis con una apuesta adicional de 40 después de perder todo su dinero! ¡¿Cómo puedes calificar este casino tan alto?!?!

Querido Heiko,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. He revisado los términos y condiciones generales de bonificación, y esto es lo que encontré ( aquí ):

La misma información sobre la apuesta de bonificación obligatoria que se aplica al depósito + bonificación se muestra en nuestra revisión ( aquí ):

Además, comprenda que la reputación del casino no se puede determinar por la experiencia negativa de un solo jugador. Si está interesado en el proceso de revisión de los casinos en línea, podría recomendarle que consulte nuestro artículo https://casino.guru/our-casino-reviews .

Háganos saber si este consejo fue útil o si debemos intervenir. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Hola, conozco los términos, pero como se mencionó, ¡tuve que apostar 70 x mi bono! Y después de activar los giros de bonificación, tuve que apostar 40 veces más de las 70 veces. En mi caso 70x150 = 10.500 CAD y 40 veces más mis ganancias en giros gratis. ¡Eso es una estafa! Además, nuestros logros no funcionaron correctamente, no contaron bien. Buscar apoyo no ayudó, parece que no saben por qué. Y si no pides tu bono, no lo recibes. Lo agregaron manualmente. Entonces, si alguien no se da cuenta, está perdiendo dinero. ¡Es una estafa!

Lo siento, Heiko, pero esas reglas se describen en los términos y condiciones. Específicamente dice 35 x depósito + bonificación . ¿Podría indicarnos cuál fue el porcentaje de su bono acreditado? ¿Fue al 100%? Gracias.

No lo entiendes. No eran 35, eran 70 ...

70x150 = 10500 y esto es lo que tenía que apostar

Creo que debido a un problema, no activó mi Bono automáticamente, pero la apuesta estaba activada y cuando agregaron manualmente mi Bono, activaron la apuesta por segunda vez y es por eso que obtuve 70x en lugar de 35x.

¡Pero nadie lee mis mensajes correctamente para comprender que fue una apuesta de 70x porque solo leen los términos y condiciones y los repiten y repiten, lo que no lo hace bien!

¡Me pasó apostar 70 veces y NO 35!

Entiendo. Tenías que apostar 70 veces tu bonificación recompensada. ¿Cuánto fue su depósito y la cantidad de su bonificación recompensada?

El depósito fue de 150 CAD, la bonificación fue del 100% (150 CAD)

Entiendo.

El depósito de $ 150 tuvo que ser apostado 70x (150 x 70 = 10,500)

Lo que es lo mismo que dicen los términos y condiciones del bono: depósito + bono 35x (150 + 150 = apuesta 35x, 300 x 35 = 10,500)

Como mencioné anteriormente, todas las reglas están escritas en TyC. ¿Hay algo más en lo que podamos intentar ayudarlo?

¡Esto es una estafa!

El depósito normalmente debe apostarse una vez y el bono más, en este caso 35

Como mencioné anteriormente, todos los requisitos de apuesta se establecen claramente en los Términos y condiciones ( aquí ):

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.