Probé suerte en este casino en línea solo porque me apetecía jugar un poco. Bueno, gané una cantidad sustancial cercana a €1400 (£1200+)
Después de ganar, pensé que brillante, déjame ver si mis documentos se han procesado y han sido aceptados.
Bueno, después de múltiples idas y venidas con el servicio de atención al cliente, finalmente obtuve todos mis documentos registrados para que me dijeran que los retiros pueden ser de 3 a 36 horas. No hay problema, podría esperar.
Bueno, 2 días después revisé y noté que no había entrado nada en mi banco. Así que intenté nuevamente con la solicitud de retiro y me puse en contacto con el soporte para ver cuál era el problema.
Fue un error técnico y uno de mis documentos fue rechazado a pesar de que fue aprobado el día anterior. Algo empezaba a parecer un poco sospechoso.
Sin pensar demasiado en ello, pensé que continuaría jugando con esos fondos ya que todavía tenía ganancias. Aunque me di cuenta después de 1 hora de juego, las cosas no iban bien. Es como si se hubiera encendido un interruptor para decir que no hay más pagos.
Así que me quedé con 1000€. Lo cual seguía siendo una ganancia, así que comencé el proceso de retiro nuevamente.
Al día siguiente recibí una llamada telefónica de un 'Tim' que decía ser mi administrador de cuenta o algo así del casino. No es gran cosa, habló de los bonos que había adquirido y ganado un torneo y debería revisarlos la próxima vez que juegue.
Pregunté sobre el proceso de retiro y obtuve una respuesta muy rápida para decir que todos mis documentos fueron aprobados y que ahora podía retirar mis fondos cuando quisiera, también si me apetecía darle una propina. Solo recuerdo haber pensado, bastardo descarado, todo lo que has hecho es llamar a mi teléfono 3 veces y luego quiere un consejo por decir tonterías que probablemente solo estén en un guión frente a él.
De todos modos, al día siguiente todavía no se ha realizado ningún retiro. Hable con Tim nuevamente y él dice que no sabe por qué se rechaza, ya que todos mis documentos están en orden, pero él personalmente lo verificará. También me dio 10 € adicionales para jugar mientras lo ordenaba.
Regresé a € 1145 pensé que encantador, me quedaré allí y solicitaré el reembolso.
Día 6: aún no hay retiros, pensé en jugar con el dinero y luego dar una propina al agente de soporte también con la esperanza de que el proceso de retiro se haya realizado esta vez. Big fat NOPE eso tampoco funcionó ...
Bueno, la parte del retiro no fue así, pero no me sorprendió que la propina no tuviera ningún problema y salió de mis fondos al instante.
Semana 2: estoy bastante seguro de que nunca veré ese dinero en mi cuenta bancaria, así que continué jugando con los fondos. Empiezo a ganar de nuevo, pero la hora va y viene y es como si el interruptor se hubiera encendido de nuevo. Creo que también está muy amañado en este punto, el proceso de retiro nuevamente ha sido rechazado. Y me quedan mis últimos 500€.
1 mes después, he tenido muchas conversaciones con el soporte ahora enojado y enojado.
Dije que subiré todos los documentos nuevos y esperaré a que se confirmen. (Todos fueron confirmados en 40 minutos más o menos)
Luego, en segundo lugar, vuelva a intentar por última vez hacer el retiro en este casino. Si no pasa esta vez, simplemente lo drenaré hasta la nada y me iré para siempre.
Bueno, como estoy aquí para dejar esta crítica abismal de yetiwincasino.com, probablemente puedas adivinar que el retiro nunca funcionó.
Al final del día, perdí un total de 200 € de mis fondos y estaba bastante feliz de irme sabiendo que eso era todo. Pero, este casino debe cerrarse, ¡no es más que una estafa de aspecto deslumbrante!
I tried my luck on this online casino just cause i fancied a little dabble. Well i won a substantial amount close to €1400 (£1200+)
After winning i thought brilliant let me see if my documents have gone through and have been accepted.
Well after multiple back and forths with the customer support i finally got my documents all registered for them to tell me withdrawals can be 3-36hrs. No problem, i could wait.
Well 2 days later i checked and noticed nothing had gone into my bank. So i tried again with the withdrawal request, and further contacted support to see what the issue was.
It was a technical error and one of my documents was rejected even though it was approved the previous day. Something was starting to look a little fishy.
Not thinking anything of it too much, i thought I'd continue to play on with those funds as i was still in a profit. Though i noticed after of 1 hour play time, things were not going well. It's like a switch was flicked on to say no more payouts.
So, I was down to €1000. Which was still a profit so I started the withdrawal process again.
The next day I received a phone call from a 'Tim' claiming to be my account manager or something like that from the casino. No big deal he spoke of bonuses that I had acquired and won a tournament and I should check these out when I next play.
I asked about the withdrawal process and got a very quick answer to say all my documents were approved and I could now withdraw my funds when I wanted to, also if I felt like it to give him a tip. I just remember thinking you cheeky bastard all you've done is drop call my phone 3 times then wants a tip for being for spouting off some nonsense that's probably just on a script in front of him.
Anyway the following day still no withdrawal gone through speak to Tim again and he says he doesn't know why it's being refused as all my documents are in order, but he'll personally check for me. He also gave me an additional €10 to play with while he sorted it.
I got back to €1145 thought lovely I'll stay there and request the refund.
Day 6 - No withdrawal still, figured I'd play with the money then tip the support agent too in they hope that the withdrawal process went through this time. Big fat NOPE that didn't work either...
Well the withdrawal part didn't but by no surprise the tip went through no problem and came out of my funds instantly.
Week 2 - I'm pretty sure I'm never going to see that money in my bank account so I Continued to play with the funds. I start winning again but the an hour comes and goes and its like the switch has been turned on again. I believe it too be very much rigged at this point the withdrawal process again has been rejected. And I'm down to my last €500.
1 month later - I've had many conversations with support now angry and getting pissed off.
I said I'll upload all new documents and wait for them to be confirmed. (All were confirmed in 40 mins give or take)
Then secondly re-attempt for the last time to do the withdrawal on this casino. If it doesn't go through this time I'll just drain it to nothing and leave for good.
Well, as I'm here to leave this abysmal review for yetiwincasino.com you can probably guess that the withdrawal never worked.
At the end of the day I lost a total of €200 of my funds and was quite happy to walk away knowing that's all it was. But, this casino needs to be shut down, its nothing more than a glitzy looking scam!