El jugador de Italia no puede acceder al casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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22bet Casino - El jugador no puede acceder al sitio web.
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Importe: 360 €
22bet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Traducción
No puedo ingresar al sitio y no me deja jugar
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado Daniele,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Dado que presentó este reclamo hace unas horas, ¿podría informarnos si el problema persiste? En caso afirmativo, ¿podría publicar aquí una captura de pantalla del mensaje que recibe cuando intenta acceder al casino? ¿Tienes una cuenta activa ahí? ¿Hay fondos retenidos por el casino?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Daniele,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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