El jugador de India solicitó un retiro 12 horas antes de presentar esta queja. Simplemente, las ganancias aún no se han recibido. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.
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24betting Casino - El retiro del jugador aún está pendiente.
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Importe: 10.000 INR
24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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hola señor mi identificación de retiro: 7745531
dinero : 10000 INR
ESTADO : ACEPTADO
más de 12 horas ya no se acreditaron en mi cuenta.
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Entiendo tu preocupación.
Sin embargo, de su queja anterior, ya aprendió que los retiros no son instantáneos y que se necesita algo de tiempo para procesar el retiro y transferir los fondos.
Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, infórmenos e intentaremos ayudarlo.
Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.
Saludos,
petronela
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Público
Público
hace 2 años
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El pago de los jugadores ha sido procesado y ya lo ha recibido.
Hoy hubo algunos retrasos en el servidor del banco, lo cual es común en la India.
Por favor confirme con él y luego cierre esta queja.
no es un problema
Atentamente
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Público
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hace 2 años
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Muchas gracias, 24betting Casino , por su ayuda.
Estimado cliente ,
¿Podría confirmar que ya se han recibido los fondos? A la espera de saber de ti.
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
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Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, salmanudhna62, por su cooperación y confirmación, y no dude en comunicarse con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
petronela
Casino.Gurú
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