El jugador de Canadá tuvo sus ganancias canceladas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Nelly
Nelly
Quiero mi 795.08 de inmediato. Tienen 20 minutos para ponerme en mi cuenta aquí. Luego publico todo en línea. Veamos cómo piensa la gente sobre este
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¡Qué bueno verte en línea con Aussie Play! ¿Puedo preguntarle su nombre de usuario para poder ayudarlo?
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Dingitydang42
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Quiero mi 795.08 de inmediato. Tienen 20 minutos para ponerme en mi cuenta aquí. Luego publico todo en línea. Veamos cómo piensa la gente sobre este
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¡Hola Derek!
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Quiero mi dinero
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En ningún lugar de ese recibo de pago dice que no se debe pagar como condición de bonificación. Tampoco me advirtieron ni me dijeron que estaba jugando con dinero real. Por lo tanto, gané $ 795.08 y los vence de inmediato.
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De hecho dice retiro aprobado
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100% en un tribunal de justicia que aguantará
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Quiero este dinero en mi cuenta esta noche por favor y gracias.
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Y ahora soy ignorado
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Chicos increíbles Gastan miles de dólares en un abogado en lugar de $ 800 que tiene sentido
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Estimado Dingitydang42,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Entiendo correctamente que sus ganancias se cancelaron por completo o se limitaron / redujeron?
Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Hola Derek,
Gracias por tus comentarios.
Me informaron que estabas jugando con un Bono sin depósito PEANUT que aplica un requisito de apuesta de bono x50, retiro máximo de $ 90 y una apuesta máxima de $ 10. Una vez que se completa el requisito de apuesta, el saldo que ganó se convierte automáticamente en la cantidad máxima disponible para el pago, que es de $ 90, como se mencionó anteriormente.
Saludos,
Equipo de Aussie Play Casino
Cuando estaba jugando no había ninguna notificación de que el dinero del autobús se convirtiera en dinero real. Simplemente detuvieron el juego con 798 $ y se llevaron todo. Nada para la notificación, mis 90 $ se gastaron ni siquiera un centavo. El comprobante de retiro dice retiro aprobado 398 $, así que eso es lo que me deben
Hola Dingitydang42,
¿Podría enviarnos su historial de bonificaciones? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Muchas gracias por adelantado.