PrincipalQuejasBahabet Casino - El jugador no puede jugar o retirar su depósito.

Bahabet Casino - El jugador no puede jugar o retirar su depósito.

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Puntos negros: 300

Importe: 150 €

Bahabet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 19/12/2019 | No resuelta : 26/01/2020
No resuelta Nuestro veredicto

Queja justificada

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 años
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Valiantsin de Bielorrusia depositó dinero en el casino, pero no puede jugar debido a un error y no puede retirar su depósito.

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Público
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hace 4 años
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Hice un depósito en 2018 y 150 euros en el casino bahabet. Pero no puedo jugar ningún tragamonedas ni hacer ninguna apuesta porque obtengo un error. Intento hacer un retiro de mis 150 euros, pero es rechazado El apoyo no responde. Aún no recibo una respuesta o retiro.

file

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola valiantsin

Gracias por enviar su queja. Lamentamos mucho escuchar sus problemas. ¿Podría enviarnos algunas capturas de pantalla del error que mencionó? ¿Cómo trataste de contactar al casino (correo electrónico, chat en vivo, teléfono)?

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Público
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hace 4 años
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no pasó nada (flash activo)

Intento enviar un mensaje por correo electrónico, pero eso no funciona

el chat en vivo no funciona ...

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Editado
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Público
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hace 4 años
Traducción

Hola Valiantsin

Puedo ver muchos complementos en su navegador web. Uno de ellos es Adblock. Quiero preguntarle, intente con un navegador diferente (IE sería el mejor) y envíenos una captura de pantalla si este problema también ocurre en IE.

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Público
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hace 4 años
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El punto es que nadie responde. Mi retiro de fondos finalmente desapareció y solo es visible en la historia. Bueno y sí, los juegos aún no se abren

file
Editado
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Público
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hace 4 años
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Hola Valiantsin

De acuerdo con nuestra información. Este casino está cerrado. La comunicación puede ser muy difícil. Por favor sea paciente.

Gracias.

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
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Intentamos contactar al casino pero hasta ahora no recibimos ninguna respuesta.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola Valiantsin

Me temo que no podemos ayudarlo con este caso. El casino parece estar cerrado y el soporte está inactivo.

Intente ponerse en contacto con la autoridad de licencias de Curazao. Existe la posibilidad de que puedan ayudarlo.

Lamentamos no poder ayudarlo más.

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