PrincipalQuejasBatery Casino - El depósito del jugador está retrasado.

Batery Casino - El depósito del jugador está retrasado.

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Importe: 1.680 INR

Batery Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 09/04/2024 | Caso cerrado : 05/05/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 semana
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El jugador de la India tuvo un problema con un depósito de 1680 INR en el casino que estaba pendiente desde el 28 de marzo. Le pedimos que proporcionara más detalles, incluido si se había comunicado con el procesador de pagos o con el casino sobre este tema, y si este era su primer depósito en el casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador dejó de responder a nuestras consultas.

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Público
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hace 1 mes
Traducción

Mi depósito de 1680 inr está pendiente a partir de las 14.12 horas. 28 de marzo transferido a BM TRADERS

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Público
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hace 1 mes
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Estimado rxscorpio6318,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.

  • Por favor, ¿podría aclarar si ha intentado comunicarse con su procesador de pagos con respecto a este problema?
  • ¿Fue su primer depósito en este casino?
  • ¿Podría enviar el recibo de pago y cualquier comunicación relevante a tomas@casino.guru ?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

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Público
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hace 4 semanas
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Hola, rxscorpio6318:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 semanas
Traducción

Gracias por tu email. ¿Su depósito ha sido procesado exitosamente?

¿Te has puesto en contacto con el casino? ¿Con qué resultado?

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Público
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hace 1 semana
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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