La retirada del jugador se retrasa 2 días. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
hola casinoguru, por favor, ¿puedes ayudarme con mi retiro? El casino betroom24 no quiere pagar mi retiro de 3000 euros, siempre es bueno hasta ahora, no han pagado mis 3000 euros. Necesito tu ayuda ...
Hola Locbond123,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Betroom 24 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella