Cadoola Casino - El jugador no recibió giros gratis.

Después de recibir una oferta por correo electrónico 200% + 200 Fs

Deposité 20 euros en este casino después del depósito y el soporte técnico me dijo que recibirás 20 euros todos los días.

Fue acordado

Todos los días entro al casino para obtener giros gratis

No encuentro los cursos en mi cuenta. Me conecto al chat y solicito soporte técnico para agregar los cursos

El soporte tarda una hora en responder y agregar archivos

Hace 6 días, al séptimo día, entré al chat y pedí soporte técnico para agregar cursos. Abrí el juego, pero no hay torneos.

Volví a charlar y hablé con soporte. Me dijo que se agregó. Le dije que no había nada en mi cuenta. Cierra charlando en mi cara. Envié una queja al Soporte Técnico por correo electrónico hace 7 días y la queja no ha sido respondida.

De hecho, odiaba este casino por ser lento y no cumplir una promesa que hizo antes de depositar.

Solicite al casino que devuelva el depósito debido al incumplimiento de la oferta.

Espero que el gurú del casino pueda ayudarme con esto

Muchísimas gracias

Estimado snbool4444,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. La oferta de bienvenida consiste en un bono de partido y 200 giros gratis. ¿Entiendo correctamente que solo una parte de los giros gratis no se ha acreditado?

¿Podría confirmar que su depósito se mantuvo intacto?

Por último, ¿sería tan amable de enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Me gustaría recopilar tanta información sobre su problema como sea posible.

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Gracias Christina

Giros gratis en paquetes Todos los días recibo 20 giros gratis, tomé 120 giros y dejé 80 giros que no me di

Tomé soporte técnico varias veces en las 80 vueltas restantes

El soporte técnico dice que se ha agregado el paquete

Cuando fui al juego, no encontré los devanados, y recurrí al soporte técnico después de eso, sin interés.

Obtuviste un bono del 200% y jugaste con él

La contienda está ahora en 80 vueltas y se mantuvo

Muchas gracias snbool4444 por su respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

Gracias Christina

Hola snbool4444,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Cadoola Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar cuál es el problema con los giros gratis del jugador?

Me disculpo tanto por mi respuesta tardía

Realizaste un depósito en este casino y obtuviste un bono

Al 200% + 200fs, dividen sus giros gratis en paquetes de 20 fs todos los días

Todos los días entro al chat para agregar el paquete por mí. Tarda una hora cada vez que pido el paquete.

No sabía que los paquetes se agregaron a través del chat hasta después de depositar

Tome 120 de esos cursos solamente

Cuando pedí el siguiente paquete, el soporte técnico me dijo que se agregó la bota cuando entré al juego y no encontré los devanados.

En pocas palabras, solo recibió 120 giros gratis

De un total de 200 vueltas

Hay dos opciones

O el casino me da las 80 vueltas restantes en un solo zapato y cumple su promesa

O bien, se devolverá el depósito 20 EUR

Esto se debe a que no cumplió la promesa que hizo.

La elección queda en manos del Solh si quieren

Muchas gracias por tu interés en mi tema.

Estimado jugador,

Acepte nuestras más sinceras disculpas por el malentendido que surgió.

Nos gustaría informarle que le ofrecemos abrir su cuenta y agregarle los 80 giros gratis restantes que tiene. Los 80 a la vez. Además, recibirás 20 giros gratis adicionales después de eso.

No dude en contactarnos a través del chat en vivo para recibir más ayuda.

Gracias por su paciencia.

Atentamente,

Equipo de Cadoola.com

Gracias a todos

Estoy de acuerdo con tu sugerencia

Abra una cuenta y agregue los giros gratis restantes

Repito mi agradecimiento de nuevo al gurú del casino.

Estimado snbool4444,

por favor, avíseme cuándo podrá obtener esos giros gratis para que pueda cerrar el caso como se resolvió.

Gracias por tu cooperación.

Estimado snbool4444,

¿solicitó reabrir su cuenta como Casino indicó en su correo electrónico?

El casino me pide que haga una promesa.

No me comprometeré ni me disculparé

Solo para información, no recibo los cursos gratuitos para su información.

El casino me pide que prometa y me disculpe por abrir mi cuenta.

Como si estuviera equivocado e infeliz con insultarlo de esta manera

Por supuesto, no me importa mi cuenta en este casino, pero quería revelar el alcance de la arrogancia y la arrogancia en la gestión de este casino.

No me importa 20 euros o 100 que es el precio de un chocolate que tengo

Odio la arrogancia y la arrogancia

Estimado snbool4444,

No estoy seguro de entender lo que intentas decir. Básicamente, Casino le pide que, para reabrir su cuenta, escriba un correo electrónico oficial para reabrir su cuenta. ¿Les enviaste el correo electrónico solicitado?

No le están pidiendo que se disculpe, solo necesitan recibir de usted una solicitud oficial por correo electrónico.

Gracias

Formular el mensaje que me piden es un insulto para mí

Entonces no quiero escribir esta carta

No necesitas los giros gratis

No quiero giros gratis

Cerrar la denuncia

Desafortunadamente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta queja. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.